電話系統是電話、電話營銷、電話系統；有多個版本，廣泛適用于、電話、保險、地產、運營商增值業務、招商、企業電話營銷，語音、電話、電話滿意度調查等各類應用，可大地提率，大幅降低工作強度，提高出單量。 提供二次開發接口，可以從應用系統中發起呼叫，例如和管理系統對接，和設備告警系統對接等。提供AI對接接口，可以和語音識別以及自然語音理解系統對接，實現機器人功能。
外呼系統是幫助電銷類公司更快更好的開發客戶，增加員工工作效率。并且配套的線路都是專門用做電銷的線路不會封。

企業電話外呼系統在客戶開發方面的功能主要有：開場白設置、預測式外呼、一鍵撥號、外呼計劃、智能群撥、來去電、掛機短信、呼叫轉移、效率分析、黑白名單等。

電話外呼系統后臺的管理操作十分簡單，且數據導入方便。用戶可以通過一個按鈕導入需要撥打電話號碼Excel列表，也可以單提交用戶信息，并支持多個變量數據。

外呼系統在客戶管理方面的主要功能有：客戶分類、客戶過濾和評估、客戶檔案、客戶流轉、客戶交接、客戶共享、撞單查詢、客戶分析、進程管理、商機管理、合同訂單、客戶查詢等。
企業外呼系統的功能優勢：
通道錄音：錄音系統可對所有音頻信號進行記錄，工作方式為集中錄音管理方式。須將所需錄音的通道集中在配線架上或某一集中連接處進行錄音，可同時對多條話路進行實時錄音、處理和存儲，各線路之間互不影響、分別存儲，不影響通話雙常通話。
a)提供多通道通話全程實時錄音功能。
b)提供多種錄音啟動方式（摘機控制，連接通話控制，按鍵控制，人工控制，主叫號碼控制）。
c)可按上下班、節假日來設定錄音時間。
d)可按通道或通道分組設定錄音時間。
e)提供錄音存儲介質可用空間報警機制。
f)可按呼叫方向（呼入，呼出）分別設置錄音啟動方式。
6、通話：可通過本機對接入系統的任何一路多個操作人員可同時進行,互不干擾。

河南寶澤信息科技有限公司（以下簡稱：寶澤科技），是企業云通信基礎服務提供商；擁有全國范圍內授權許可的增值電信業務許可服務和多方通信業務的資質能力。公司堅持貫徹綠色通信理念， 致力于推動中小企業數字化轉型的**戰略，圍繞電企云*系統并持續不斷的升級優化， 推出賦能企業云通信的API接口，前瞻性的解決客戶對于*效果及成本考量方面的顧慮，具備一手*落地、源頭axb等**資源，較通過與運營商的緊密合作，寶澤科技快速成長為行業中的集通信能力、產品平臺為一體的綜合云通信服務商。