關(guān)注嘴巴、肢體、眼神


培訓(xùn)師的一言、一行、一神，都會(huì)被學(xué)員“攝”入眼簾。對(duì)此，培訓(xùn)師要努力修煉自己的“臺(tái)風(fēng)”?？刂普Z(yǔ)速及語(yǔ)調(diào)，把握抑揚(yáng)與頓挫，努力避免口頭禪；在肢體動(dòng)作上，把握好“恰當(dāng)、自然、協(xié)調(diào)、適度”八字原則；運(yùn)用好六種眼神。直視表示高度關(guān)注；虛視表示一般注意；掃視表示觀察反饋；平視表示平等交流；仰視表示尊重；俯視表示*。


針對(duì)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)


成人學(xué)習(xí)帶有問(wèn)題導(dǎo)向、自我導(dǎo)向和現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向的明顯特性。成人學(xué)習(xí)更多的是為了應(yīng)用和解決問(wèn)題。成人對(duì)自我身份的認(rèn)定直接影響到學(xué)習(xí)的效率。成人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷對(duì)其學(xué)習(xí)具有較大影響。


成人學(xué)習(xí)需要一種寬松、舒適的環(huán)境，他們大多數(shù)愿意參與討論與互動(dòng)。成人的注意力一般不易維持太長(zhǎng)時(shí)間，較好每隔一小時(shí)休息一次。如果坐得太久又沒(méi)有被提問(wèn)或參與，成人可能進(jìn)入瞌睡狀態(tài)或全然失去興趣。對(duì)此，培訓(xùn)師要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)手段和方法，努力激發(fā)成人的參與熱情。


成人學(xué)習(xí)需要溫故而知新。在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，培訓(xùn)師應(yīng)將培訓(xùn)的梗概與脈胳告訴他們。一旦培訓(xùn)**過(guò)30分鐘，較好扼要重復(fù)內(nèi)容。每次結(jié)尾，也應(yīng)加以適當(dāng)小結(jié)。


成人十分在意培訓(xùn)師的回應(yīng)，非常期盼培訓(xùn)師能對(duì)他們的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)。比如，學(xué)員正確回答了現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，培訓(xùn)師應(yīng)給予適當(dāng)?shù)目陬^或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；一次小測(cè)驗(yàn)完后，當(dāng)場(chǎng)公布**名成績(jī)；一個(gè)游戲做完后，當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)較好的小組……
重慶那里有演講與口才培訓(xùn)班


重慶那里有演講與口才培訓(xùn)班，多說(shuō)話，大膽的說(shuō)話。一個(gè)口才好的人肯定是一個(gè)大膽的人，不懼氣場(chǎng)大的人。要想口才好，先從練膽開(kāi)始。不怕被人說(shuō)，臉皮要厚。多看口才技巧、演講家之類的書(shū)籍。這里就要求我們每天堅(jiān)持看，而且耐心的看。把書(shū)中的精華部分要倒背如流，然后在家好好練習(xí)，時(shí)間一久肯定口若懸河。在網(wǎng)上找一些演講比賽來(lái)看。然后自己身臨其境，想想如果是自己怎么應(yīng)對(duì)。看完以后多回味里面的精彩部分。**大家可以看一下大學(xué)生辯論大賽，里面的辯論員確實(shí)口才好，值得一看。


心理素質(zhì)
授課形式：多場(chǎng)景模擬體驗(yàn)，講解，對(duì)練，示范，點(diǎn)評(píng)，上臺(tái)實(shí)踐


培訓(xùn)人群：各級(jí)**、管理者、白領(lǐng)、學(xué)生及在各種場(chǎng)合發(fā)表講話的人


課時(shí)安排：共24課時(shí)，每課1.5小時(shí)，每周3次晚班課或每周1次周末課


重慶語(yǔ)言口才培訓(xùn)


