
富星通全智能化語音報鐘器設備廠家富星通 1、開單:服務員或部長將客人帶到房間內,不出房間就完成開單;綁定開單的項目下單。 2、 查詢技師:A、查詢待鐘狀態的前3個空技師;B、查詢某個技師的當前狀態;C、查詢最快下鐘的3個上鐘技師。 3、 派工通知:把帶客人到房間,在刷卡報鐘器上鐘、點鐘等對技師安排,并把信息通過打印機、語音、電腦、電視來通知給技師房。 4、 消費下單:當客人在房間內要贈送或購買一些飲品等商品消費時,部長/技師可以利用報鐘器刷卡在房間內直接點擊選;(可限制:庫存項、目自動減庫存;吧臺或廚房項目,自動出品打印) 5、 轉/換房:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡報鐘上換新房;原房變空凈房。 6、 更換技師:技師被更換反彈,刷卡報鐘器通知鐘房;客人無需等待,鐘房立即換技師過來為客人服務。 7、 換項目:技師在房間直接換服務項目,減輕鐘房的工作量(可限制:部長可操作價格高的項目換掉價格低的項目,技師不能操作。) 8、 起鐘:技師到房間見到客人后,確定為客人服務后,在報鐘器上刷卡快速自助起鐘;(可限制:技師到房間見客后才能起鐘,防止提前起鐘) 9、 加鐘:當客人要加鐘時,技師在報鐘器刷卡加鐘,可輸入加鐘鐘數;(可限制:超過下鐘時間XX分鐘后,電腦可自動加鐘) 10、 催鐘技師服務將要到鐘時,報鐘器可以自動提前5分鐘催鐘一次,真人語音播報:如“XXX號技師到鐘”; 11、 落鐘/下鐘:當技師為客人做完服務后,在房間內快速自助落鐘(可限制:距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘) 12、有約提醒:當技師已經有安排,或碰到技師不足時,技師做完服務刷完服務卡下鐘時報鐘器會自動發出“XXX技師到XX號房上鐘”的提示。避免回休息室浪費時間,造成客人等待; 13、 輸小費:技師在報鐘器上輸消費,防止小費跑單。 14、 清房:客人消費結束后,房太變為臟房,服務員打掃干凈后,直接在報鐘器刷卡可將房太變為干凈房。 15、結賬:會員卡買單的客人,直接在房間買單,不需要到前臺買單,即分擔了收銀人員的工作量,也保護了客人的隱私。 16、 語音對講:包房通過報鐘器可與前臺、服務臺、收銀臺、技師房等進行直接語音通話。反之對應的服務臺、技師房可與房間雙向通話。 17、 報警:報警,當前檢查,火警。前臺只點一個按鈕,所有房間會報警
深圳市富星通科技有限公司 專業從事足浴、棋牌、水療、休閑、度假、溫泉娛樂行業智能終端、管理應用系統的研發、制造與銷售。公司擁有強大的自主研發隊伍和出色的制造能力,依靠先進的智能終端及芯片核心技術高速發展為國內休閑保健娛樂行業的主流品牌,引領著中國足浴、棋牌、水療、休閑、度假、溫泉娛樂行業信息化進程。歷經多年發展,富星通憑借著技術與產品的持續創新能力和完善的服務體系,中國旅游飯店智能化管理產業領導廠商之一、推動水療溫泉休閑保健產業信息化進程的企業第一品牌。