真正的數字交換機
   本產品為ARM架構，主處理機采用PC架構工業級處理器，軟件層次分明，結構合理，參照OSI開放系統模型設計，**了軟件的**性和可維護性，各種業務軟件模塊化及獨立性使得對特殊用戶的特殊要求實現方便，可以作到業務模塊軟件的在線升級，非常適合于當今用戶對業務的多樣性、*特性需求。能夠充分滿足各專網對通訊的要求。接口為標準RJ45，10M/100M自適應，支持TCP/IP協議。
全中文來電顯示,電腦自動彈屏
有來電時，在來電顯示電話上顯示來電號碼；
錄音監控
TDMx2000 E內置數字錄音監控功能，支持服務器版錄音軟件。
8路語音導航IVR
話務排隊ACD功能能
ACD排隊分配功能，提供高效的ACD（自動來話分配），以候音時間較長分配到各坐席。
PC話務控制平臺
登錄*，鼠標點擊客戶郵箱，直接給客戶發郵件。點擊客戶網站，就可以打開瀏覽。
只需把PC話務臺安裝在可連接到公司局域網的任何一臺PC電腦，并運行成功登錄某一分機電話即可使用，此時PC話務臺軟件和分機電話合二為一。
開放的CTI接口
TDMx-2000型?E有CTI接口，為客戶將來把語音與互聯網及OA系統結合到一起，把傳統PBX與現代的呼叫中心結合到一處，有非常重要的意義。

上海國威通信設備有限公司成立于2003年，系以規范的股份企業制度組建的股份制有限責任公司；以銷售代理、系統集成、通信工程于一體的**型企業。主要經營數字程控交換機、呼叫中心系統、語音網關、調度機及其它高科技數字產品有等設備。目前是威譜數字程控交換機、深圳國威時代集團電話華東區總經銷，是海康硬盤錄像機的**經銷商，是skype網關硬件設備的國內**代理商，同時聯合國內**CTI軟件團隊開發出*呼叫中心產品，目前的呼叫中心系統廣泛服務于各行各業。