裕典禮儀服務(wù)中心用愛(ài)普照大眾用心告慰英靈用質(zhì)締造用仁傳承文化主要經(jīng)營(yíng)殯葬禮儀服務(wù)，禮儀樂(lè)隊(duì)服務(wù)，鮮花制作布置服務(wù)。公司下設(shè)5個(gè)組，禮儀組，營(yíng)銷(xiāo)組，樂(lè)隊(duì)組，靈堂及鮮花布置組，后勤**組。目前還開(kāi)展了個(gè)性化延伸服務(wù)，即：根據(jù)喪屬需求，死者生前愛(ài)好和特點(diǎn)，制定個(gè)性化告別方案。另外，公司還開(kāi)展殯葬禮儀咨詢，殯儀策劃，葬禮過(guò)程錄像拍照，定制壽衣，遺像制作，搭棚豎靈，靈堂設(shè)計(jì)，墓園擇位，喪葬指出人定制，墓碑像制作，協(xié)助辦理火化，公墓安葬禮儀，喪葬免費(fèi)政策，喪葬補(bǔ)助申請(qǐng)等殯葬一條龍服務(wù)北京喪事一般舉行三天，其中忙的是第三天“大殮”。這天需要張羅所有親朋到殯儀館參加追悼會(huì)，布置追悼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，安排豆腐飯，分發(fā)答謝禮……“我常跟員工講，我們承辦了喪事，就要有這個(gè)責(zé)任心辦好，事情能多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn)，只要力所能及。千萬(wàn)別說(shuō)我今天是來(lái)帶隊(duì)的，別的事我都不管。這是不行的?！泵赓M(fèi)幫忙穿壽衣，追悼會(huì)幫忙搬運(yùn)礦泉水，用自己的車(chē)接送客人……殯葬一條龍操辦喪事，員工和家屬一樣全身心投入。相對(duì)其他行業(yè)，具有數(shù)千年歷史的殯葬行業(yè)發(fā)展相對(duì)緩慢。行業(yè)封閉、家族化經(jīng)營(yíng)、有限開(kāi)放，是殯葬業(yè)不合理現(xiàn)象的來(lái)源。在現(xiàn)有情況下如何突破？王經(jīng)理表示：服務(wù)可以做得再細(xì)致一點(diǎn)?！拔医?jīng)常跟**、員工探討，如何能夠把服務(wù)做得再細(xì)致一點(diǎn)，讓家屬更滿意。比如商品介紹，是否可以提供詳細(xì)的說(shuō)明菜單和個(gè)性化套餐；開(kāi)追悼會(huì)當(dāng)天的流程和細(xì)節(jié)，是否可以提前準(zhǔn)備好書(shū)面材料，分發(fā)給前來(lái)參加追悼會(huì)的每一個(gè)人，避免場(chǎng)面混亂……在這方面，閩臺(tái)、日本的殯葬服務(wù)很值得學(xué)習(xí)，我們還有很大進(jìn)步空間?！蓖踅?jīng)理相信，服務(wù)是這個(gè)行業(yè)未來(lái)取勝的關(guān)鍵因素之一，誰(shuí)能夠把服務(wù)做好贏得口碑，誰(shuí)就能贏得未來(lái)。大家知道，關(guān)于民間的喪葬流程和祭拜方式，是三里一規(guī)矩，五里不同俗。但大體上都要經(jīng)過(guò)這么幾個(gè)環(huán)節(jié)。本人在鄭州殯葬服務(wù)萬(wàn)家?guī)投嗄?，總結(jié)一下，供**參考。主要談城市辦喪簡(jiǎn)要流程。1、?準(zhǔn)備壽衣，也有稱送老衣，終老一等。發(fā)現(xiàn)或預(yù)感老人即將離去，要提前準(zhǔn)備，以表孝心。有為老人增福添壽的寓意。2、?老人離去后，要請(qǐng)先生把老人進(jìn)行通體清洗，寓意老人干干凈凈地來(lái)到這個(gè)世界，還要清清白白的離去。然后穿好衣服，送往太平間或當(dāng)?shù)貧泝x館暫存。3、?靈堂。靈堂一是老人的安魂之所，二是親戚朋友前來(lái)吊祭的場(chǎng)所。靈堂設(shè)有遺像、背景、香蠟紙錢(qián)等供品，供仙人享用。靈堂設(shè)立之后，家人要有一個(gè)集中祭拜的環(huán)節(jié)，稱家祭儀式。4、?出殯：出殯當(dāng)天要有撤靈、起靈、追悼會(huì)、火供等儀式。5、?骨灰寄存或下葬。6、?骨灰下葬：準(zhǔn)備好下葬用品，選好日子，請(qǐng)司儀為其主持下葬儀式，將老人骨灰安放于地下，叫入土為安。用品的使用：1、?花圈和花籃：寓意是老人的靈魂通往天堂的道路是用鮮花和美妙的樂(lè)曲構(gòu)成的。形成了人們都用花圈的習(xí)慣。2、?撒路錢(qián)：也成買(mǎi)路錢(qián)。遺體過(guò)往的道路要一路撒上買(mǎi)路錢(qián)。3、?手套和白酒：起靈時(shí)用4到6人抬靈所需要白手套，抬完后要用白酒洗手。殯葬消費(fèi)是一種消費(fèi)，需要公益與市場(chǎng)兩分。