遇見(jiàn)較美的自己
每到商務(wù)場(chǎng)合，您是否拘謹(jǐn)無(wú)措，不知如何才能表現(xiàn)得優(yōu)雅得體呢？
每逢重要場(chǎng)合，您是否在為如何打扮自己而煩惱呢？
每到宴請(qǐng)客戶時(shí)，您是否手足無(wú)措不知如何安排呢？
每次逛街面對(duì)玲瑯滿目的衣服，您是否在為選擇哪件衣服而苦惱呢？
您是否還對(duì)自己的身材不滿意呢？
您是否擁有著精致漂亮的配飾卻不知如何搭配呢？
您是否想變得更美呢？
如果您的回答有至少一個(gè)“是”
歡迎您來(lái)到金口財(cái)《行為禮儀》的課堂，讓您遇見(jiàn)更美更優(yōu)雅更好的自己！
一、你不必知道所有的答案
說(shuō)“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說(shuō)出來(lái)，然后說(shuō)出你的想法?；蛘吣阍敢馀c對(duì)方一起找出問(wèn)題的答案。
二、對(duì)事實(shí)或感受做正面反應(yīng)，不要有抵觸情緒
例如說(shuō)：“多告訴我一些你所關(guān)心的事”或是“我了解你的失落”總比說(shuō)：“喂，我正在工作”或“這不是我份內(nèi)的事”（這很容易激怒對(duì)方）要好。掌握好每一次的交流機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你可能因?yàn)樾⌒〉男牟辉谘啥鴮?dǎo)致你與別人距離的疏遠(yuǎn)。
三、記住改變會(huì)給人以壓力
用你的熱情影響你的雇員，他們就不會(huì)改變和失控。在這個(gè)混亂的世界里，這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以如果你在某人的周圍，或者你需要他為你做什么，盡可能地告訴他你在什么時(shí)候需要什么幫助。如果可能的話，告訴他你也想幫助他。
四、如果沒(méi)人問(wèn)你，就不要指指點(diǎn)點(diǎn)
明知道說(shuō)出來(lái)會(huì)對(duì)某人有好處的事但又不能說(shuō)，真是會(huì)令人撓頭。用婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式，像“有可能是……”或“我也遇到過(guò)這種相似的狀況，如果怎樣怎樣就可以幫助解決，你要是認(rèn)為有用的話，我愿意與你分享更多我的經(jīng)驗(yàn)?！币陨线@些總比你說(shuō)“你應(yīng)該怎么怎么樣”好得多。
五、思維活躍，精力集中
我們看問(wèn)題的角度總是從自己出發(fā)，或是根據(jù)環(huán)境給出我們的經(jīng)驗(yàn)。很多被認(rèn)為是成功的人們，包括那些職業(yè)運(yùn)動(dòng)員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問(wèn)問(wèn)你自己，“這個(gè)東西好在哪？”或“從這里我能學(xué)到什么？”來(lái)保持積極的狀態(tài)。別忘了要采取不同的減壓方法來(lái)使你的工作更愉快。
六、提高你的聽(tīng)力技巧
好多人認(rèn)為他們的聽(tīng)力很好，但事實(shí)是大多數(shù)的人根本就沒(méi)聽(tīng)－他們只是說(shuō)，然后想下一步該說(shuō)什么。傾聽(tīng)意味著提出好的問(wèn)題，排除雜念，比如：下一步該說(shuō)什么、下一個(gè)該見(jiàn)誰(shuí)、外面怎么了之類的。如果有人話里帶刺，經(jīng)常是因?yàn)樗男睦镫[
課程收益:
■通過(guò)EQ-i2.0測(cè)試，獲取價(jià)值1000元的**力報(bào)告，加深對(duì)自己的情商的清晰認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和短板
■能說(shuō)出為什么情商在提升自己**效果上可能比智商、專業(yè)能力更重要
■學(xué)習(xí)運(yùn)用具體的方法、技巧來(lái)提高自己的情商能力
■學(xué)習(xí)運(yùn)用情商能力來(lái)提高管理和影響他人、團(tuán)隊(duì)的效果，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)
課程大綱:
*一模塊：為什么情商對(duì)**者的成功更重要？
■情緒的腦神經(jīng)原理
■什么是情商？
■情商和**力：正反個(gè)案
■**人脫軌測(cè)試
*二模塊：詳解情商能力
■情商的5個(gè)維度16個(gè)能力
■通過(guò)解讀情商報(bào)告來(lái)認(rèn)識(shí)自己的情商
■****者的情商圖像：發(fā)現(xiàn)你的**潛力
■識(shí)別和確定發(fā)展重點(diǎn)
*三模塊:管好情緒，高情商表達(dá)
■情緒自覺(jué)、控制情緒的策略和方法
■如何提高自我肯定、自我實(shí)現(xiàn)？
■自我表達(dá)的發(fā)展建議、提升工具
*四模塊：提高解決問(wèn)題能力，做好績(jī)效評(píng)估會(huì)談
■回顧解決問(wèn)題、堅(jiān)定直率等情商能力
■如何提高解決問(wèn)題、堅(jiān)定直率的情商能力
■如何運(yùn)用高情商來(lái)做好績(jī)效評(píng)估會(huì)談
兩次單擊即可完成PPT的大部制作


這兩次單擊是：在WORD中單擊“發(fā)送到PPT”；緊接著在PPT中單擊事先做好的“模板”。完成這兩步后，PPT的大部分工作也就完成了，剩下的就是修修邊幅了。


三個(gè)“三”


１、三種基本色。PPT的顏色較好不要**過(guò)三種顏色。例如，藍(lán)色背景、白色和黃色字的搭配就不錯(cuò)。


２、三個(gè)首字母帶B的字體。字體宜設(shè)為Big（大）、Bold（粗體）、Beautiful（美觀）。因?yàn)榇蠖鄶?shù)投影儀的分辨率不是很高，為了照顧到后排觀眾，字體的設(shè)置務(wù)必注意這三個(gè)B。


