企業(yè)外呼系統(tǒng)發(fā)的功能介紹批量是自動(dòng)系統(tǒng)的常見(jiàn)功能，從字面上看，批量是指系統(tǒng)能夠按照一定規(guī)則對(duì)大量的客戶進(jìn)行自動(dòng)呼叫。外呼系統(tǒng)在客戶管理方面的主要功能有：客戶分類、客戶過(guò)濾和評(píng)估、客戶檔案、客戶流轉(zhuǎn)、客戶交接、客戶共享、撞單查詢、客戶分析、進(jìn)程管理、商機(jī)管理、合同訂單、客戶查詢等。企業(yè)外呼系統(tǒng)功能：可以自動(dòng)撥號(hào)的電話系統(tǒng)在系統(tǒng)里面可任務(wù)，批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，不用手動(dòng)撥出，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，提**。系統(tǒng)通話質(zhì)量穩(wěn)定通話線路多，**每一個(gè)客戶的通話穩(wěn)定。企業(yè)電話外呼系統(tǒng)在客戶開(kāi)發(fā)方面的功能主要有：開(kāi)場(chǎng)白設(shè)置、預(yù)測(cè)式外呼、一鍵撥號(hào)、外呼計(jì)劃、智能群撥、來(lái)去電、掛機(jī)短信、呼叫轉(zhuǎn)移、效率分析、黑白名單等。企業(yè)外呼系統(tǒng)功能：批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)。這是外呼系統(tǒng)的一個(gè)非常強(qiáng)大的功能，如果你有5000個(gè)客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊外呼系統(tǒng)的撥號(hào)鍵可以一鍵呼出了，不用再輸入11位的數(shù)字了。還可以將資料導(dǎo)入系統(tǒng)由系統(tǒng)自動(dòng)一比N的呼叫，甚至可以添加一段開(kāi)場(chǎng)白的語(yǔ)音來(lái)篩選意向客戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)增加了員工的工作效率。不同通道分配不同的任務(wù)，播放不同的語(yǔ)音，呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席。可全程錄音。比如同時(shí)電話語(yǔ)音自動(dòng)通知，電話自動(dòng)催費(fèi)，物業(yè)費(fèi)自動(dòng)催繳寬帶欠費(fèi)催繳，通知電話催繳煤氣費(fèi)，等可同時(shí)進(jìn)行。

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