美容院拓客難嗎？如果說美容行業(yè)非常，那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下，美容院想要更好的生存，做好顧客管理就是必須的。但是如何教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。美容院拓客方案式：顧客不是越多越好，而是越準(zhǔn)確越好不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法，顧客越多越好，這當(dāng)然是無可厚非的想法，但也句古話叫做“貪多嚼不爛”，與其追求數(shù)量上建議應(yīng)先找到目標(biāo)，豎立靶子才是重要的事情。*二式：老顧客萬歲美容院當(dāng)中有這樣一條黃金定律：開發(fā)十個新顧客還不如維護(hù)一個老顧客。據(jù)調(diào)查，一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費(fèi)者，更更**維護(hù)好老顧客。*三式：成交顧客而非業(yè)務(wù)當(dāng)前，美容行業(yè)的競爭越來越激烈，在同等的服務(wù)，同樣的價格之下，大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情，需要用心對待顧客，結(jié)成朋友關(guān)系，讓她們心甘情愿掏錢購買。雨辰拓客有限公司、雨辰拓客公司（有需要請撥打電話或者添加微信聯(lián)系人李經(jīng)理）?美容院如何拓客?美容院拓客案例分析???雨辰拓客有限公司、雨辰拓客公司（有需要請撥打電話或者添加微信聯(lián)系人李經(jīng)理）?現(xiàn)在美容行業(yè)壓力大競爭激烈，美容院的生意越來越難做，用了很多方法，還是不見起色，到底問題出現(xiàn)在哪里呢?我通過活動案例給您一起分享下，看您在美容院拓客問題上遇到了同樣問題沒有?案例一就是免費(fèi)月卡辦理活動我們天天做促銷活動，差不多3個月左右做一次大型的促銷活動，然后2個月左右做一次小型的促銷活動。一年下來，顧客對我們促銷活動生抗體，失去了新鮮感，在也吸引不了顧客后來我們促銷活動加大，贈品送去很多，優(yōu)惠折很多，然而，事與愿違，沒有得到改善，成本加大了很多成本也收不會來，還不如不做，可不做有沒有生意，真可謂進(jìn)退兩難。聽完上面的案例，我給大家簡單說了這樣一個活動主題：美容院的美容月卡可以免費(fèi)領(lǐng)感恩回饋活動1.美容院對顧客的要求首先老顧客為主體，免費(fèi)領(lǐng)取美容院的月卡為理由，建立顧客的具體檔案;加入新顧客，老顧客與新顧客比例控制在3:1，新顧客主要以培育為主。2.確定美容院的規(guī)則美容院的月卡有效期一個月，不管你來過美容院多少次以領(lǐng)取卡片之日起一月到期自動作廢，顧客還要繼續(xù)免費(fèi)享用，顧客必須介紹新顧客過來，顧客一個月介紹3個新顧客消費(fèi)，可繼續(xù)免費(fèi)使用一個月，后期介紹新顧客的量可做適當(dāng)調(diào)整。3.美容院宣傳頁與卡片的具體設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容豐富簡要能夠說明重點(diǎn)，不用低價來吸引顧客，卡片具體設(shè)計(jì)，背面留出空隙，服務(wù)一次做說明記號，作用了解顧客比較集中的時間及活動規(guī)律等。4.美容院的服務(wù)的要求免費(fèi)的月卡也要全心服務(wù)顧客，不能出現(xiàn)服務(wù)打折現(xiàn)象，其次免費(fèi)月卡就是免費(fèi)，顧客不咨詢不允許給顧客推銷產(chǎn)品，服務(wù)過程的承諾都要兌現(xiàn)。美容院的活動小結(jié)：領(lǐng)取月卡，美容現(xiàn)在用的很多，不是什么新鮮的事，但這次免費(fèi)月卡活動收獲點(diǎn)：1.獲去顧客的信息，為了以后的服務(wù)和轉(zhuǎn)化不靠促銷禮品低價來吸引顧客不會出現(xiàn)價格低了就來，或者說促銷了我來，不促銷了，我就不來2.