質量管理體系：  

形成文件化的質量管理體系；  

建立質量手冊；  

控制文件和記錄。  

管理職責：  

管理承諾要求；  

以顧客為中心；  

建立質量方針；  

建立質量目標并策劃實現過程；  

確定職責權限并確保有效溝通；  

開展管理評審活動，確保質量管理體系的持續性。  

資源管理：  

提供質量管理所需的資源；  

人力資源管理；  

基礎設施管理；  

工作環境管理。  

產品實現：  

策劃產品實現過程；  

與顧客有關的過程；  

設計和開發；  

采購管理；  

生產務提供過程；  

監測裝置。  

測量、分析和改進：  

監視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品；  

不合格品控制；  

進行數據分析；  

改進--持續改進、采取糾正措施和預防措施。

深圳市凱冠企業管理咨詢有限公司是一家專業從事食品/化妝品/保健品/藥品安全管理、醫療器械管理、信息安全管理以及汽車安全管理認證咨詢機構，致力于從事BRC、SC、HACCP、ISO22000、GMP/GSP、CGMP、GMPC、ISO9001、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、TS16949、ISO20000、ISO27001、SA8000、AS9100、IRIS、FSC/PEFC、ISO12647、G7、QC080000、FSC/COC、PEFC、ICTI、SA8000、WRAP、ETI、BSCI、ICS、EICC、CSC9000T、GOTS、OCS等**認證咨詢以及客戶驗廠咨詢、企業管理咨詢、管理培訓及職業技術職稱資格考核培訓。凱冠集團總部設在長沙，在深圳、北京、上海、蘇州、東莞、成都、寧波、西安、武漢、沈陽、福州、鄭州等全國范圍內設有十多家分支機構，擁有完善的服務網絡覆蓋全國，有近百名各類**正活躍在全國各地為不同客戶提供咨詢、培訓服務，是目前國內較為專業性咨詢（顧問）機構之一。?
公司與**部門（省食藥監局，省商務廳，能源廳等）、環保行業協會、*******/TUV/BV認證機構等諸多事業單位建立了良好關系。匯集了一批具有豐富實踐經驗的各行業*、**工程師、學者及*管理咨詢師,擁有一支高素質,實力很強的專業咨詢師隊伍。
　本公司共有幾**門類的專業咨詢服務能力，涉及食品、化妝品、醫療器械、保健品、藥品、汽車、航天航空、通訊、鐵路、信息技術、機械、電子、石油、化工、冶金、紡織、醫院、學校、輕工、建筑、建材、玩具、**、家具、餐飲娛樂、賓館、運輸、環保、物業管理等行業的管理體系咨詢服務，成為一家較具規模的非常專業的管理咨詢機構。
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