呼叫轉(zhuǎn)移：支持將一個(gè)來(lái)話轉(zhuǎn)移到另一個(gè)被使用者設(shè)置的目的分機(jī)上。呼叫轉(zhuǎn)移包括：
無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移
遇忙轉(zhuǎn)移
無(wú)條件轉(zhuǎn)移
信息等待指示：用戶可以在另一端的分機(jī)上設(shè)置或取消自己的信息等待指示。
呼叫轉(zhuǎn)接：一個(gè)用戶可以把其它的兩個(gè)呼叫連接起來(lái)，形成一個(gè)新的呼叫（三方會(huì)議）。
呼叫申請(qǐng)：用戶能夠申請(qǐng)將一個(gè)忙分機(jī)加入到一個(gè)會(huì)議中，一個(gè)呼叫申請(qǐng)被激活后，忙分機(jī)用戶收到一個(gè)呼叫申請(qǐng)?zhí)崾荆瑫r(shí)呼叫方也收到這個(gè)提示。
對(duì)于忙分機(jī)一方可以有以下處理方式：
   ●先掛機(jī)，被再振鈴后摘機(jī)，則放棄原來(lái)的呼叫而加入會(huì)議。
   ●將原來(lái)的呼叫保持，再接受呼叫申請(qǐng)。
   ●忽略這個(gè)呼叫申請(qǐng)。
被叫方可以顯示主叫號(hào)碼和姓名。
路徑的替換：在Q信令連接的網(wǎng)絡(luò)中，一個(gè)正在進(jìn)行的呼叫可以被替換到另一個(gè)經(jīng)濟(jì)的或更有效的連接中。主叫的程控調(diào)度機(jī)系統(tǒng)作路徑替換申請(qǐng)，被叫的程控調(diào)度機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行優(yōu)化的呼叫。
7.可由用戶通過軟件設(shè)定程控調(diào)度機(jī)用戶和中繼接口間的轉(zhuǎn)換，組成多級(jí)程控調(diào)度通信網(wǎng)。
二、HT-9000生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)
1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和硬件可靠性
 分布式模塊結(jié)構(gòu)、全分散負(fù)荷分擔(dān)工作方式，各模塊相對(duì)，故障關(guān)聯(lián)性和影響范圍小，同級(jí)模塊間故障互不影響。
 雙網(wǎng)雙平面（或多平面）設(shè)計(jì)，**各主要CPU、交換網(wǎng)絡(luò)、時(shí)鐘、信令設(shè)備、 電源鈴流、通信鏈路的高可用性。任一電路的主備用切換均不影響其它部分。主CPU切換不影響已接通的和正在振鈴的呼叫接續(xù)。
 模塊間通信協(xié)議采用具有容錯(cuò)校錯(cuò)功能的七號(hào)信令MTP-2，主機(jī)與后臺(tái)采用X.25和TCP/IP協(xié)議。
 盡可能選用大規(guī)模和**大規(guī)模集成電路，減少元器件數(shù)量。
 機(jī)箱機(jī)柜、背板、各種電路板程度地采用標(biāo)準(zhǔn)化通用設(shè)計(jì)，大大減少了電路板種類。
 所有電路板均具有可靠的熱插拔性能。
 合理的元器件降額設(shè)計(jì)和嚴(yán)格老化篩選。
 對(duì)外接口和饋電均設(shè)有高性能的二次保護(hù)電路。
2、維護(hù)可靠性
 嚴(yán)密的自診斷自測(cè)試系統(tǒng)，具有故障告警、故障分級(jí)處理功能。
 完善的集中維護(hù)功能，可實(shí)施例行測(cè)試，各種在線/脫機(jī)測(cè)試、維護(hù)操作。
3、軟件可靠性
 分層分布式模塊化軟件結(jié)構(gòu)。
 基于高性能的實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)內(nèi)核和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，采用世界的軟件開發(fā)平臺(tái)，嚴(yán)格按軟件工程規(guī)范開發(fā)軟件。
 采用實(shí)時(shí)OOP技術(shù)，各軟件模塊接口規(guī)范化，**軟件好的數(shù)據(jù)封閉性和程序的重用性、可維護(hù)性。
 重要數(shù)據(jù)都設(shè)有訪問保護(hù)、分級(jí)保護(hù)。同時(shí)，對(duì)重要的程序和數(shù)據(jù)都有備份保護(hù)。
 多級(jí)WATCHDOG對(duì)程序運(yùn)行進(jìn)行時(shí)間和狀態(tài)監(jiān)視。