３、三級(jí)綱目。PPT的綱目較多不宜**過(guò)三級(jí)。少則明，多則亂。


做到四個(gè)“盡量”


文字盡量列表化，案例盡量圖片化，動(dòng)畫(huà)切換盡量少些，聲音視頻盡量適當(dāng)。制作PPT時(shí)，務(wù)必要把握好這四個(gè)度。該“出圖”時(shí)就“出圖”；該“動(dòng)畫(huà)”時(shí)就“動(dòng)畫(huà)”；該出多媒體時(shí)就出多媒體。

。美國(guó)老太太也高興地說(shuō)。?-?上帝嘆了口氣，說(shuō)，“選擇不同，效果也是不同的”。?-?營(yíng)銷啟示：我國(guó)的許多消費(fèi)者以往沉積下來(lái)的落后消費(fèi)意識(shí)，使其在消費(fèi)能力有限的情況下又不愿選擇消費(fèi)信貸，只能造成中國(guó)老太太的悲哀。但是，潛在的需求是一種存量資源，可以通過(guò)宣傳加以引導(dǎo)。營(yíng)銷者通過(guò)創(chuàng)造新的營(yíng)銷方式以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可達(dá)到挖掘潛在需求的目的。?-?-?24.完美的廁所?-?有一戶人家，住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上，以種菜為生，頗為肥料不足所苦。?-?有一天，家長(zhǎng)靈機(jī)一動(dòng)：“在這條路上，來(lái)往貿(mào)易的人很多，如果能在路邊蓋一個(gè)廁所，一方面給過(guò)路的人方便，另一方面也解決了肥料的問(wèn)題”。?-?他用竹子與茅草蓋了一間廁所，果然來(lái)往的人無(wú)不稱便，種菜的肥料從此不缺，青菜蘿卜也長(zhǎng)得肥美。?-?路對(duì)面有一戶人家，也以種菜為主，看了非常羨慕，心想：“我也應(yīng)該在路邊蓋個(gè)廁所，為了吸引更多的人來(lái)上廁所，我要把廁所蓋的清潔、美觀、大方、豪華。”?-?于是，他用上好的磚瓦搭蓋，內(nèi)外都漆上石灰，還比對(duì)面的廁所大上一倍。?-?完工之后，他覺(jué)得非常滿意。?-?奇怪的是對(duì)面的茅廁人來(lái)人往，自己蓋的美觀廁所卻無(wú)人問(wèn)津，后來(lái)問(wèn)了過(guò)路人，才知道因?yàn)樗膸w的太美，太干凈，一般人以為是神廟，內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁，不會(huì)跑神廟了。?-?營(yíng)銷啟示：營(yíng)銷是有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作，如果看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了行動(dòng)而自己缺乏周密計(jì)劃安排，倉(cāng)促上馬，雖然所做的工作再完美也必然導(dǎo)致失敗。?

課程大綱:
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作概述
■團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義
■高效團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)的典型差異
■團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀分析高、中、低協(xié)作度團(tuán)隊(duì)的特征
■團(tuán)隊(duì)游戲體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成果與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)系
■協(xié)作不是意愿的問(wèn)題
■團(tuán)隊(duì)協(xié)作三重障礙的說(shuō)明


2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作*一重障礙缺失信任
■信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)?
■在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，信任是脆弱的
■缺乏信任的直接后果就是溝通不暢
■溝通中的冰山效應(yīng)
■約哈利窗信任的關(guān)鍵是彼此了解
■認(rèn)識(shí)真實(shí)的你測(cè)評(píng)
■溝通特點(diǎn)與溝通彈性
■建設(shè)信任一定是需要花時(shí)間的，但建立信任的過(guò)程可以被較大加速
■建設(shè)信任的六個(gè)途徑
■就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時(shí)間、精力、信念進(jìn)行維護(hù)


3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作*二重障礙放任沖突
■沖突是什么
■感知沖突中的障礙因素
■沖突中的對(duì)抗
■沖突管理中的問(wèn)題解決
■沖突管理中的建設(shè)性改善


4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作*三重障礙執(zhí)行力
■執(zhí)行力的基礎(chǔ)是共識(shí)?
■團(tuán)隊(duì)成員需要反復(fù)思量這些集體做出的決定，直到全部理解為止?
■形成相應(yīng)的工作計(jì)劃是落實(shí)的關(guān)鍵
■合作中需要賦予每個(gè)人相應(yīng)的責(zé)任?
■營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化，互相監(jiān)督形成壓力?
■通過(guò)制度**合作的有序推進(jìn)

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重慶口才培訓(xùn)網(wǎng)是專業(yè)提供口才培訓(xùn)、演講培訓(xùn)、心里培訓(xùn)的一個(gè)綜合培訓(xùn)平臺(tái)，我們不僅可以提高學(xué)員演講技巧,還可以提高學(xué)員人際關(guān)系溝通能力。
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