400電話的魅力

400電話的品牌魅力

對于任何一家企業(yè)來說，都需要一個溝通工具，傳統(tǒng)的溝通工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)個性化需求。400電話的出現(xiàn)不僅能夠幫助企業(yè)建立自己的呼叫中心，同時依靠400電話的品牌魅力還能夠企業(yè)帶來更多的潛在用戶和機遇。

400電話實現(xiàn)需求化的接聽區(qū)域設(shè)置

根據(jù)主叫方區(qū)域（區(qū)號），將客戶來電轉(zhuǎn)接至不同的轉(zhuǎn)接號碼上。如某企業(yè)在北京，上海，深圳設(shè)有三個分公司，撥打同一個400號碼，可實現(xiàn)北京客戶接入北京分公司，上海客戶電話接入上海分公司，深圳客戶電話接入深圳分公司，輕松實現(xiàn)客戶本地化服務(wù)。

400電話實現(xiàn)合理化接聽時間設(shè)置（根據(jù)主叫時間接入 提升非工作時間客服品質(zhì)）

根據(jù)不同時段（如上下班時間，節(jié)假日等），客戶撥打400電話轉(zhuǎn)接到不同的轉(zhuǎn)接號碼上。如某企業(yè)上班時間為早9點，下班時間為晚18點，周六日休息。則可實現(xiàn)周一到周五9點到18點，轉(zhuǎn)接至辦公電話，晚18點到*二日9點及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員手機（轉(zhuǎn)接時間，可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制）

江西尚通在國內(nèi)擁有三家全資子公司，一家控股子公司（深圳），兩個營銷中心（上海、廣州）以及一個技術(shù)研發(fā)中心（南昌），400電話申請流程，員工總數(shù)300人以上。經(jīng)過江西尚通近10年的辛勤耕耘，公司已經(jīng)一躍成為國內(nèi)的400業(yè)務(wù)服務(wù)終端提供商，業(yè)務(wù)量已經(jīng)**了國內(nèi)逾60％的400業(yè)務(wù)新增市場份額，2016年尚通已經(jīng)成功上市新三板（代碼：837839）現(xiàn)尚通誠邀全國400電話代理商，共創(chuàng)美好明天！

來電秘書功能講解

尚通來電秘書功能

來電秘書是打造一個全新、立體的企業(yè)形象的業(yè)務(wù)功能，當(dāng)企業(yè)開通來電秘書業(yè)務(wù)后，主叫客戶在 坐席全忙時撥通400號碼，提示的不再是“嘟……嘟……”聲，而是有聲的服務(wù)提醒，以達到改善 客戶服務(wù)質(zhì)量的功能。

來電秘書業(yè)務(wù)有四種提醒形式：

1、 未開通IVR語音導(dǎo)航和語音留言功能，坐席全忙狀態(tài)下，客戶撥打400號碼，系統(tǒng)自動提醒“您 好，您撥打的電話坐席全忙，繼續(xù)等待請按1，江津400電話申請，*幫助請掛機。”

2、 開通IVR語音導(dǎo)航功能，未開通語音留言功能，坐席全忙狀態(tài)下，申請400電話，客戶撥打400號碼，系統(tǒng)自動 提醒“您好，您撥打的電話坐席全忙，繼續(xù)等待請按1，轉(zhuǎn)入其他節(jié)點請按2，*幫助請掛機。”

3、 開通語音留言功能，未開通IVR語音導(dǎo)航功能，坐席全忙狀態(tài)下，客戶撥打400號碼，系統(tǒng)自動 提醒“您好，您撥打的電話坐席全忙，繼續(xù)等待請按1，進入留言請按2，申請400電話流程，*幫助請掛機。”

4、 開通IVR語音導(dǎo)航和語音留言功能，坐席全忙狀態(tài)下，客戶撥打400號碼，系統(tǒng)自動提醒“您好 ，您撥打的電話坐席全忙，繼續(xù)等待請按1，進入留言請按2，轉(zhuǎn)入其他節(jié)點請按3，*幫助請掛機。”

馬云曾說過“今天很黑暗，明天更黑暗，后天很光明，但是很多人都死在了明天晚上”。400電話行業(yè)即將面對的可能就是這種狀況。這個世界上沒有真正的幸運兒，所有能夠從堆里走出來的都是好樣的，而其核心就在于創(chuàng)新。

尚通科技是國內(nèi)少數(shù)具備自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)從事電信增值服務(wù)與呼叫中心系統(tǒng)集成的服務(wù)運營商。連續(xù)五年市場占有率的托管型呼叫中心提供商，**過4000家行業(yè)合作伙伴及區(qū)域銷售渠道分商。尚通科技誠招全國各地400電話一級代理商，共同發(fā)展，關(guān)于市場運營及利潤估計，歡迎您來電垂詢，我們將根據(jù)您當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境具體交流探討合作，共創(chuàng)未來的市場！

商場是社會的一面鏡子，也是對經(jīng)濟開展與日子改變的真實反響，社會和日子與商場形成了嚴(yán)密的依靠聯(lián)系。400電話作為現(xiàn)代的通訊技能，是任何一家公司都無法離開的，由于現(xiàn)代通訊的與落后，在一定程度上決定著公司商場推廣的成敗。公司堅持常年展開產(chǎn)品異地展銷活動，有力地促進了公司經(jīng)營開展，使產(chǎn)品商場銷售量提高了40%多。假如沒有這樣靈敏有效的活動推廣，那么公司要占據(jù)更大商場、完成更大效益就變成無稽之談。運營企業(yè)好像逆水行舟，不進即是退。由于很多企業(yè)會趕**，400電話請求使企業(yè)商場推廣堅持微弱的開展勢頭，面臨大企業(yè)時也能夠?qū)⑵髽I(yè)推廣做的繪聲繪色。商場推廣堅持微弱的開展勢頭，效益是企業(yè)運營的底子，是企業(yè)運營與辦理的中心任務(wù)。效益來源于企業(yè)運營有方，來源于企業(yè)商場推廣的成功運作。

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重慶卓光科技有限公司成立于2010年，專注于網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)整合營銷及互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣。我們將建站、推廣解決方案融入了互聯(lián)網(wǎng)整合策劃營銷的理念，并將策略和執(zhí)行緊密結(jié)合，不斷優(yōu)化方案，為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣整體解決方案。我們懂技術(shù)較懂營銷！