RBA驗廠審核程序
1、驗廠前會議：主要介紹此次驗廠的目的、程序以及所需時間及注意事項。?
2、驗廠過程：查看數據、走工場所有區域及員工訪談和管理者訪談。?
3、總結會議：總結此次驗廠中所發現的問題并向工廠確認改善所需時間及方案。
RBA驗廠審核要求
RBA驗廠審核要求包括勞工、道德規范、健康安全、環境及管理體系這5個部分，具體標準如下：
1.勞工部分要求：不得雇傭童工，無強迫勞工，薪資工時的一致性，待遇，無歧視以及自由聯合等；
2.道德規范部分要求：公平競爭，公平交易，信息公開，無不正當收益，保護知識產權，社區參與及身份保密。
3.健康安全要求：工廠應當盡量給員工提供健康安全的工作環境，盡量減少職業傷害因素。
4.環境部分要求：提供環境驗收報告，防止有害物質、工業廢氣廢水的排放，減少產品中有害物質的含量等。
5.管理體系部分要求：客戶要求、公司承諾及法律要求，風險管理及風險評估，責任與管理職責，員工反饋與參與，有實施計劃和措施的績效目標。
RBA驗廠內部審核程序
審核組組成
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組長：由管理者代表指派人員擔任
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成員：由管理者代表任命，應符合審核員的資格要求
編制審核計劃
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根據管理體系運行需要，定期（一般每年一次，二次之間不得**過十二個月）組織內審工作，管理者代表可兼任內審組長編制一份審核計劃。各部門或各要點的審核頻次應取決于其現狀和重要性，并考慮前幾次審核所發現的問題。審核計劃應呈交管理者代表批準。
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審核準備
審核組長組織編制相關審核用文件，包括審核檢查表和糾正行動要求表等表格文件
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審核依據的文件和資料準備，如《行為準則管理手冊》；相關的行為準則程序文件；EICC行為準則**標準；相關的行為準則作業文件、有關法規標準及其它要求文件等
內審組提**天向有關部門發出《內部行為準則審核計劃》，其內容包括審核的目的、范圍、日期；依據的文件、資料；審核內容與具體時間安排；審核員分工；審核期間的要求等；
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受審核部門的準備工作
接到審核計劃后，如有異議，提前兩天提出口頭或書面通知，與內審組協商解決
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準備與審核有關的文件和記錄等資料
根據內審組要求，安排陪同人員
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部門負責人安排好審核期間內的其它工作事宜
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審核實施
會議：由內審組長組織與本次審核相關的人員召開審核會議，會議內容包括本次審核的目的、內容、范圍；審核的方法、審核員、過程安排及其它必要說明事項等。
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審核的注意事項
審核時始終保持公正、客觀和有禮貌的工作態度，一切結論以事實為依據，以標準和規定為準則，既不能居高臨下、先入為主帶有個人成見，也不能主觀臆斷。
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審核員依審核計劃及《行為準則審核檢查表》進行審核，通過交談、查閱文件、現場檢查等收集證據，各相關部門人員應積配合，**審核的順利進行。
審核過程中發現異常，應及時做好記錄，并告知相關陪同人員，審核過程中發現有不配合、不協作等阻礙現象，及時上報審核組長或管理者代表協助解決
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審核完成后，審核組召開內部會議，匯報審核工作情況及確定本次審核的不符合項，開出《糾正預防措施》，審核組長著手編寫《內部行為準則審核報告》
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由內審組長組織與本次有關的人員召開末次會議，內容包括：
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向相關的人員報告本次內審情況
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宣布審核結果，向有關部門發出《糾正預防措施》
審核報告
由內審組長根據審核結果編制《內部行為準則審核報告》，送管理者代表審批后交文控中心，由文控中心發放給相關部門
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審核報告內容包括審核目的、范圍、日期；審核的依據；審核組成員；審核經過；審核結果（不符合項分布情況及分析）及其它事項等
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審核報告的發放范圍有總經理、管理者代表、內審員、相關部門負責人
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不符合項的糾正
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被審核部門在《糾正預防措施》上詳細說明不符合原因采取的糾正行動和完成期限。
