規(guī)范的服務流程，讓客戶放心接單：1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃。2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。3、核對單證。登記：1、廣州物流運輸公司調度在登記表送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。2、司機（人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收。調用安排：1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊交接：1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。廣州運輸公司提貨發(fā)運：1、按時到達客戶提貨倉庫。2、檢查車輛情況。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預達時間。在途追蹤：1、與廣州公司運輸公司建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系。到達簽收回單：1、按時準確到達卸貨地點。2、貨物交接。3、簽收，**運輸產品的數(shù)量和質量與客戶出庫單一致。4、將簽收貨物回執(zhí)單用EMS或傳真反饋至千誠公司。運輸結算：1、整理好收費。2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。3、結算中心開具，向客戶收取運費。化服務內容，為您提供合理的對接服務1、輕松、便捷的操作流程物流配送只需輕點鼠標便能操作全程，從價格查詢到業(yè)務咨詢，從配送方案設計務結算，實現(xiàn)全程智能化網(wǎng)上操作。2、優(yōu)化的渠道價格對比采取系統(tǒng)化的國際快遞價格對比功能，將各大快遞公司的優(yōu)勢價格與服務時效進行的比較，滿足不同類別客戶的需求。3、提供物流系統(tǒng)對接服務公司為有立網(wǎng)站或系統(tǒng)的客戶提供物流系統(tǒng)對接服務，顧客可以在自己的網(wǎng)站或網(wǎng)店上方便快捷地查詢到每票貨物價格以及貨物運送軌跡。常見問題，幫您解答長途運輸貨運收費標準？①計費重量②計費里程③計費時間④運價單位全國回程車運輸貨車出租價格優(yōu)惠回頭車?順風車?專線?特快?我們致力于為客戶提供的物流服務，歷經十多年發(fā)展，公司已逐步實現(xiàn)了第三方物流與專線運輸相結合的全新運作模式，通過第三方物流的管理模式來提升托運企業(yè)的服務質量，利用專線運輸?shù)牟僮髂Ｊ絹頋M足客戶日漸提高的時效要求，兩者相得益彰。時至今日，公司已經形成以“業(yè)務操作體系”、“質量**體系”、“應急處理體系”為核心的客戶服務體系。完善的服務體系為客戶服務提供強有力的**。我們的承諾：按時發(fā)車、安全、準時到達！與我們相識，就是您擁有一切放心的開始！貨運路線城市：東三省、廣西、陜西、浙江、甘肅、青海、西藏、新疆、河北、河南、湖北、江西、江蘇、湖南、云貴川、北京、天津、山東、內蒙古、山西、上海、福建、河南、寧夏、安徽；全國各地主要城市：廣州、北京、天津、重慶、上海、寧夏西北專線廣東省——廣州—東莞—佛山—珠海—汕頭—深圳—中山—陽江—茂名—湛江及全省廣西省——南寧—桂林—柳州—玉林—北海—欽州—河池—百色及全省海南省——海口—瓊海—三亞及全省四川省——成都—廣元—重慶—綿陽—雅安—南充—自貢—瀘州—宜賓—攀枝花及全省貴州省——貴陽—遵義—安順—麻江及全省云南省——昆明—麗江—曲靖—玉溪—大理—思茅及全省陜西省——西安—榆林—神木—延安—咸陽—寶雞—謂南—漢中—安康及全省甘肅省——蘭州—白銀—武威—張掖—酒泉—天水—嘉峪關及全省青海省——西寧及全省寧?夏——銀川—石嘴山—吳忠及全省新?疆——烏魯木齊—哈密—吐魯番—金屯—克拉瑪依—庫爾勒—奎屯—阿克蘇及全省河北省——石家莊—保定—邢臺—邯鄲—衡水—滄州—承德—唐山—張家口—秦皇島及全省山西省——太原—大同—陽泉—長治—晉城—臨汾—呂梁—運城及全省內蒙古——呼和浩特—包頭—烏海—鄂爾多斯—二連浩特—赤峰—通遼—滿洲里及全省遼寧省——沈陽—錦州—葫蘆島—盤錦—營口—大連—鞍山—撫順—丹東—鐵嶺—阜新及全省吉林省——長春—四平—公主嶺—吉林市—梅河口—通化—松源—白城—敦化—延吉—琿春及全省黑龍江——哈爾濱—大慶—齊齊哈爾—黑河—綏化—伊春—鶴崗—佳木斯—雞西—牡丹江及全省江蘇省——南京—徐州—宿遷—淮安—連云港—揚州—鎮(zhèn)江—常州—無錫—常熟—蘇州及全省浙江省——杭州—寧波—嘉興—金華—臺州—溫州—麗水—舟山—紹興—余姚—衢州及全省安徽省——合肥—宿州—蚌埠—蕪湖—六安—安慶—黃山—銅陵—阜陽—淮北—滁州及全省福建省——福