 廣泛采用容錯(cuò)設(shè)計(jì)和陷阱技術(shù)，進(jìn)一步**程序的健壯性和自調(diào)整能力。
 模塊間通信消息規(guī)范化，并進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)則檢查和差錯(cuò)校驗(yàn)。
HT-9000程控調(diào)度機(jī)集計(jì)算機(jī)技術(shù)，**大規(guī)模集成電路設(shè)計(jì)技術(shù)，交換技術(shù)于一體，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)及電源設(shè)計(jì)中把穩(wěn)定可靠視在位，在研制、生產(chǎn)全過程中采取了很多可靠性對(duì)策。
系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)
系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)是**全系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的關(guān)鍵，HT-9000程控調(diào)度機(jī)系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)體系以下特點(diǎn)：
1、控制方式
實(shí)現(xiàn)了全分散式控制方式，系統(tǒng)模塊設(shè)置系統(tǒng)處理機(jī)和各分模塊隨板處理機(jī)控制模式。
2、處理能力
以高性能的ASIC采用集成電路為主處理機(jī)，處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)**過了實(shí)際運(yùn)行負(fù)荷，主控模塊的處理能力為2000K BHCA在實(shí)際工作中，處理機(jī)處于小負(fù)荷工作狀態(tài)，以**處理能力有充分的裕度，有利于進(jìn)一步提高可靠性。
3、通信方式
采用高通信能力的總線結(jié)構(gòu)，內(nèi)部通信規(guī)范化，模塊間采用光纖通信。
4、故障處理
在設(shè)備正常運(yùn)行過程中，針對(duì)不同類型的故障有全自動(dòng)控制故障處理方式，**系統(tǒng)運(yùn)行中的可靠性。
對(duì)臨時(shí)性故障，采用再償試的處理辦法，對(duì)呼叫及系統(tǒng)正常運(yùn)行*影響。
對(duì)于導(dǎo)致主用方不能正常工作的大故障，可自動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)狀態(tài)切換處理，此時(shí)包括振鈴在內(nèi)的通話用戶保持正常通話。
對(duì)于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)連續(xù)發(fā)生*二種故障的次數(shù)**過某一規(guī)定值時(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)重新加載初始化處理。

呼叫處理能力
3.1本地呼叫處理
 本局呼叫，出入局呼叫
 國(guó)內(nèi)**長(zhǎng)途自動(dòng)、半自動(dòng)呼叫，人工呼叫，農(nóng)話、郊話人工臺(tái)
 本地匯接功能
 各種特服、各種服務(wù)臺(tái)
 N×64kb/s的ISDN連接功能
 能接入NT1、NT2、TE1、TE2、等ISDN終端
 能直接與各種標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)相連
 具有用戶鑒權(quán)功能
 具有測(cè)試呼叫、維護(hù)呼叫功能
 各種類型呼叫的時(shí)間監(jiān)視與保護(hù)
 各種復(fù)原控制方式
 各種標(biāo)準(zhǔn)的呼叫過程、信號(hào)、信號(hào)轉(zhuǎn)譯、信號(hào)增刪、信號(hào)收發(fā)
 能按需發(fā)送帶有區(qū)號(hào)的主叫號(hào)碼和主叫用戶類別
3.2長(zhǎng)途呼叫處理
 長(zhǎng)途去話，長(zhǎng)途來(lái)話，長(zhǎng)途轉(zhuǎn)接
 可配合**全自動(dòng)和半自動(dòng)接續(xù)
 可配合本端或?qū)Χ巳斯らL(zhǎng)話臺(tái)進(jìn)行人工及半自動(dòng)接續(xù)
 標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)途接續(xù)、信號(hào)過程和接續(xù)