（1）糾正行動中應包括緊急糾正行動、短期糾正行動和長期糾正行動。
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（2）在糾正行動比較復雜的情況下，可以建議成立工作組并進行調查，要求制定一份計劃
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表。這是對糾正行動要求表的一種可以接受的初反應。
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對糾正行動要求表未作出反應時，管理者代表應加以追查，必要時向管理者報告。
如果對糾正行動的需要或對糾正行動的性質不能達成一致意見時，管理者代表應報告管理者進行仲裁。
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跟蹤檢查
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當糾正行動預定完成日期已到，或當管理者代表已接到完成的通知時，應委派一名審核員去驗證其完成情況。
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負責驗證的審核員應檢查糾正行動已被采取并證明有效后，在糾正行動要求表中的“糾正、預防措施的跟蹤”欄內描述驗證結果并在此欄中簽字。
在下次對該部門進行審核時，審核員應檢查此糾正行動是否仍然有效。如不再有效，則應發出一張新的糾正行動要求表，在表中說明原來發現的問題。
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如在規定的期限內未能完成糾正行動，管理者代表應對此進行跟蹤，如無正當理由或未能規定出可接受的修正的期限，應向管理者報告。
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記錄的保存
內審結束后（即跟蹤驗證后）內審組長應整理一份完整的內部審核報告及相關記錄交文控中心歸檔，保存期參照《行為準則記錄清單》。
RBA驗廠結果
RBA驗廠結果分為：不符事項、重大不符事項、不符事項風險、輕微不符事項。
一、不符事項：嚴重不符事項，并且具有重大和立即產生的影響。它們是預先確定的，如工廠有童工。如果發現不符事項，審核員必須立即向工廠管理層和RBA?APM報告。其他不符事項包括：強迫勞工、可能直接危及生命或造成嚴重傷害的健康和安全問題，以及可能對社區造成嚴重且直接的損害的環境問題。所有這些不符事項已經在審計協議中的問題區域用淺紅色標出。
審核員將通知受審方，對員工立即產生危險的問題應在盡可能早的時間（但不應遲于發現后的30?天）糾正。在采取糾正行動之前必須使工人脫離危險。對不符事項,應采取遏制行動以消除威脅，并應在審核結束之前完成，且由審核員作為審核備注在結論中列出。這不適用于工作時間和社會，因為通常在審核結束前不可采取任何遏制行動。
二、重大不符事項?：視為在管理體系中的重大失敗，會影響體系產生滿意結果的能力。未實施既定的流程或程序或在流程或程序完全無效時可能會導致重大不符事項，例如組織未確認是否遵守適用的法規屬重大不符事項。
三、不符事項風險：在有限的情況下使用此評級：
1）當沒有充分證據（例如不足3個數據點）可確定是否符合時。由于時間不足或缺乏關鍵文檔或個人時可能出現這種情況。
2）存在沖突性證據時。例如：工人面訪信息與計劃文檔或管理層聲明相矛盾。
3）條件或實踐符合要求，但您認為，如果工廠管理層沒有采取額外的行動或努力，則很有可能會發展成不符事項。
四、輕微不符事項：輕微不符事項本身不會顯示管理體系出現系統性問題。它通常是孤立或隨機的事件。例如：在內部審核時出現逾期糾正行動請求未決，或未根據條例的變化而修改程序。
終的RBA審核報告將在RBA驗廠審核完成后的30個工作日內出具。
深圳創思維致力于為的成長性企業提供專業的管理服務。是一家專業從事社會責任驗廠咨詢、質量體系驗廠咨詢、反恐驗廠咨詢企業管理咨詢輔導機構，深圳市玩具行業協會會員單位，能夠幫助工廠一次性順利通過BV驗廠、UL驗廠、ITS驗廠、***驗廠等各類行的審核；
RBA驗廠簡介
RBA曾用名EICC《電子行業行為準則》（Electronic Industry Code of Conduct，EICC）列出了各種標準,以確保電子行業供應鏈的工作環境安全，工人受到尊重并富有尊嚴，以及生產流程對環境負責。?
RBA的**背景：2004年10月，惠普、戴爾和IBM等共同發表電子產業行為準則(EICC)，旨在電子行業的供應鏈中，建立標準化的社會責任感行為規范。該準則由一系列的基本規范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、環境責任、管理系統和道德規范等。?
隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯合成立供應鏈工作組，為貫徹EICC制訂綜合執行計劃。為了減少針對電子行業供應商的二方以及三方審核，節約成本。?
EICC?制定標準以確保電子行業及信息通信技術產業供應鏈的工作環境安全、工人得到尊重，同時確保在制造過程履行必要的環保責任。?
為提高供應商在道德、勞工標準、環保和健康安全方面的表現，EICC提供了和諧的解決方案。?
醞釀于2004年6月至10月期間，由HP、IBM、Dell、Celestica,、Flextronics,、Jabil,、Sanmina SCI和Solectron共同發起。?
任何電子行業或信息通信技術產業的企業均可自愿采用EICC，終延展到企業的供應鏈及其分包商。?
許多公司開始關注EICC，我們鼓勵他們采用這套標準。
RBA驗廠結果等級評分標準
RBA驗廠審核中對于供應商是否符合要求主要通過評分表來體現，具體內容如下：
RBA驗廠審核等級來分，主要分為三級：
(1)主要不符合項
(2)不符合項
(3)和信息提供(info only).
