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南京云問網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于通過外呼機(jī)器人服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，成為受社會(huì)、客戶、股東和員工長期信賴的公司。公司秉承“為客戶著想，與客戶共贏”的服務(wù)宗旨，通過云問科技各位員工的不斷**和發(fā)展，為企業(yè)提供*的聊天機(jī)器人網(wǎng)站、自動(dòng)聊天機(jī)器人、智能聊天機(jī)器人、在線聊天機(jī)器人是我們一直努力的方向。 延伸拓展 詳情介紹：企業(yè)內(nèi)部知識(shí)整理不完善企業(yè)需要管理的渠道日漸增多，并且企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)不光是人員管理上的規(guī)定，還包括一些部門內(nèi)部和部門之間的資料共享，這些資料并沒有在日常工作中得到整理，這樣便形成了資料的堆積，所以對(duì)于這方面的整理也需要完善。系統(tǒng)上線之后，東軟的各個(gè)分公司和部門均添加了自己的問題。云問還針對(duì)東軟企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，深入與東軟員工管理系統(tǒng)的對(duì)接，設(shè)計(jì)了不同部門共有、私有，知識(shí)的角色訪問區(qū)分等等機(jī)制。業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)涵蓋HR、IT服務(wù)、財(cái)務(wù)、行政及解決方案產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)等各部門十幾萬條，還擁有各類文檔、案例庫、附件等等。云問設(shè)計(jì)了科學(xué)易用的分類管理體系、知識(shí)呈現(xiàn)方式以及知識(shí)庫管理的權(quán)限控制體系等，滿足了眾多員工的需求。

云問科技的宗旨是“質(zhì)量*一，服務(wù)至上”。我們嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系**了人工智能、服務(wù)機(jī)器人x8e42n等產(chǎn)品質(zhì)量的高品質(zhì)和穩(wěn)定性。我們擁有設(shè)備*的實(shí)驗(yàn)室和一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)的**技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在未來，我們來將繼續(xù)努力，合作共贏、共創(chuàng)美好明天！更多詳情請(qǐng)?jiān)L問官網(wǎng)：*

云問專注于智能客服機(jī)器人的研發(fā)，是中國良好的互聯(lián)網(wǎng)人工智能技術(shù)服務(wù)提供商之一。云問的產(chǎn)品涵蓋智能服務(wù)、機(jī)器問答、圖像處理、數(shù)據(jù)分析、輿情分析等人工智能技術(shù)產(chǎn)品。從2009年起，歷經(jīng)多年研發(fā)，云問運(yùn)用國內(nèi)較**的人工智能技術(shù)，助力企業(yè)客服和管理部門為用戶提供**的智能客服和互動(dòng)營銷服務(wù)。2014-2015年，云問先后獲得多家國內(nèi)**投資機(jī)構(gòu)兩輪數(shù)千萬投資。2015年底，云問入選地區(qū)工信部“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”成員企業(yè)。云問先后服務(wù)**過40000家企業(yè)，覆蓋金融、證券、IT、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、政務(wù)、酒店、消費(fèi)品、電商等近60個(gè)行業(yè)，穩(wěn)定長期用戶有西門子、海爾、工商銀行、中國郵政、地區(qū)電網(wǎng)、金蝶、如家、美的、海南**、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。產(chǎn)品主要功能：1、**智能客服機(jī)器人，提供*服務(wù)：云問機(jī)器人支持多渠道對(duì)接與定制功能，可應(yīng)用于微信、微博、網(wǎng)頁端、APP、WAP、支付寶等多種渠道。2、科學(xué)而便捷的知識(shí)庫構(gòu)建：**化操作板塊，指導(dǎo)**建設(shè)行業(yè)分類知識(shí)；問題支持多種格式，一個(gè)問題對(duì)應(yīng)多個(gè)答案，支持渠道性設(shè)置。3、**處理技術(shù)，多層語義算法，**智能交互效果：基于自然語言理解的語義檢索技術(shù)，多渠道知識(shí)服務(wù)技術(shù)，大規(guī)模知識(shí)庫建構(gòu)技術(shù)。4、大數(shù)據(jù)推動(dòng)智能問答，人性化引導(dǎo)交互：運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，分析用戶提問大數(shù)據(jù)，智能**與反問引導(dǎo)相結(jié)合，給用戶全新問答體驗(yàn)。5、增值功能配套，趣味性與實(shí)用性組合：聯(lián)網(wǎng)聊天庫、詩詞成語、算數(shù)檢測(cè)、查找檢測(cè)多重生活性功能，日常查詢小助手。6、人工后臺(tái)監(jiān)控，實(shí)時(shí)會(huì)話檢測(cè)：人工管理員不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)器人客服的聊天概況，還可以查看全站訪客細(xì)致的各類訪問信息。7、多角色創(chuàng)建與權(quán)限分配管理：針對(duì)部門員工與后臺(tái)操作人員配置與權(quán)限的劃分，職責(zé)分明，工作明確。8、用戶畫像：網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)每個(gè)訪客記錄，做到不遺漏缺失。9、深度數(shù)據(jù)挖掘：機(jī)器人強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，根據(jù)訪客記錄自動(dòng)生成各類數(shù)據(jù)報(bào)表，通過服務(wù)記錄發(fā)掘客戶新需求。10、定制化功能體驗(yàn)。