“主動式服務，零干擾作業”理念
針對醫院物業服務的特點，根據客戶群體的定位，我們提出了“主動式服務，零干擾作業”的服務理念。
⑴、主動式服務。員工要改“接到指令再行動”的被動慣性，樹立“主動式服務”意識——保潔要勤快，商丘保潔，服務態度好，協同意識強。
保潔要勤快。醫院流量大，地面、洗手間等公用地方容易臟，要求保潔員主動發現存在的問題，做到隨時作業，消除衛生死角。
服務態度好。前來就診的客戶大多行動不太方便或心情不太好。要求員工要有耐心、細心、虛心。同時按照首問責任制的要求，遇到客戶的提問，要耐心解答，忌一問三不知。
協同意識強。服務工作分工不分家，除做好本職工作外，在力所能及的范圍內，主動協助其他崗位開展工作。如在對辦公室進行保潔時，發現照明系統出故障，保潔怎么收費，應及時反饋給維修人員。
⑵、零干擾作業。醫院的氛圍是安靜、舒適、溫馨的。保潔員作業過程中動作要輕快，保潔多少錢，不高聲說笑，不可干擾醫護人員工作和病人的休息。如手術室在進行手術時，切記不得進入或干擾手術的正常進行；根據病（產）房的特點以及入住客戶的需求，安排保潔服務時間。
專業的保潔服務你知道多少？
? ?專業保潔服務即是通過技術人員，運用專業設備藥劑、對物業的各種材質，進行針對性的處理。達到清潔、保養殺塵防腐和美觀等目的。清潔工作是一門科學，一門專業，決不是一塊抹布一把掃帚那么簡單，各種不同的建筑材料需要使用各種不同的清潔劑，各種現代化清潔設備（玻璃器、洗地機、吸水機、蒸氣泡沫機等）的操作使用，使現代化清潔工作有了相當程度的科學性和專業性。
? ?在工作程序上我們將按照您的清潔面積所需的時間里完成除塵、保養、消毒的程序采用由內至外，由上而下（工作細到窗縫里的灰塵、暖氣罩里的灰垢）先除塵后清潔重點地區單獨做的方法（廚房、衛生間陽臺等）直到顧客認可為止，我們自帶所有的清潔工具用品藥劑。
地毯的維護與保養
? ?精美的地毯如同女人的臉，只有時常、定期地護理，才能常保潔凈與美麗。可是，如何讓你心愛的地毯長久漂漂亮亮的呢？其實，這不難，除需要有良好的生活習慣外，正確的使用與保養十分重要。
酒店皮沙發清潔
和布藝酒店沙發一樣，可以先用專用吸塵器去吸附皮酒店沙發表面的灰塵和污垢。然后選擇柔軟的棉布蘸濕后去擦拭沙發的皮料。不過需要注意，棉布必須是干凈的棉布，棉布上不能沾染任何硬物，也不能有硬性纖維，否則會刮傷皮沙發表層的皮。而 擦拭的時候要盡量輕柔，當需要使用到清潔劑的時候要分清楚清潔劑的酸堿性，避免造成腐蝕效果。**使用皮沙發專用清潔劑。
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商丘下崗大嫂家政服務有限公司是商丘地區大的一家家政服務與保潔服務一站式服務公司、專業化家政服務型實體。我們以客戶**大化為目標，向客戶提供專業的家政服務。我們將竭誠為您提供優質的服務，使您的單位和家庭干凈、整潔、優雅、溫馨.客戶的滿意是我們的追求。服務宗旨：同樣的價格我們比服務，同樣的服務我們比價格！商丘下崗大嫂家政服務有限公司成立于2008年，是一家專業從事家政保潔清洗為一體的大型家政服務企業。公司從創建初期的單純清洗服務，發展到現在的各類高空作業，工程開荒、玻璃清洗、木地板打蠟、日常保潔，家電清洗，月嫂培訓，保姆培訓，育嬰培訓服務等十幾個服務項目。已為商丘市多個寫字樓、辦公樓商場、工廠、住宅小區提供了專業化的保潔、清洗、綠化技術咨詢與服務。我們將竭誠為您提供優質的服務，使您的單位和家庭干凈、整潔、優雅、溫馨.客戶的滿意我們的追求。商丘下崗大嫂家政服務有限公司真誠希望和更多的單位及個人合作!!商丘下崗大嫂保潔公司成立于2009年在商丘婦聯辦的支持下商丘下崗大嫂保潔公司不斷努力發展公司現成為商丘具規模的現代化公司，公司員工從2009年以來現發展規模到20多人（其中下崗職工十余名），公司擁有**的清潔設備及**的清潔保養理念；建立了完善的服務體系；積累了豐富的工作經驗，公司主營裝潢后清潔.工程開荒.別墅保潔、大理石翻新地毯清洗、家具清潔保養、沙發椅子清潔、木地板清洗打蠟、石材清洗打蠟、拋光.石材翻新結晶，戶外廣告牌清洗家庭保潔、單位保潔、社區清洗保潔等。針對寫字樓、酒店、商廈、娛樂場所、院所、機關辦公場所地毯清洗沙發清洗、壁紙清洗地面防滑，民宅、別墅、小區進行開荒保潔、瓷磚修補、家居補漆。服務方式，對玻璃、地面、門等處所污垢、水泥點、石灰跡等。我公司擁有一批管理人才，年富力強、專業技術力量雄厚，積累了豐富的實際工作經驗，創造了較好的經濟效益和社會效益。我們實施**的管理方法，運用科學的經營手段，憑著**的產品、優質的服務、好的清潔效果為“商丘下崗大嫂保潔公司”創造了良好的信譽。我公司的未來：將繼續完善的服務。我公司的堅信：做到專業，就能做到好。