 具有接收、存儲(chǔ)、發(fā)送24位號(hào)碼的功能
 能根據(jù)需要，發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)帶有區(qū)號(hào)的主叫號(hào)碼和主叫用戶類別
 具有來(lái)話的自動(dòng)加碼、減碼、加區(qū)號(hào)、減區(qū)號(hào)處理功能和發(fā)送功能
 能根據(jù)區(qū)號(hào)、主叫號(hào)碼、入中繼線判別發(fā)話的區(qū)號(hào)
 具有維護(hù)操作呼叫功能
 N×64kb/s性連接，交換式連接
 2Mb/s性連接，交換式連接
3.3號(hào)碼存儲(chǔ)與識(shí)別
 記發(fā)器位數(shù)：24位
 號(hào)碼識(shí)別和路由選擇：符合新《規(guī)范書》要求
 號(hào)碼識(shí)別和費(fèi)率判別：符合新《規(guī)范書》要求
 能根據(jù)入中繼業(yè)務(wù)的需要，在號(hào)碼分析范圍內(nèi)，在任意位置增加、或
  轉(zhuǎn)譯若干位號(hào)，并具有靈活的號(hào)碼增、刪、轉(zhuǎn)譯功能
 能根據(jù)接收的號(hào)碼，入中繼或電路的業(yè)務(wù)類別進(jìn)行譯碼，以滿足路由選擇 
  或建立特種連接的需要。
 能將接收的號(hào)碼，全部或部分地傳送到對(duì)端局，并能根據(jù)需要，采用端到
  端或逐段轉(zhuǎn)發(fā)的方式
 號(hào)碼的轉(zhuǎn)發(fā)，可以是成組發(fā)送，也可以邊收邊發(fā)
3.4釋放控制
 HT-9000能根據(jù)各種呼叫類型，進(jìn)行靈活的釋放控制方式
 在公眾網(wǎng)中，可設(shè)置為新《規(guī)范書》要求的方式
 在其它專網(wǎng)中，可根據(jù)具體需求設(shè)定
 各種呼叫/接續(xù)的時(shí)間監(jiān)視及強(qiáng)迫釋放，符合新《規(guī)范書》要求
3.5話務(wù)員系統(tǒng)與呼叫中心
HT-9000的話務(wù)員系統(tǒng)功能非常豐富，并符合新《規(guī)范書》要求。操作終端采用多媒體界面，廣泛采用鼠標(biāo)、單鍵/熱鍵、聯(lián)想式彈出/下拉菜單和聯(lián)想幫助，使用十分簡(jiǎn)捷方便。
 以話務(wù)員系統(tǒng)為主，可組成各種形式的呼叫處理中心。
 本系統(tǒng)話務(wù)臺(tái)使用通用的計(jì)算機(jī)，界面美觀、功能齊全、操作簡(jiǎn)單。話務(wù)臺(tái)通過以太網(wǎng)與交換機(jī)系統(tǒng)相連，現(xiàn)規(guī)定多可連接5個(gè)話務(wù)臺(tái)。
 本系統(tǒng)話務(wù)臺(tái)通過窗口提供需要的信息，可以驗(yàn)明話務(wù)臺(tái)的號(hào)碼、時(shí)鐘，呼叫等待的號(hào)碼、忙組的號(hào)碼，呼叫和出錯(cuò)情況，并能檢查交換機(jī)系統(tǒng)的狀態(tài)。
 顯示窗口可以顯示主叫或被叫的號(hào)碼、狀態(tài)和服務(wù)類型等。
 本系統(tǒng)話務(wù)臺(tái)設(shè)有各種按鍵和按鈕，使得話務(wù)臺(tái)可以快捷方便地處理各種呼叫，進(jìn)行分機(jī)或中繼呼叫，并可操作各項(xiàng)功能，如預(yù)占線、群呼、強(qiáng)插、轉(zhuǎn)接、協(xié)商轉(zhuǎn)接、三方轉(zhuǎn)接、會(huì)議電話、增加會(huì)議電話、應(yīng)答、保持、保持驗(yàn)證、縮撥、話務(wù)臺(tái)代接分機(jī)，中繼選擇、中繼監(jiān)視，話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)移、話務(wù)臺(tái)監(jiān)視，磁石重振鈴，夜服、溢出，設(shè)置話務(wù)臺(tái)會(huì)議電話、設(shè)置話務(wù)臺(tái)縮位撥號(hào)、設(shè)置話務(wù)臺(tái)忙閑組，設(shè)置話務(wù)臺(tái)鬧鐘、設(shè)置話務(wù)臺(tái)相關(guān)號(hào)碼、設(shè)置話務(wù)臺(tái)參數(shù)，設(shè)置分機(jī)鬧鐘、設(shè)置分機(jī)免打擾、設(shè)置分機(jī)熱線、設(shè)置分機(jī)呼叫前轉(zhuǎn)等。

設(shè)備性能指標(biāo)
2.1、性能指標(biāo)
※標(biāo)準(zhǔn)接口
HT-9000的各種接口符合《規(guī)范書》要求和ITU-T建議
※傳輸特性