并且只有和*二個級別才做計分(減分)處理。RBA驗廠評分的總分為161，當不符合其中的某項時，將從總分中扣除1分，并且評分表會在自動給出總體符合百分比的同時，也指出是主要不符合項問題還是不符合項問題。
RBA驗廠審核終結果來說，分為：綠色、和紅色三種結果
(1)獲得綠色的要求是沒有主要不符合項問題并且總體的符合百分比≥85%，
(2)獲得的要求是只有獲得1至2個主要不符合項或總體符合百分比為 85%》X≥65%，
(3)獲得紅色則說明有3個或以上主要不符合或總體符合百分比＜65%。
從RBA驗廠審核項目來看，其主要分為這些大部分------勞工、道德規范、健康安全、環境、勞工道德管理系統、環境健康安全系統等幾個大類。每個大類又分幾小塊比如：針對勞工，整個審核的點就——自由選擇員工、無童工現象、工作時間、薪資狀況、待遇、無歧視現象以及自由聯合等模塊。
深圳市創思維企業管理技術服務有限公司致力于為中國的成長性企業提供專業的管理服務。是一家專業從事社會責任驗廠咨詢、質量體系驗廠咨詢、反恐驗廠咨詢企業管理咨詢輔導機構，深圳市玩具行業協會會員單位，能夠幫助工廠一次性順利通過BV驗廠、UL驗廠、ITS驗廠、***驗廠等各類公證行的審核、專業提供：
驗廠咨詢服務：主要包括ICTI（**玩具行業行為準則）、WRAP（服裝行業）、BSCI（歐洲商界聯盟）、COC（社會責任行為準則）、SA8000(**社會責任認證體系)、 ETI、SEDEX( 會員供應商道德貿易審核準則) DISNEY( 迪士尼驗廠) 、Wal-Mart( 沃爾瑪驗廠) 等咨詢服務。
體系認證服務：
體系認證ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系、IATF16949**汽車質量管理體系、ISO22000食品安全管理體系、ISO28000運輸與供應鏈管理體系、ISO14064溫室氣體核查證、ISO13485醫療器械質量管理體系、ISO20000信息技術服務管理體系、SC森林認證管理體系、GMP食品安全管理體系、GMPC化妝品安全管理體系等等；
我們以幫助中國加工企業排憂解難為宗旨，自中國入世貿組織以來，就著手研究歐、美、日外商對中國工廠的人權驗廠（查廠）事務，是國內率先接觸企業社會責任審核的企業之一，精通SA8000標準及跨國大型品牌企業的行為準則（COC），熟練掌握國家勞動、安全、環境等法律法規、政策。豐富的SA8000、ICTI、ISO9001、ISO14001、C-TPAT等管理體系審核經驗，并且通過不斷的研究及實踐之后，針對人權驗廠的人事、考勤、薪酬福利、排班等**形成了一整套成熟的軟硬件解決方案，擁有一支高水準專業輔導師，
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深圳市創思維企業管理技術服務有限公司是一家全國性的管理技術服務機構，隸屬于創達企業（中國香港）有限公司，總部在中國香港、在深圳、義烏、東莞、蘇州、、長沙、中山均有辦事處，基于“咨詢服務應該提供低成本和*益的解決方案”的理念，為中國的成長性企業提供IS0管理體系認證咨詢、驗廠咨詢和企業管理培訓及COC驗廠的專業管理服務。公司有來自ITS、***、TUV和著名公司（Wal-Mart，Disney）的*人員組成的強大團隊。有著豐富的輔導審核經驗，能快速根據工廠實際情況，針對不同審核客戶要求“量身定制”一套**低成本，**通過的方案，自簽合約日起我們全程跟進、現場輔導、并安排經驗豐富的咨詢師陪同審核，讓您較省錢、省心順利通過認證又不影響企業驗廠后的管理和勞資關系。 公司自2009年創立以來，秉承**低價格，增值服務，以誠為本，信譽至上的服務理念，以幫助企業提供*驗廠服務及相應的增值服務，提升企業**竟爭力為己任。先后成功地為國內外近21000家企業包括廣東**客戶包括潮州三環集團（國企）、廣東美的集團（世界**上市公司）、廣東寶鼎集團（國企）三星集團（韓資）、閩臺幸亞集團（蘋果一級供應商）、深圳沃爾奔達科技股份有限公司（華為供應商）、武漢花橋集團（集體所有制單位）、福建鑫達集團（福建高新科技100強）、浙江朗匯集團股份有限公司（上市公司）、上海樂美集團（上市公司）、湖南科力遠股份責任有限公司（上市公司）、中國電子股份有限公司（國企）等提供celeofino、McDonald’s，Lowe’s，Kohl’s，Carrefour，TCCC等客戶驗廠，以及ICTI，WRAP，C-TPAT，BSCI，GMPC，ETI，SA8000，ISO9000，ISO14000，TS16949和CCC等體系認證咨詢服務。
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