提高了顧客的粘性，因?yàn)槊廊菰旱脑驴ㄓ斜Ｙ|(zhì)期，一個月之內(nèi)她們會多次光臨如果她們感受到了服務(wù)的質(zhì)量，也體驗(yàn)到了效果，她們要不轉(zhuǎn)介紹，要么消費(fèi)購買產(chǎn)品。3.增加了美容院的新顧客，滾雪球的模式，持續(xù)不斷有新顧客進(jìn)來4..掌握顧客服務(wù)時間段，在比較集中時間段里，適當(dāng)調(diào)整策略，結(jié)合其他活動一起做一、顧客不是越多越好，而是越準(zhǔn)越好?不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法，顧客越多越好，這當(dāng)然是無可厚非的想法，但也句古話叫做“貪多嚼不爛”，與其追求數(shù)量上的多，還不如少而精。因此，在進(jìn)行顧客管理之前，應(yīng)先找到目標(biāo)，豎立靶子才是重要的事情。?二、挑剔的才是好顧客?挑剔的才是好顧客，因?yàn)樗o了美容院改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)的機(jī)會。據(jù)調(diào)查，一個提出意見的顧客意味著有十個顧客因?yàn)橥瑯拥目捶ǘ辉龠x擇一個美容院。因此，重視顧客的意見十分重要，只有這樣才能真正提高顧客的忠誠度。?三、要有招牌顧客?招牌顧客對于美容院而言可謂是一筆財(cái)富，其既是美容院消費(fèi)的主力群體，同時也是美容院實(shí)力的又一，吸引更多顧客加入其中。?四、站在顧客的角度考慮問題?美容院的產(chǎn)品說到底都是為了顧客而存在的，如果沒有顧客，產(chǎn)品再好也會失去意義。因此，美容院在與顧客溝通時一定要記住站在顧客的角度考慮問題，而不是只想著把產(chǎn)品或者服務(wù)銷售出去。?五、重視老顧客?美容院當(dāng)中有這樣一條黃金定律：開發(fā)十個新顧客還不如維護(hù)一個老顧客。據(jù)調(diào)查，一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費(fèi)者，更有可能介紹她的朋友等進(jìn)入美容院，帶來新的業(yè)績。?六、成交顧客不是業(yè)務(wù)?當(dāng)前，美容行業(yè)的競爭越來越激烈，在同等的服務(wù)，同樣的價格之下，大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情，需要用心對待顧客，結(jié)成朋友關(guān)系，讓她們心甘情愿掏錢購買。?七、用心是關(guān)鍵?作為服務(wù)行業(yè)的一員，美容師是否真正用心為顧客服務(wù)，相信顧客是能感受出來的，因此，想要取得顧客的信任，不妨再加多一點(diǎn)耐心、增添一份關(guān)心，補(bǔ)上一些細(xì)心，讓顧客真正感受到暖意。?八、顧客利潤要細(xì)水長流?在美容院當(dāng)中，利潤是眾人追逐的目標(biāo)，因此不少經(jīng)營者急于求成，每每見到顧客就拼了命地吹捧，不顧一切想要對方掏錢購買，過分的熱情容易引起顧客的反感甚至嚇跑一部分顧客。切記，顧客利潤需要細(xì)水長流，急不得。?雨辰拓客有限公司、雨辰拓客公司（有需要請撥打電話或者添加微信聯(lián)系人李經(jīng)理）拓客是當(dāng)下為直接和有效的客戶召集方式之一，其成本低、成效高的優(yōu)勢備受眾多青睞。這里有美容院拓客方案大全，供大家參考。雨辰拓客有限公司、雨辰拓客公司（有需要請撥打電話或者添加微信聯(lián)系人李經(jīng)理）?一、基礎(chǔ)拓客此拓客模式為選擇客流量較大的環(huán)境中進(jìn)行報(bào)紙、優(yōu)惠卡項(xiàng)發(fā)放或售賣。分析：當(dāng)今消費(fèi)人群對于單子發(fā)放較為抵觸，單純成性發(fā)單往往處于被動狀態(tài)，常見于發(fā)單人員不能有效地把相關(guān)信息傳授給受眾，從而降低發(fā)單效果。理念轉(zhuǎn)變：提高受眾對發(fā)單人員及行為的興趣性，使其留足夠的時間讓我方人員進(jìn)行講解。解決措施：由單純性的發(fā)單改為公益性義診活動。