學(xué)能類地推招生 招生活動策劃
- 作者:鄭州三聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司 2023-10-13 10:25 900
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進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,系統(tǒng)地搜集、分析和報告有關(guān)項(xiàng)目的信息,研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對的生源是活生生的人,在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長的心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗(yàn)的主體,對策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積或、肯定或否定的評價。另外,招生項(xiàng)目策劃還要注意時效、創(chuàng)新和價值;注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提,項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù)。
在打電話邀約家長的時候,需要完成哪些信息收集呢?這里我們把它氛圍主要目標(biāo)和次要目標(biāo)。
一、少兒興趣班招生電話邀約——主要目標(biāo)
1、清楚介紹的亮點(diǎn)、特色、優(yōu)勢,讓家長對有一個初步了解。
2、了解學(xué)生基本信息(姓名、年齡、小學(xué)、學(xué)習(xí)情況),篩選目標(biāo)客戶。
3、預(yù)約下次電話拜訪時間。
4、確認(rèn)家長個孩子的學(xué)習(xí)意向和水平。
5、邀約家長和孩子同意到校參加體驗(yàn)課/活動。
二、少兒興趣班招生電話邀約——次要目標(biāo)
1、取得學(xué)生詳細(xì)資料。
2、確定家庭當(dāng)中拿主意的人。
3、激發(fā)孩子的興趣,邀請孩子和家長前來參觀。
很多招生老師在電話邀約過程中,常常會因?yàn)闇?zhǔn)備的不夠充分而錯失機(jī)會。有時候家長和孩子明明很感興趣,卻因?yàn)檎猩蠋煵恢廊绾芜M(jìn)行下一步講解而結(jié)束談話,這樣會大大降低電話溝通的效率。所以,在簽單環(huán)節(jié)請根據(jù)“三五法則”進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。
三、少兒興趣班招生電話邀約——三五簽單法則
1、一個“五”指五個力。即談單過程中的自信力、觀察力、判斷力、靈活力、應(yīng)用力。把握這五種力,能夠運(yùn)籌帷幄。
2、二個“五”指五個準(zhǔn)備。即談單時衣著的準(zhǔn)備、工具的準(zhǔn)備、話術(shù)的準(zhǔn)備、狀態(tài)的準(zhǔn)備、氛圍的準(zhǔn)備。根據(jù)來訪的家長和孩子的特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的準(zhǔn)備,提高率。
3、*三個“五”指五種家長應(yīng)對策略。
①有學(xué)識的型家長。要恭順,分析學(xué)科的重要性以及教育方法。
②暴發(fā)戶的老板型家長。要談價格和實(shí)用性。
③單親家庭的家長。用感情來打動家長,用孩子的聽話懂事有孝心來感動家長。
④普通家庭的家長。分析價格和產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量,送一些額外的課時包或禮品。
⑤做生意的家長。要告訴家長生意和學(xué)習(xí)相似,都是投資性的決定,不同的是學(xué)習(xí)是一定會有回報的。
招生老師邀約或談單時,一定要重視“案例”的力量,適當(dāng)?shù)呐e例子會讓家長更有代入感,對學(xué)習(xí)效果的理解也更。
所謂招生渠道策劃,是謀劃形成屬于自己本校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是的老生帶新生,全體教職工充當(dāng)招生人員,投親告友,四處拉學(xué)生。二是聘請招生信息員、招生代理,往各主要生源地派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、洽談會進(jìn)行宣傳推銷。四是到生源地開展各種聯(lián)誼活動,進(jìn)行。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請、教授作顧,對作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的到視察。
很多少兒興趣培訓(xùn)班的招生老師在執(zhí)行招生方案的時候,總是認(rèn)為招生的主要目標(biāo)是邀約家長帶孩子來聽課,邀約介紹的時候干干巴巴沒有亮點(diǎn),一旦遭到家長的拒絕之后,不知道該如何繼續(xù)往下聊了。
其實(shí),在給家長打電話的時候,不用急于立刻邀約,通電話的主要目標(biāo)是了解孩子的情況,然后根據(jù)這些信息理清楚邀約思路,組織好邀約語言,然后在*二次致電家長的時候再說邀約的事,很好達(dá)成目標(biāo)了。
每一年藝培機(jī)構(gòu)都面臨著兒童興趣班招生活動方案、興趣班招生活動計劃的窘境,其實(shí)方案都大同小異,關(guān)鍵不只是在標(biāo)新立異上,機(jī)構(gòu)應(yīng)該依靠自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和教學(xué)優(yōu)勢,推出帶有當(dāng)?shù)貐^(qū)域?qū)傩缘男律鷪竺麅?yōu)惠政策,利用宣推的技巧,拉動課程銷量的同時,達(dá)到拓展?fàn)I銷的目的。
我們公司以客戶的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),專注細(xì)節(jié),堅守承諾,快速行動!用現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度打造出一支優(yōu)良的員工隊(duì)伍,可為客戶提供個性化的服務(wù)。
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