我國(guó)殯葬改革始終堅(jiān)持公益屬性不變，根據(jù)《意見(jiàn)》要求，遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰寄存等基本服務(wù)收費(fèi)由各地價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)從嚴(yán)核定，遺體、防腐等延伸服務(wù)收費(fèi)實(shí)行價(jià)管理，骨灰盒、壽衣、花圈等殯葬用品價(jià)格實(shí)行價(jià)或其它必要價(jià)格管理方式。2004年后，部分民營(yíng)資本進(jìn)入殯葬行業(yè)，對(duì)于遏制虛高定價(jià)發(fā)揮了市場(chǎng)作用。我國(guó)傳統(tǒng)觀念中以“死者為大”，表達(dá)了對(duì)逝者的尊重。標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)殯葬服務(wù)換擋升級(jí)，**喪屬權(quán)益，穩(wěn)定市場(chǎng)秩序勢(shì)在必行。筆者建議，通過(guò)發(fā)揮采購(gòu)價(jià)和市場(chǎng)定價(jià)協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化殯葬服務(wù)公益屬性；通過(guò)強(qiáng)化市場(chǎng)，遏制暴利行為；通過(guò)推動(dòng)建立殯葬管理長(zhǎng)效機(jī)制，倡導(dǎo)文明節(jié)儉治喪，促進(jìn)殯葬行業(yè)健康發(fā)展。“是一件令人傷心的事情。當(dāng)你的親人去世時(shí)，大多數(shù)家庭成員都感到困惑。他們暫時(shí)不能接受，甚至有些情緒?！边@時(shí)，作為殯葬服務(wù)一條龍，幫助家人辦理殯葬服務(wù)一條龍，了解家人的心情?！盀榱俗尲胰擞X(jué)得你在這里為他服務(wù)，而且這是的。所有的殯葬服務(wù)一條龍都可以信任你?！痹跍贤ǖ臅r(shí)候，耐心一點(diǎn)，仔細(xì)一點(diǎn)，將喪事整個(gè)操辦流程（北京一般3天），可能用到的商品一一列出清單。王經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)，所有商品比如選用什么樣的壽衣、什么材料的骨灰盒、多大尺寸的花籃花圈……都一一跟家屬事先溝通好，確認(rèn)好價(jià)格才會(huì)使用?！按蠖鄶?shù)家屬都不懂如何操辦喪事，很依賴我們，因此講解仔細(xì)非常重要。有些東西可用可不用，也要跟家屬說(shuō)清楚。別到了追悼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被家屬質(zhì)問(wèn)，為什么這個(gè)東西人家有我家沒(méi)有？這就是我們的失職了。每一個(gè)步驟要用哪些東西都要講清楚。”喪事是人一生中一件重要的事，據(jù)王經(jīng)理說(shuō)，大多數(shù)家屬的都是要盡量辦的一點(diǎn)，讓親人在天之靈能夠安息?！斑@就要求我們考慮得周到一點(diǎn)，提供的商品品質(zhì)高一些?！痹跉浽嵋粭l龍，王經(jīng)理要求他的員工不能關(guān)機(jī)，家屬有任何需求，缺任何東西，時(shí)間送到。致力于打造特色殯葬服務(wù)努力做好傳統(tǒng)喪葬文化的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型,豐富殯儀、葬儀與祭奠服務(wù)的文化內(nèi)涵,使殯葬服務(wù)業(yè)的理念、形式與內(nèi)容和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),將文明意識(shí)、環(huán)保意識(shí)與現(xiàn)代科技融入殯葬服務(wù)。

上海裕典禮儀服務(wù)中心向社會(huì)公眾的網(wǎng)站,旨在為社會(huì)和廣大市民提供便捷、的殯葬服務(wù),宣傳和推進(jìn)殯葬改革。上海龍江殯葬服務(wù)部是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)認(rèn)證,注冊(cè)批準(zhǔn),合法、信得的企業(yè)。 服務(wù)宗旨: 為民、便民、薄利而成立,為民所急,為民方便,為民解除煩惱和痛苦和后顧之憂,為下一代造福,所有費(fèi)用完全與殯儀館一致,不收任何上門(mén)服務(wù)費(fèi)用,若家庭條件特別困難者,可以適當(dāng)優(yōu)惠和減免相關(guān)費(fèi)用。承諾與自己辦理費(fèi)用完全一致。