在競爭激烈的生意中，拓客是美容店老板常用的辦法。???拓客亮點：?????1:拓客成本低，耗費時間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人!????2:?宣傳力度大，提高店度，會在2-3天天時間內在方圓店2公里迅速傳播你店的度，做喻戶曉!????3:?有針對性拓客，對顧客有嚴格的年齡把關，?選擇22-55歲有消費水平女性!????4:拓客過程中，店里人可以現場監督和學習!??5:留客率能達到30%～40%左右!??每行每業都有特的拓客方法，美容業也是如此。有效的拓客方式可以幫助美容院快速發展，從而更好地實現盈利。小型美容院怎樣實現快速拓客呢?下面就為各位經營者介紹幾種常見的小型美容院拓客方法，從而幫助美容院開拓客源，提升業績。在競爭激烈的生意中，拓客是美容店老板常用的辦法。???拓客亮點：????1:拓客成本低，耗費時間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人!??】??3:?宣傳力度大，提高店度，會在2-3天天時間內在方圓店2公里迅速傳播你店的度，做喻戶曉!????3:?有針對性拓客，對顧客有嚴格的年齡把關，?選擇22-55歲有消費水平女性!????4:拓客過程中，店里人可以現場監督和學習!??5:留客率能達到30%～40%左右!??每行每業都有特的拓客方法，美容業也是如此。有效的拓客方式可以幫助美容院快速發展，從而更好地實現盈利。小型美容院怎樣實現快速拓客呢?下面就為各位經營者介紹幾種常見的小型美容院拓客方法，從而幫助美容院開拓客源，提升業績。在競爭激烈的生意中，拓客是美容店老板常用的辦法。???拓客亮點：????1:拓客成本低，耗費時間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人!????4:?宣傳力度大，提高店度，會在2-3天天時間內在方圓店2公里迅速傳播你店的度，做喻戶曉!????3:?有針對性拓客，對顧客有嚴格的年齡把關，?選擇22-55歲有消費水平女性!????4:拓客過程中，店里人可以現場監督和學習!??5:留客率能達到30%～40%左右!??每行每業都有特的拓客方法，美容業也是如此。有效的拓客方式可以幫助美容院快速發展，從而更好地實現盈利。小型美容院怎樣實現快速拓客呢?下面就為各位經營者介紹幾種常見的小型美容院拓客方法，從而幫助美容院開拓客源，提升業績。美容院拓客公司-24種方案,引爆您的美容院美容院沒有顧客自然業績就不好，那么美容院老板們就要想方設法尋找顧客，但是留客并不是那么容易的，不然也不會有那么多美容院因為沒有顧客而面臨倒閉，從顧客消費心理探求美容院留客方法。尊重感每個人都需要被尊重，那么顧客在消費過程中，為自己買單時更加需要有一定的身份感，希望能夠被尊重，所以美容師在服務顧客的時候可以針對顧客的身份感心理去抬高顧客的地位，為她們帶來一站式服務，比如顧客進店就有人前去迎接帶顧客落座，送上茶水，進行咨詢，在美容項目服務中，保持高昂的熱情，把自己的目光聚集在顧客身上，讓顧客時刻能夠感受到美容院對自己的重視，切記冷場。安全感美容院作為服務場所，大多數項目的時間都比較長，因此在這樣的情況下，顧客只有真正對美容院放心，才會安心的體驗美容院的產品和項目。對于顧客而言，進入一個陌生的環境，都會產生警惕感，美容院如果想要留住顧客就必須想方設法讓顧客身心放松，給客戶營造一種安全感，比如可以在美容院內注重裝修設計，每個服務場地都能夠隔開，讓顧客能夠在一個立的空間內享受較隱私、較安全的服務。舒適感隨著社會經濟水平的提升，人們的消費要求也越來越高，面對市場琳瑯滿目的消費場所，顧客總會在比較之后選擇一個性價比較高的地方消費。而在挑選的過程中，舒適度則較大的影響著顧客的選擇，左右她們的感觀體驗，因此美容院要想留住顧客不僅僅要講究產品、儀器、項目、技術的，也要在環境上給顧客營造一種舒適感，比如燈光盡可能的去使用暖色調，店內的座椅較好能夠使用柔軟的材質，讓顧客在方方面面多有一種賓至如歸的親切感。愉悅感愉悅感也就是顧客在消費之后需要達到的一個目的，美容院可以在服務客戶的過程中去學會贊美，發自內心的認可顧客的長處，贊戶，增加客戶內心的愉悅感，要知道一句由衷的贊美可以讓人如沐春風，當在消費過程中，美容師懂得贊美的時候其實也在無形之中增加顧客對美容院的好感，有利于幫助美容院作為服務行業，如果能將顧客服務好，那么其利潤也一定會直線上漲，但是隨著美容行業發展前景越來越好，市場上美容院也如春筍般，一家一家的開起來，競爭的激烈造成顧客有了更多的選擇，消費也越來越挑剔，美容院稍不留意顧客可能就流失了，面對消費需求越來越多的顧客，美容院應該如何做才能留住她們呢?對于這一點，用方法和技巧牢牢拴住顧客。對顧客講究質量而不是數量有的美容院因為空間問題，經營的項目并不多，因此服務的顧客也非常有限，所以，針對這樣的美容院，經營者想要掙錢，不要一味地去拓新顧客，而是先將進店的每一位顧客都維護好，提高成交率，有句俗話說的好“貪多嚼不爛”顧客是多了，但是美容師因為忙不過來服務質量也就下降了，這樣反而一個顧客都留不住，還不如將每一位顧客都維護好之后，在拓展新顧客。多關注顧客進店顧客有很多，但是并不是所有的顧客都能成功，而且美容師不可能每個人都服務到位，所以根據這一點，美容師就要將自己有限的精力都重點放在那些顧客上，不過那些無效的不代表沒有潛在的消費顧客，所以不是全部忽視掉，而是簡單的進行溝通，盡快了解顧客的需求，然后向其傳遞更多美容知識，快速服務這類顧客之后，把更多時間留給顧客。挑剔的未必就是壞的相信很多美容師在服務顧客的過程中都遇到顧客挑剔這、挑剔那，美容師聽著也覺得厭煩，其實顧客之所以挑剔是對美容院抱有希望，美容院改進了顧客還會繼續留下來，反之，那些從來不會挑剔也不說的失的卻無聲無息，哪個顧客對于陌生的環境都抱有懷疑的，需要美容師為她們解答，而且顧客的挑剔從側面也展現了顧客對美容院的期待，所以只要美容師能正確對待顧客的挑剔，并解決問題，自然也能夠留住顧客。重視老顧客不要以為老顧客經常來你的店，你就覺得熟悉了，有些東西沒必要在細致了，大錯特錯，老顧客恰恰就能反映出美容院的服務水平，美容院需要的不是一個老顧客，還有老顧客身邊的親朋，利用老顧客來幫助美容院拓客不是比自己拓客更方便?因此，經營者一定要重視老顧客的維護，老顧客帶來的收益往往比你拓展的新顧客更高。美容院拓客思路??????拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種有效的手段之一。????常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端：????一、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。????二、沒有充分調動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。???三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好地結合起來。???如何讓老顧客愿意帶新顧客來？????????1.?：美容師的細節服務感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意；???2.