電商精英團隊由管理咨詢、營銷顧問、互聯網技術、物流、客戶管理等電子商務各個環節的精英團隊組成，團隊核心人員均來自淘寶，唯品會等*互聯網人士及機構，全面掌握電子商務運作環節的操作，以高效的執行力和*到的運作模式為客戶提供服務。團隊組合包括：戰略定位體系、網絡架構體系、體策略體系、設計公司技術開發體系、資訊策劃體系、網絡系統運營體系等組成的“線上掌柜”為使命，幫助企業建立獨立的電子商務體系、打通電子商務銷售鏈條、完善電子商務銷售渠道、價值。致力于成為“中國良好的網絡運營服務專家”！
我們的優勢：
1、公司運營總經理徐明是原天貓類目小二。電商從業經驗11年，淘寶工作經驗6年。多個經手店鋪，成為淘寶天貓知br/>2、運作淘寶**斯旗艦店年銷售額1.2億
3、負責運營阿里集團-良無限家裝家紡類2.6億/年等多個億級項目
4、與新亞集團、紅豆集團、莫干山集團、千年舟集團等大型集團公司實現戰略，傾向于強強共贏。其中一田家居項目采用深度，相互參股方式運作。年銷售額1300W，凈利潤20%。
5.成功對接聚劃算、淘**豐富，并與唯品會、美團、大眾點評、窩窩團、51返利等17個活動平臺。

 專業天貓代運營團隊的組織架構是怎樣的

一說到或者淘寶代運營等電商代運營，很多人都想當然的覺得代運營就是一兩個人幫忙負責上架產品或者做一定的運營推廣，然而這樣的理解是片面的。誠然因為代運營市場的混亂，有不正規的代運營團隊確實是由一兩個人負責，所做的代運營服務也不全面或者說不專業。但是真正的天貓代運營公司在組織架構上面就要求很高，完整完善的組織架構才能真正做好天貓代運營。

那么一個完整的團隊的組織架構必須具備哪些呢？
一、運營總監
1、負責日常管理和運營。
2、制定整體運營計劃。
3、監督指導各部門的工作。
4、決策運營的各項方案。
5、制定員工薪酬制度。
二、主管
1、協同美工負責整體整體規劃、風格設計。
2、熟悉運營流程和規則，指導協調各部門的工作，統籌整體運營。
3、制定各部門工作制度和崗位職責，細化崗位工作流程。
4、執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。
三、網頁美工
1、負責圖片、動畫、視頻的制作和美化。
2、負責的整體形象設計，界面風格丶色彩和布局。
3、定期根據節假日，季節轉換，店鋪促銷活動等制作網頁模板。
4、熟悉商品發布規則，梳理商品類目，負責商品的上架、更新、下架。
四、文案
1、熟悉商品描述規則，負責商品描述的編寫和修飾。
2、負責促銷活動文案的構思和編寫。
3、負責網店產品標題的編輯和修改。
4、負責網頁所有文字信息的校驗和修改。
五、策劃推廣
1、熟悉商品知識，深入調研市場，充分了解客戶需求，準確把握商品市場定位、價格定位和客戶定位。
2、熟悉商品推廣規則和可利用的推廣，依據市場調研數據制定、執行、跟蹤商品的促銷活動和推廣方案。
3、對客戶的流量、流量的來源、咨詢的問題、訂單量進行統計和分析，實時改進促銷活動和推廣方案。
4、前期集中所有主推一兩個商品，爭取盡快盈利。
六、客服中心售前客服
1、熟悉商品知識和賣點，掌握溝通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易規則。
2、熟練使用旺旺、QQ等聊天軟件，為客戶提供咨詢服務，解答客戶疑問，引導客戶購物熱情，達成訂單。
3、熟悉常用物流機構的價格、配送范圍和運作流程，負責實時對商品的價格和庫存進行調整修改。
4、實時了解的各項促銷活動，協同企劃部門改進促銷活動和推廣方案。
七、客服中心售后客服
1、熟悉商品知識、溝通技能和技巧、商品交易流程，商品交易規則。
2、實時關注客戶評價，對低分評價的客戶及時溝通和安撫，爭取客戶的認可；對**的客戶給予鼓勵并拉近關系。
3、客戶投訴時，耐心傾聽客戶陳述，了解客戶訴求，解決客戶問題；不能解決的及時報請主管部門。
4、實時回訪老客戶，了解商品的效果，傳達較新的促銷活動信息，促成二次訂單。
八、倉儲部
1、實時關注訂單情況，確認訂單信息，統籌備貨，妥善包裝，及時發貨。
2、實時登記商品入庫、出庫記錄，統計庫存商品報送售前客服。

青島新思維電商位于青島市黑龍江路恒大御瀾**產業園，并在李滄區保利*大廈設有運營中心。公司初創于2005年，初期由來自百度、阿里的4名技術骨干共同創辦。

18年來，新思維一直專注于電商運營領域的探索創新，匯聚了100多位朝氣蓬勃的人才，積累了豐富的打造與運營經驗。
新思維先后成為淘寶、京東及拼多多等主流電商平臺認證服務商。
2021年，公司與**達成合作，成為**MCN+公會雙認證服務商。并整合了大量**、視頻號、小紅書、*等平臺的營銷資源。

新思維認為視覺美感只是基礎，所有的傳達都應以成交為導向。
對于合作的每一個項目，我們都將深入分析用戶的需求和痛點，在傳達形象的同時，有效建立認同，以打動客戶、解除顧慮，終實現成交。
堅持做有靈魂、有**的視覺傳達，是新思維的做事。

深諳營銷之道的運營團隊、死磕細節&追求的精神品質、高度成熟的精細化流程，是我們有信心為企業創造銷量奇跡的底氣！

為了真正激發員工發自內心為項目負責、為結果負責。
公司內部實行積分制管理、多元化彈性薪酬、精細化流程管理。
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相關管理系統擁有立知識產權，并已成為國內頗具影響力的數字化管理。

新思維網絡，致力于幫助企業打造“客戶心中的”。