以*具特色的營銷推廣活動拓展客源
現代社會，人們獲取資訊的渠道十分廣泛，因此“酒好還要賣吆喝”。根據美容院的實際情況，開展具有本店特色的營銷推廣活動，贏得顧客良好的口碑，是現代美容院拓展客源的一個必要途徑。
美容院拓客有那些好方法？


1、美容院自身位置帶來的流量。


2、熟人介紹，老客戶介紹。


3、異業互推，達成聯盟。這里重點介紹“異業互推“。


由于區域容量、競爭對手、地理位置等原因，你的美容院客戶會趨于飽和，或者你是新的美容院，開業不久客流量上不來，這個時候如何開拓客戶？


很多美容院店主會趨向于在網絡上開拓客戶，這是一種思路之一。能到美容院的客戶，往往是有美容保養習慣的，而更大的潛力市場是，由于工作、年齡、居住地址等原因，自己就進行了簡單的美容保養，這類客戶缺乏的是系統化的美容保養或者大項目的美容保養，且這些客戶數量是非常巨大的。那么如何去尋找這些客戶？


異業互推是非常好的一種模式。比如線下跟健身中心，進行用戶互推。這種方式的弊端在于，看起來比較精確，健身之余去美容保養，其實之間互補性不強，健身人士一般追求身段身材減肥之類，跟美容院有一定差距。那么這種互推就需要大規模進行，但是你美容院不可能貼滿其他行業店鋪的廣告。

美容院拓客難？一招教你解決拓客難題

美容院的六大困惑

1、員工難招，難教，難養，難管，免費割讓股份，依然離你而去。

2、拓客難，留客難，約客難，銷售更難。

3、產品項目多，成交率低，成交客更低，好不容易開張卡，半年沒有消費，時常賠本賺吆喝

4、朋友合伙開家店，思想難統一，想放權，又擔心，操碎心！

5、開一家店員工說沒發展，開分店新店長管不好，自已又分身乏術，弄得心力交瘁。

6、分店越開多，利潤越來越少，負債越來越多，關也不是，開也疲憊。拓客難，留客難，約客難，銷售

美容院拓客優勢所在

1.是顧客源現成穩定，業績迅速產生且比較穩定；

2.是擁有美容的現成系統，大量的美容業朋友；

3.是很好的開發自己的美容師，不怕美容師跳槽，甚至可以鼓勵美容師創業。

美容院拓客前要注意的六要素

：要做的是美容院本身的定位問題

定位不清，你的客戶跟你不會長遠，也是造成為何很多客失的核心因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合，還是做祛痘祛斑，這是項目的定位，你定位是專門只為女還是男性，或者兩種都做，這是你的客戶性別定位，你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主，目前大多數的美容院在這一點上可以說是不清晰的，來者就是客，問一下你專業了嗎？

*二：了解競爭對手

有沒有去了解周邊美容院的情況，人家美容的優勢在什么地方，我們可以學習她們的哪些地方，我們有什么地方要改進的，項目上有什么特色，做到知己知彼嗎？當你做不到這一點你成功率一定會大大折扣。

*三：此次吸納新客主題明確了嗎？

能給客戶帶來什么好處，人人都講好處，沒有好處的時候為什么去你那里？你與別人又有什么分別，你有什么特色能吸引我，美容院經營者們一定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由，當你都想好了你就更有機會戰勝對手。

