軟交換主要完成呼叫控制、資源分配、協議處理、路由、認證、計費等主要功能，同時還可以向用戶提供現有電路交換機所能提供的所有業務 ，并向第三方提供可編程能力。軟交換網絡不僅可以根據業務情況靈活地配置軟交換設備，還可以根據業務發展和市場需求配置不同網關，具有良好的可擴展性。比如：將軟交換陪上一個中繼器就能夠實現長途交換機的功能;或者將軟交換接入一個網關就能夠實現便虛擬的語音網絡。可見，軟件換技術具有很廣泛的應用能力。“軟交換機”名稱源自其提出目標：該交換機是一種旨在計算機/服務器上實現的軟件解決方案，而傳統的5類交換機和4類交換機的內部連接取決于其設施，且主要應用于語音通信服務。有時，呼叫代理(Call Agent)或媒體網關控制器(VOIP 解決方案中的一種重要組成部分)，也稱為軟交換機。而實際當中，軟交換機通常貫穿于整個解決方案中。軟交換機(Softswitch)是基于IP技術的下一代語音和多媒體交換機。其設計目的在于取代基于電路交換技術的5類交換機和4類交換機的使用。軟交換技術具有高有效的靈活性  ，并且能夠實現多種功能。軟交換網絡不僅可以按地域、管轄范圍組網，也可以按照業務組網，同時還可按照用戶的要求組織跨地域的專網，組網十分靈活。公司秉承著“誠信為本，品質至上”的宗旨，以誠信為廣大客戶服務。以良好的信譽，優良的品質，立足于廣大用戶。

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