**過和符合新《規(guī)范書》要求，
※接續(xù)質(zhì)量
提前釋放，釋放故障概率：P<2×10-5
路由選擇，無(wú)音概率：P<10-4
計(jì)費(fèi)差錯(cuò)和其他故障概率P<10-4
ATM信元阻塞率：P<10-12
系統(tǒng)可用性：在20年內(nèi)系統(tǒng)級(jí)中斷不**過3分鐘
包括PSTN，ISDN和ATM等部分
※呼損指標(biāo)如下：
連接類型 參考負(fù)荷A 參考負(fù)荷B
本局呼叫 0.01 0.04
出局呼叫 0.005 0.03
入局呼叫 0.005 0.03
轉(zhuǎn)接呼叫 0.001 0.01
2.2、軟件可靠性
分層分布式的模塊化軟件結(jié)構(gòu)。
基于高性能的實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)內(nèi)核和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，采用世界的軟件開發(fā)平臺(tái)，嚴(yán)格按軟件工程規(guī)范開發(fā)軟件。
采用實(shí)時(shí)OOP技術(shù)，各軟件模塊接口規(guī)范化，**軟件有好的數(shù)據(jù)封閉性和程序的重用性、可維護(hù)性。
重要數(shù)據(jù)都設(shè)有訪問保護(hù)、分級(jí)保護(hù)。同時(shí)，對(duì)重要的程序和數(shù)據(jù)都有備份保護(hù)。
多級(jí)WATCHDOG對(duì)程序運(yùn)行進(jìn)行時(shí)間和狀態(tài)監(jiān)視。
廣泛采用容錯(cuò)設(shè)計(jì)和陷阱技術(shù)，進(jìn)一步**程序的健壯性和自調(diào)整能力。
2.3、系統(tǒng)可靠性
HT-9000系統(tǒng)具有較完善的診斷測(cè)試和告警功能，對(duì)于絕大部分故障，維護(hù)人員都可迅速地定位到具體電路板。一般情況下，在現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)配備適量的維修備用板，維修人員可很快地予以更換修復(fù)。可以認(rèn)為，系統(tǒng)的故障平均修復(fù)時(shí)間為幾十分鐘，此處假設(shè)為0.5小時(shí)。各主要模塊的可靠性指標(biāo)如下：
UAM：MTBFUAM=1/λUAM=1/18.4×10-6//h=20（年）
SM： MTBFSM=1/17.8×10-6/h=20（年）
UAM、SM模塊均為熱備用系統(tǒng)，其不可用性計(jì)算模型可近似取為：2（MTTR/MTBF）2
UAM不可用性=2×（0.5/6.2）2=0.26（小時(shí)/20年）
SM不可用性≈2×（0.5/6.4）2=0.26（小時(shí)/20年）

電路設(shè)計(jì)及元器件選擇的可靠性措施。
（1）HT-9000系統(tǒng)電路板品種少，只有8種板型。
（2）為提高系統(tǒng)抗干擾能力，在電磁兼容性設(shè)計(jì)中采取的措施有：電源和地線分隔，高速信號(hào)線與低速信號(hào)線分隔，輸入輸出阻抗匹配，加強(qiáng)接地、濾波及屏蔽等措施。
（3）為提高HT-9000對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，在耐環(huán)境設(shè)計(jì)方面采取以下措施：用戶電路設(shè)有過壓過流一次保護(hù)和二次保護(hù)，且具有過壓自動(dòng)恢復(fù)功能。過壓、過流保護(hù)設(shè)計(jì)均符合ITU—T建議K.20要求。在三防及耐振動(dòng)方面也采取了相應(yīng)的措施。
（4）HT-9000的元器件，選用大規(guī)模或**大規(guī)模集成電路及**新推出的高可靠水平的集成電路，使得每塊電路板上芯片的種類及數(shù)量盡可能減少。元器件選擇嚴(yán)格把關(guān)，元器件使用前進(jìn)行老化篩選試驗(yàn)，通過對(duì)電子元器件施加各種應(yīng)力（即無(wú)傷篩選）激發(fā)元器件中的潛在缺陷，剔除早期失效的元器件，并促使好品進(jìn)一步穩(wěn)定。一般說，一個(gè)設(shè)計(jì)良好的篩選規(guī)范，可能使整機(jī)的無(wú)故障間隔時(shí)間提高一個(gè)數(shù)量級(jí)。
（5）HT-9000電路板與機(jī)架后背板采用插接件互聯(lián)，為提高接觸可靠性，插接件選用**通用標(biāo)準(zhǔn)及高可靠的插接件。
（6）采用多層公用背板，單板總線接口采用同一芯片設(shè)計(jì)。