優(yōu)勢：避實(shí)就虛，以公益性免費(fèi)義診經(jīng)絡(luò)檢測來提高受眾興趣，來提高我方宣傳場地人氣，從而提高我規(guī)性以提升宣傳效果，促使售卡的達(dá)成率。準(zhǔn)備措施：拓客前了解所去場地的客流量情況，人群消費(fèi)能力概況，客流高峰期日期段時間段、有無部門檢查、人群出入方位。所需物料及儀器是否能正常使用。所需人員：辯證師一名，**及發(fā)卡人員1-2名。拓客開展：1、場地設(shè)備及物料完備后，辯證師坐診，**人員在周邊發(fā)放報(bào)紙及進(jìn)行義診介紹，并**顧客至義診臺。2、參加義診的受眾根據(jù)人群的消費(fèi)能力年齡范圍限定于35-60歲之間，原因是：35歲以前的人群比較健康，沒有進(jìn)行診斷的意義，60歲以后的人群由于人體組織功能退化，問題可能較多，進(jìn)行診斷會加重其心理負(fù)擔(dān)。3、辯證師進(jìn)行辯證講解，**人員進(jìn)行卡項(xiàng)售賣解說及我店經(jīng)營內(nèi)容及企業(yè)文化的介紹，并發(fā)放報(bào)紙。4、根據(jù)人氣情況，辯證師掌握為顧客診斷講解的時間。5、凡是達(dá)成銷售的顧客，均登記好其相關(guān)信息。5、達(dá)成銷售的人員按照相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行提成。6、當(dāng)次所售卡項(xiàng)登記情況在拓客結(jié)束后成功和店內(nèi)對接。拓客延伸：1、根據(jù)當(dāng)?shù)厥鼙娤埠们闆r，需要時可把湯免費(fèi)品嘗和義診進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以提高場地人氣。2、物料需備一次性茶杯、鍋、湯匙、湯等及免費(fèi)“信奉草堂湯免費(fèi)品嘗”等標(biāo)語。3、做好湯文化的講解，和店內(nèi)文化進(jìn)行對接。二、人脈拓客是指通過我方工作人員及店內(nèi)某些顧客的人際關(guān)系使其成為我方拓客的媒介。1、目標(biāo)為有消費(fèi)能力的群體媒介人。2、了解該媒介人員與我方的關(guān)系情況。3、該群體的消費(fèi)形式不具有一定的隱蔽性。例如：官員消費(fèi)隱秘性很強(qiáng)，學(xué)校老師消費(fèi)不具備隱秘性。4、初次登門拜訪或接觸時以溝通業(yè)務(wù)為主，*準(zhǔn)備相關(guān)卡項(xiàng)及報(bào)紙。5、達(dá)成后，預(yù)定好下次放卡地點(diǎn)、時間。分析：由于我方對媒介人較為了解，所以容易通過此人尋找到較有消費(fèi)能力的群體，但由于本行業(yè)消費(fèi)不屬于大眾化消費(fèi)，所以開展時需考慮到消費(fèi)

河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司，是一家的拓客公司。雨辰拓客公司始于鄭州省會，立足、放眼全國市場的目標(biāo)、秉承“因?yàn)閷Ｒ弧⑺浴钡睦砟罘?wù)于大眾。 雨辰拓客公司承接大小不同的拓客業(yè)務(wù)，客源是財(cái)源，較是我們美業(yè)店面生存的根源。近幾年來，我們已與近千家基層店面和各大公司合作，**了驕人的成績！把準(zhǔn)確的顧客送到您的店是我們的使命，您無法做到的我們幫您做到。我們只有做到為您們拓到更多的客源，才能做到留客多多的服務(wù)宗旨。無論您的店是大店還是小店，新店還是老店,寫字樓還是社區(qū)，我們都有的拓客團(tuán)隊(duì)，為你們打造拓客方案。 隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷上升，雨辰拓客公司的的拓客業(yè)務(wù)范圍也不斷擴(kuò)展，我們主營的服務(wù)范圍有：美容院、館、足療店、美容美甲、教育招生、美發(fā)等拓客。 本公司本著“化、率、信譽(yù)。”的服務(wù)宗旨，為您提供有效、可行、優(yōu)惠的價格、的服務(wù)、誠信與負(fù)責(zé)的的服務(wù)。 我們不做產(chǎn)品、不做項(xiàng)目、只做拓客，如若需要請?zhí)崆?天預(yù)約。