*四：有沒有做事先方案的培訓

是不是今天做方案，明天就推廣了呢？你的美容師消化到方案了嗎？可能有的美容院有做了方案前的培訓，但有沒有進行培訓后的考核呢？

*五：有沒有專門的負責人

是不是都是由店長在安排，店長她有多少與時間與精力做這件事，人員分工分得明確了沒有？有沒有做事先的演練？

*六：有沒有做專門做總結會？

為什么這個納客效果不好，原因是什么，跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎？有了這些問題有沒有討論改進的方法，我們又如何能做好？
對顧客進行種類劃分
客戶分類可以對客戶的消費行為進行分析，也可以對顧客的消費心理進行分析。
企業可以針對不**為模式的客戶提供不同的產品內容，針對不同消費心理的客戶提供不同的促銷手段等。
客戶分類也是其他客戶分析的基礎，在分類后的數據中進行挖掘更有針對性，可以得到更有意義的結果。
對顧客進行種類劃分，就像學生時代我們對知識點劃分工作一樣。從潛在顧客中分出A類顧客、B類顧客、C類顧客等等。用她們的消費能力去進行細類劃分。
同時管理者在做這些工作的時候，也要對重要顧客有針對性的設計出護理項目，留住質量顧客，提高我們的客單價也是非常重要的。
美容院拓客
三、美容院該如何“鎖客”?
1、給予顧客物**所值的感受
對于美容院來說，我們其實有很多方法都是可以讓顧客感覺物**所值的：比如廠家贈送的體驗套餐，可以讓顧客免費體驗，美容技師可以多做幾分鐘，年消費達一定金額的，生日當日可以獲得**，各種不同形式的贈送，讓顧客感覺到自己得到比自己付出更多，這樣顧客到店率自會提升。
但是，這里有必要提醒一下的是，如果遇到那些只占便宜不買單的客，也沒必要一味遷就，對于美容院的*顧客，也是需要我們精心挑選的，某些顧客的麻煩大于他們的價值。如果維護某一類顧客所需本過高或需要做太多工作，的選擇可能是放棄這些顧客，因為使每個人都成為你的*顧客是不可能的。
2、即使在物**所值欠缺，也一定做到不能讓顧客失望
鎖住顧客辦法就是鎖住顧客的心，而不是顧客的錢，能夠鎖住顧客的心得方法就是：給予顧客**值的服務以及優質的消費體驗。如果店里的服務不能讓顧客從生理上或心理上認為**值，店里的項目、產品不能使顧客消費體驗感覺優質有效，任何說詞、做任何事都會顯得較為蒼白。
美容院拓客是每個老板都很煩惱的事情，你是否也曾嘗試過很多種方法，但終都不見效果。今天就來給大家分享一些美容院拓客的技巧，希望能夠幫到大家！



一、制定拓客策略

1、拓客時間

平常的拓客時間一般是節假日拓客，答謝、店慶拓客，新項目引進時拓客，平常老客戶滿意時轉介紹拓客。然而現在是季節變化，拓客也變得很關鍵。

2、拓客途徑

高端美容院在拓客途徑上要全面的考慮，先要考慮傳統的途徑，比如電視廣告拓客，促銷活動拓客，公益娛樂活動拓客，派單派卡拓客，業務拓客，同時也要考慮新型的拓客途徑，比如聯誼互動拓客，聯合促銷拓客，不同主題的沙龍講座拓客，網絡渠道的拓客。

3、拓客目標人群

對于高端美容院來說，拓客對象是A類大客戶，主要針對的是高端客戶群體，拓客是為了優化客戶群體。

二、策劃拓客方案

1、要有鮮明的主題

主題可以從很多方面著手，現在是初春季節，主題可以要圍繞季節注意針對保濕護理項目來做，這樣效果才好。同時也可是從顧客獻愛心著手，以慈善捐贈公益活動為主題。拓客的主題多種多樣，根據自身美容院的特點，制定出適合自己的主題。

2、策劃吸引人的方案

高端美容院在制定拓客方案時要注意有足夠的優勢和特色的來吸引高端顧客，有打動顧客的地方。這樣顧客才能信任美容院，才愿意到店里來。



3、激勵員工高端美容院拓客成功與否，員工是尤為重要的，所以要注意激勵員工。調動每一個人的積極性，讓每一個員工發自內心愿意投入去做這件事情，可以通過制定激勵機制，有獎有罰，獎勵積極工作，完成目標任務的，警告和懲罰表現不好的、行動力差的、目標不能達成的。

4、制定執行標準

高端美容院拓客要注意分析目標客戶在哪里，用什么方法，根據不同情況設計操作和銷售的流程，編好統一的話術進行強化訓練。讓員工訓練合格后才開始執行。執行時要圍繞主題營造一個和諧的氛圍，就會形成一個強大的磁場，吸引顧客參與。同時，要總結發現問題解決問題。及時調整完善執行方案。

5、留客

高端美容院拓客方案執行時要把下一步承接的工作做好，注意系統留客。拓客是過程，留客才是目的。

高端美容院拓客是**業績增長的需要，但是美容院拓客也是要一步一步的去計劃的，要不斷進行新客戶的開發和培養。

有十，在專業線各種促銷，會議，招商，有專業人員協助美容院做活動，長期指導美容院經營幫助美容院解決各種經營問題。
拓客培訓
如果拓客那么容易，相信很多美容院的經營者都不會為了沒有顧客而著急了，那你在拓客的時候有提行策劃了嗎？

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