HT-9000軟件可靠性
HT-9000軟件在設(shè)計(jì)上采取了如下可靠性措施：
（1）按功能分層進(jìn)行模塊化、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)，降低模塊接口的復(fù)雜性，增強(qiáng)系統(tǒng)適應(yīng)性，使程序易于分塊調(diào)試和便于增加新功能。
（2）以狀態(tài)遷移圖為基礎(chǔ)，規(guī)范編程，統(tǒng)一模塊接口，提供內(nèi)部狀態(tài)信息，便于跟蹤調(diào)試。
（3）公用數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，**數(shù)據(jù)的一致性。
（4）具有系統(tǒng)支持的段保護(hù)功能，對(duì)數(shù)據(jù)按其特性劃分為保護(hù)段，以防止越區(qū)訪問。
（5）對(duì)于軟件資源的定期檢測(cè)功能，例如對(duì)管理軟件按任務(wù)級(jí)別加了系統(tǒng)監(jiān)視，對(duì)應(yīng)用軟件則根據(jù)不同任務(wù)加入必要的時(shí)間監(jiān)視和狀態(tài)監(jiān)視，防止軟件死循環(huán)或程序“彈飛”。
（6）主處理機(jī)與各隨板處理機(jī)之間的通信采用數(shù)據(jù)鏈路通信協(xié)議，具有CRC校驗(yàn)及重發(fā)功能，以減少通信中事件的丟失。

濰坊昊通通信科技有限公司，是一家以生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)、礦用自動(dòng)化系統(tǒng)為主的。多年來(lái)致力于各類通信設(shè)備的研發(fā)、制造、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)。公司嚴(yán)格按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，主要從事礦山調(diào)度通信、程控交換、擴(kuò)音呼叫、視頻、礦用火災(zāi)束管監(jiān)測(cè)、礦用綜合自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)以及相關(guān)安裝工程、服務(wù)。
       公司通過了ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證，擁有發(fā)明和實(shí)用新型10多項(xiàng)。擁有的軟硬件技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中技術(shù)人員5名，中級(jí)技術(shù)人員8名。公司重視人才的積累和發(fā)展，注重人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，**了技術(shù)創(chuàng)新是根本，人才提升是靈魂的基本理念。公司擁有生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，長(zhǎng)期致力于煤礦安全和信息自動(dòng)化領(lǐng)域的新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，始終以“產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新”為企業(yè)原動(dòng)力，“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針；產(chǎn)品**于全國(guó)各大礦山、鋼鐵、化工、電力等企事業(yè)，深受廣大用戶的一致**。
      公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量、用戶至上”的方針，銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。同時(shí)，將繼續(xù)加強(qiáng)和各大礦山、化工、鋼鐵、電力等企事業(yè)單位的合作，以較加可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)勢(shì)的技術(shù)支持，真誠(chéng)服務(wù)于廣大客戶，共同致力于通信技術(shù)的研究和發(fā)展。不斷推出具有水平的**產(chǎn)品，公司愿與國(guó)內(nèi)外廣大客戶誠(chéng)信合作，實(shí)現(xiàn)共贏！