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【電銷小技巧】
電話銷售團隊激勵原則二:獎懲適度
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕起不到激勵效果,或者讓員工產生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,可能還會犯同樣的錯誤。
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天云祥認為企業的成功來源于每一個員工的奉獻,一個人的公司是不可能成功,只有所有的人共同努力才會有奮斗的結果。
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