電話錄音系統是什么電話錄音系統是指自動將電話通話內容記錄在電腦硬盤上，以便日后進行查詢、管理、取證和培訓的設備。目前電話錄音功能主要包括：實時錄音、遠程錄音、錄音文件保存、錄音查詢功能、多路電話機錄音功能等。電話錄音系統用于實時地和記錄電話通訊信息，包括電話號碼、呼叫時間、通話內容等。有著服務質量監督、營銷分析，和解決糾紛等重要作用。一般來說電話錄音系統包括并發錄音、實時、數據編輯和話務統計等，并支持完整的網絡應用功能。高度產品化的系統設計，即裝即用，并可提供完善的二次開發接口，用于定制的項目開發，或與已有的CRM系統結合。電話錄音系統廣泛地成功應用于呼叫中心、客服熱線、電話營銷熱線、金融交易電話、報警熱線和投訴搶修熱線等，為、門、銀行、保險、家電企業、、電力、水業、高速公路、金融證券、IT服務等行業提供強力的技術支持。市場上的許多電話錄音系統具有一定的局限性，在支持的電話類型方面，它們往往僅能支持單一類型的電話：比如模擬電話錄音系統、數字系統、IP系統，如果企業的話機配置中含有多種類型的電話，就必須購買多套電話系統，增加了支出，在電話錄音控制方式方面，往往它們僅能支持壓控、聲控等傳統錄音控制方式，這些錄音控制方式都有其固有的缺點，為電話錄音管理人員帶來很多不便。很多公司和企業，其辦公地點分布于多個不同區域，管理者希望能夠了解本單位各個區域的電話通話情況，這樣不僅包括對下屬單位電話錄音，還要對其他部門進行錄音，對于分布式環境基于分布式網絡環境的電話錄音系統的開發成為一種必要。決明科技八百呼，旗下智能話機系列——artTel，是集硬件+軟件于一體的電話系統，操作方便、簡介、靈活。主要運用于有：錄音，多分點集中電話管理,客戶資料數據保存需求的企、事業單位。您只需要在話機上插入一根網線，就可以實現小型呼叫中心的功能！便捷使用-快速管理客戶資料?快速將未知客戶添加為新客戶，并在系統各個業務模塊，都可以快速編輯客戶資料，提升業務人員的工作效率?目**百呼擁有完全自主化研發的軟件和智能硬件，是市場上一家軟硬件一體，整合產業鏈上下游的提供商。軟件產品-八百呼八百呼通過大數據、與計算整合云通信為企業提供精準營銷服務。是針對于銷售型和銷售服務型企業集成客戶——客戶開發——客戶跟進——客戶管理——銷售管理——合同訂理——客服運維——文化建設于一體的一站式企業營銷服務平臺。比如，以前企業營銷人員在獲客和篩選的環節內耗很大，獲取一個客戶線索需要大量的時間進行甄選和保存，營銷人員對于同一個客戶容易造成多人重復聯系、跟進不及時、忘記跟進、效率低等等問題。八百呼能給為企業提供智能化的篩選服務，通過大數據分析，在源頭環節**客戶資料的和精準性；在跟進環節，分析下次跟進的時間，系統會智能化提醒到你，客戶的跟進軌跡自動化保存下來，形成精準的商機。再如，很多企業不知道公司到底有多少客戶資源，更不清楚客戶資源結構，我們知道正確地根據現有公司資源配置、往年業績和市場發展趨勢做綜合分析是企業發展決策的重要依據，然而，目前的中小企業由于各方面的因素導致數據分析不完善或者是不準確，八百呼系統的數據分析，正好可以解決這方面的問題。再舉個例子，在新人的培訓上，很多企業都碰到新人培訓難、成長慢、人員經驗難等等問題，八百呼為新人提供自主學習的平臺，通過豐富的知識庫、的錄音分享、自我糾察、他人幫帶等讓新人快速成長和融入企業。

  重慶決明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要產品有：呼叫中心系統,呼叫系統,外呼系統,電話管理系統等， 公司組建了一支服務全國的“呼叫中心”軟件開發和售后服務團隊，擁有全國**的“八百呼Call Center”品牌的全部知識產權和軟件著作權，整合三方優勢資源努力打造“呼叫中心”細分市場性品牌。通過9年的發展，2014年榮獲“**企業”認證，9項**，11項軟件著作權，同時也是華為、中興、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系統**行業趨勢和建設理念，使用**的IP軟交換通訊應用傳輸技術，在**通信效果的情況下通過“純軟”交換實現呼叫中心建設成本和維護成本的大幅度降低；同時通過呼叫中心通訊層技術整合用戶的企業微信、企業、、APP、OA、ERP、CRM等系統形成互聯互通的數據**、服務**、調度**、監控**，在DT時代為企業挖掘大數據應用提供有效的工具，方便企業管理。 
       “八百呼”立足西南服務全國，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽、昆明均設有直營本地服務機構，2013年11月我司成功實施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴建項目成功驗收，標志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩定性已經達到**梯隊。截止2017年底累計服務2700多家大中型企業，既有世界五*招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區支柱的宗申集團、力帆集團、重慶農村商業銀行、四川金等企業。
      “八百呼”產品類別豐富：在金融小貸、催收、、、電話營銷、電子商務、養老服務、教育、售后客服、物業管理、公共服務、互聯網平臺集成等行業均提供標準版、增強版和“功能定制開發”服務。完善的標準化的售后服務體系和團隊、9年客戶服務經驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品