州—龍巖—漳州—廈門—泉州—莆田—三明—寧德—南平—福安及全省江西省——南昌—九江—景德鎮(zhèn)—宜春—萍鄉(xiāng)—吉安—贛江—瑞金—撫州——鷹潭及全省山東省——濟南—淄博—濱州—東營—濰坊—青州—煙臺—青島—聊城—菏澤—日照—臨沂及全省河南省——鄭州—安陽—新鄉(xiāng)—洛陽—三門峽—開封—商丘—許昌—信陽—駐馬店—南陽—平頂山及全省湖北省——武漢—黃石—十堰—襄樊—宜昌—荊州—孝感—咸寧—鄂州及全省湖南省——長沙—岳陽—常德—邵陽—株洲—衡陽—郴州—益陽—瀏陽—永州及全省整車運輸主營全國各地整車運輸，尤其江浙滬地區(qū)至全國往返的包車運輸，點對點、門對門直達，可達全國各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，時效有**。公司網(wǎng)點眾多可調度100多個城市的回程車，依托的信息化管理系統(tǒng)與完善的服務網(wǎng)絡，為客戶提供、精準、高附加值的一站式解決方案。回程車優(yōu)點是價格便宜、速度快，而且回程車裝好貨就發(fā)車，不用中轉、裝卸，同一部車完成裝貨和送貨，到貨時間及時，速度快。?公司從安全方面考慮，在調車時，都進行了細致的調查，核實了車輛、駕駛員身份?證、家庭電話、隨車手機、擔保人等信息。?在貨物運輸保險方面，公司可以隨時向中國人保財險公司投保基本險或綜合險，有必要時還可以向中國貨運聯(lián)盟投保貨險。?運輸價格分兩種情況：種情況是，公司不承擔貨運風險，不墊付運費，只開派車單。運價以跟司機商定的價格為準，信息部向司機收取每車30-500元中介信息費；*二種情況是，公司行駛第三方物流公司的職能，我們給貨主開托運單，承擔貨運風險，由客服部操作，公司賺取少許利潤，故價格稍高一點。的物流人才，的服務程序，**客戶的貨物安全，服務質量及增值服務完善的服務體系是留住老客戶，增加新客戶的主要因素，是專線企業(yè)良好口碑的主要來源，服務體系包括客戶發(fā)貨時的、貨物出現(xiàn)異常處理、銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識等，服務不是口號喊出來的，而是在實際工作中落實下去，與此同時，在基本服務達到標準以后，是否提供各種附加服務，如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等，在生意難做的前提下，誰在解決客戶的后顧之憂，誰就會成為贏家，網(wǎng)絡信息化上述運營指標做精做細，已經可以發(fā)展成為一個具有穩(wěn)定業(yè)務來源的專線企業(yè)，但想要做大做強，還要時刻保持感，追求轉型升級，互聯(lián)網(wǎng)時代，貨主更加強調體驗感。廣州到全國物流直達專線不準予做配送，這樣就不會因為了B平臺的配送而影響了A平臺的配送，提升派送費用派送本身就是給客戶的延伸服務，而末端網(wǎng)點做派送如果能保持基本的油費，人工成本，對于新網(wǎng)點來說**起碼可以保持在成長階段能夠活下去，對于那些出港貨小于進港貨的服務型網(wǎng)點來說，能夠掙到錢也就能安心做好配送服務，如果新網(wǎng)點出發(fā)貨少，天天派送又虧本，肯定是支持不了多久，考核派送率型**幾乎都是靠以罰代管，但是罰款的結果配送客戶體驗還是上不去，罰急了就退網(wǎng)，平臺網(wǎng)點的不穩(wěn)定也會影響平臺的發(fā)展，如果換個方式，不考核單票罰款金額，只考核當天派送率，當天派送率不達標，給予限期整改，整改不達標，責令退網(wǎng)，這樣既不顯得那么生硬沒有**味。廣州到全國物流直達專線

汕頭市佳誠貨運有限公司經營物流運輸業(yè)務的專業(yè)物流公司，公司旗下?lián)碛懈鞣N類型運輸合作車輛多臺，可承接各種貨物運輸。公司運輸網(wǎng)絡遍布全國數(shù)個省份，經過多年的發(fā)展公司目前已擁有物流線路數(shù)十條，憑借多年積累的物流運輸經驗以及專業(yè)化的物流服務團隊，本公司始終堅持以優(yōu)化的運輸方案、合理的運輸價格、大的滿足客戶的需求。客戶的滿意永遠是我們不懈奮斗的動力。秉承客戶至上，服務大眾的企業(yè)宗旨，隨著時代的變化，公司不斷改善自己的經營理念，充分利用現(xiàn)代化技術和平臺，提升自身的服務質量，擴大公司的業(yè)務范圍，爭取為更多的企業(yè)和個人提供優(yōu)質的物流運輸服務。截止目前，公司已發(fā)展成為度較響的物流運輸企業(yè)，與多家企業(yè)簽有長期合作協(xié)議，憑借專業(yè)化的服務成為眾多企業(yè)合作的目標。以服務求生存，以質量求發(fā)展。我們的目標是成為專業(yè)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化、**化的物流公司。希望在精誠合作的基礎上，能與更多的發(fā)貨企業(yè)合作，謀求共同發(fā)展。