電銷外呼系統擁有十分豐富的功能：1、一鍵外呼：電腦點擊，或者手機APP撥號，多種外呼形式可供選擇。2、多線應答：通過設置自動語音問答與轉接，多重來電，自動排隊等候，按需分配業務員。3、號碼過濾：無效號碼，關機空號，自動掛斷，有效客戶，準確直達。4、通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關機號碼，自動進行二次回播。5、錄音導出：自動錄音，支持導出，可隨時提取調解糾紛或供員工總結學習。外呼系統的分類：漸進式呼出方式，這種方法是一種簡單的自動呼出方式，系統將監測每個座位的情況，當其中一個空閑時，系統會自動將任務分配到座位上，撥號后，系統將自動記錄撥號結果，如果沒有連接，系統將檢查原因，電話號碼將被回收和呼叫系統重新分配，在這種模式下，只有在電話連接之后，才會將電話轉移給銷售員，從而節省時間。智能外呼系統的優點：減少開支，降低經營成本：通過系統的使用，將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理，例如查詢、咨詢等工作，節省30%-80%的人力成本。外呼系統的特點：1、號碼Excel和TXT格式導入，自動撥號，*手動撥號；2、可自動過濾重復的號碼；3、通話客戶可自動分類，及時記錄有意向客戶信息，方便后期跟蹤；4、企業賬號，后臺管理者可簡潔明了看到員工工作情況，每個人通話時長，打電話數量都會有詳細的數據分析；5、個人賬號，可以自己錄入數據，自動撥號；6、話費預繳費，無保底消費額；7、系統穩定，技術人員全程服務；8、*設備要求，電腦耳麥即可。智能外呼系統：預測電銷外呼，這種方法只適用于簡單固定的電銷外呼，根據單個銷售員的接收速度將呼叫設置成分批，避免銷售人員太懶或太累，還要小心撥打電話，沒有業務員接聽，給客戶造成困擾。電銷外呼系統不僅提高了坐席專員的工作效率，而且還具有完善的考核機制，以促使電銷人員提高工作效率，同時能享受來自合作渠道的話費優惠，幫助企業提高運營效率、深入挖掘客戶的價值，捕捉更多新商機，終實現企業的降本增效。

河南寶澤信息科技有限公司（以下簡稱：寶澤科技），是企業云通信基礎服務提供商；擁有全國范圍內授權許可的增值電信業務許可服務和多方通信業務的資質能力。公司堅持貫徹綠色通信理念， 致力于推動中小企業數字化轉型的**戰略，圍繞電企云*系統并持續不斷的升級優化， 推出賦能企業云通信的API接口，前瞻性的解決客戶對于*效果及成本考量方面的顧慮，具備一手*落地、源頭axb等**資源，較通過與運營商的緊密合作，寶澤科技快速成長為行業中的集通信能力、產品平臺為一體的綜合云通信服務商。