：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓顧客或新顧客愿意接受；??????3：通過會議展示美容院文化，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感；????4：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；????????5：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。??????針對于此：????一、以美容師評比，讓老顧客帶人過來。???二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。、???三、以美容師成長經驗分享，讓老顧客帶人過來。???????主要銷售流程：??????一、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）????二、技能會中進行顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售（周末）；????三、會后會，即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機再做轉介紹活動。?????方法立意：可大做，也可以小做。???大立意者：????找一些發起單位，好是，雜志傳媒，或者相關服務評比機構，如：??發起單位：某市市總工會，省美協，《美學美容》，華山論劍·中國美容年會美容師評選會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關系而言。??參選單位：某某美容院等????評選主題：（以下類似若干）1?服務星級美容師評定會2、美麗天使星級評定PK賽3、"我喜愛的美容師"星級評定??????小立意者：??????自己美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作，??????如1、?某某美容院美容師服務技能演武大賽????????2、?某某美容院美容師**爭霸賽??????????3、?**級美容師五星服務賽???操作流程：?????一、服務整改期：約一到二周，將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務，商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務細節》的內容進行改良。?????二、美容院整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有“拓客”是任何一家美容院持續經營關鍵的問題，美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?雙倍法：方案、凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設定而已，如原來一個卡價值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產品，讓另一個購買。說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限次數，時間。轉介紹法：方案1、如年卡2000元，送價值900元的產品，幾瓶好有差價。再送友情卡一張(月卡四次，價值480元)，惠顧卡一張(一次，180元)，兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。方案2免費提供“美容月票”：某美容院為推出新產品，開發新市場，舉行“免費月票”促銷活動：消費者可免費領取“美容月票”，對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”并進行體者，可免費獲得下一個月的“美容月票”?；顒油瞥龊笠粋€月，美容院共發放“美容月票”90余張，有近40人領到了*二個月的“美容月票”。方案3、全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費者達3000元統計出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘*二年或者優惠產品，一般顧客的錢都不會拿回去的。連環累計法：方案1滾動累計促銷案例：“18元包月滾動模式”介紹：用低價吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費18元可獲得：?免費護理4次，再消費月卡200元可獲得：前面18元可做購買產品的優惠，及帶一位朋友免費護理一次，再消費季卡540元可獲得：前面所消費218元做其他護理(任選)的，并可獲得100元家居產品贈送，再消費半年卡960元可獲得：前面所消費758元做其他護理(任選)的，并可獲得280元家居產品贈送，再消費年卡1680元可獲得：前面所消費1718元做其他護理(任選)的，并可獲得500元家居產品贈送，方案2、1000元充卡滾動模式”介紹：用中等價位和較大優惠力度吸引客源，再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得：廠家贈送禮包：免費護理4次，含一瓶產品，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值?元)。再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理(任選)的，并可獲得廠家贈送禮包：380元家居產品贈送，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值?元)。再消費半年卡2960元可獲得：前面所消費1540元做其他護理(任選)的，并可獲得廠家贈送禮包：800元家居產品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷三張(共價值?元)。再消費年卡6680元可獲得：前面所消費2960元做其他護理(任選)的，并可獲得廠家贈送禮包：2500元家居產品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷五張(共價值?元)。注意：所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理，比如保養，背部開穴，護理中增加精油，淋巴，美發、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)方案3美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定：凡在該美容院購買?“?年卡?”?和?“?半年卡?”?的顧客，若在2002年繼續購買?“?年卡?”?和?“?半年卡?”?則在?“?年卡?”?和?“?半年卡?”?的折扣基礎上?“?半年卡?”?多折?“?0.5折?”?;?“?年卡?”?多折?“?1折?”?。而且，今后每年如此，直至折扣為?“?0?”?時，便可終生享受該美容院的免費服務，新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即：如果擁有2008年?“?年卡?”?享受?“?6折?”?的消費者，2009年購買?“?年卡?”?則享受?“?5折?”?，2010年購買?“?年卡?”?則享受?“?4折?”?。促銷措施宣布后的一周內，有100余消費者購買了該美容院的?“?年卡?”?和?“?半年卡?”?，同時仍有人陸續咨詢該活動。

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