空乘培訓(xùn)：空中服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德

飛機客艙服務(wù)是民航運輸服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的航空市場競爭中，直接為旅客服務(wù)的空姐的形象和工作態(tài)度，對航空公司**市場，贏得更多的回頭客起著至關(guān)重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同，但光有前面的標(biāo)準(zhǔn)是遠遠勝任不了空姐這個職業(yè)的，空姐較重要的是要具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。作為一名合格的空姐，她需要的職業(yè)道德包含著哪些內(nèi)容呢？

1 ．首先要熱愛自己的本職工作。

2 ．有較強的服務(wù)理念和服務(wù)意識。

3 ．有吃苦耐勞的精神。

4 ．熱情開朗的性格。

5 ．刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

6 ．學(xué)會說話。

空姐穿短裙的真相

為什么飛機上的空姐要穿短裙呢？很多人都會以為穿短裙顯性感，空乘培訓(xùn)學(xué)校，其實不止如此。

世界禮儀標(biāo)準(zhǔn)世界禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是女子穿裙子才算正裝，所以規(guī)定上，規(guī)定空姐的裙子是不能**過膝蓋3cm的，而且工作裝穿絲襪是必須的，因為這是一種禮貌、對乘客的一種尊重，而褲子的話，看起來比較休閑比較隨便，所以空姐一般都是要穿裙裝！

公司規(guī)定空姐的服裝就像現(xiàn)在很多公司的制服一樣，是公司自己設(shè)計要求的，所以說，空姐穿的裙子是標(biāo)配的，為了服從也是為了表示對公司的尊重，空姐們就只能按照公司的規(guī)定，南昌空乘培訓(xùn)，穿制服，穿短裙，而不是你喜歡穿什么就穿什么哦！

1、空姐必須對個人的服飾予以重視，它關(guān)系到個人的形象和航空服務(wù)公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關(guān)服飾的規(guī)定，做到飛行時按規(guī)定著裝。?

2、空姐在著工作服時，應(yīng)保持工作服干凈整潔，每次上飛機前，應(yīng)將工作服熨燙平整，工作裝不允許出現(xiàn)布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。?

3、值勤時，空姐空乘培訓(xùn)班，同一航班乘務(wù)組乘務(wù)員可根據(jù)航線季節(jié)、天氣變化及個人身體素質(zhì)著裝，好的空乘培訓(xùn)學(xué)校，空姐一律著裙裝;迎送客時，空姐可著馬甲，寒冷地區(qū)可著大衣。?

4、皮鞋應(yīng)保持光亮、無破損，空中應(yīng)著單皮鞋，平底鞋只能在空中服務(wù)時穿著。著制服時須扣好紐扣，空姐著大衣、風(fēng)衣時不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。?

5、登機證佩帶在制服、風(fēng)衣、大衣胸前，上機后摘掉;服務(wù)牌佩帶在制服右上側(cè)、襯衣和圍裙的左上側(cè)。

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