成都知品科技有限公司是一家從事網站建設、電商方案、APP開發及微信營銷等網絡傳播服務商，為客戶提供一站式策劃、創意設計、開發及托管服務。
企業在客戶管理方面遇到的挑戰
客戶信息無沉淀，銷售離職 客戶信息丟失
客戶數據分散 無法形成完整的客戶畫像 商機轉化率低
客戶流轉、利用率低，客戶跟進不及時，經常錯失機會
無法通過洞察存量客戶數據實 現低成本拓客運營決策

由于對客戶進行了具體甄別和群組分類，并對其特性進行分析。使市場推廣和銷售策略的制定與執行避免了盲目性，節省時間和資金。
　　減少客戶資源的流失：一方面實現客戶資源的企業化，避免因業務調整和造成客戶的流失，客戶資源是企業重要的戰略資源之一。擁有客戶就意味著企業擁有了在市場中繼續生存的理由，而擁有并想辦法保留住客戶是企業獲得可持續發展的動力源。
　　戰略規劃分析系統客觀：根據分析預測功能，市場定位更加準確，市場策略制定更加準確有效，讓企業的發展更上一個臺階。
　　服務更加到位：更好的服務顧客，讓消費者滿意，同時也減少了售后部門繁瑣的工作。

CRM系統的投入效果如何、投入產出。相對傳統的軟件授權模式來看，云端系統可以按照需求付費，一次性投資比較少。具有快速迭代的優勢，快速融入到新的技術、概念以及工具之中，企業不需要單付費新功能。任務自動化跟進，好的系統可以將繁瑣的任務自動化，比如說訂單的收集與分析數據。利用線索的精細化管理、標準化商機銷售流程與預測，靈活的產品、促銷返利以及訂單管理，切實實現線索到現金工作閉環，優化整體工作流程。還有一種就是易于擴展靈活定制的系統，圍繞客戶關系管理，出大量的需求。實現客戶信息在整個行業內外的利用，
系統勇于客戶管理，也能減少員工切換軟件帶來的工作精力損耗等。

移動CRM具體功能包括：客戶管理 商機信息管理 聯系人管理 銷售管理 銷售預測 目標與業績 銷售過程記錄 銷售合同管理 合同回款管理 銷售數據分析 企業通訊錄 溝通圈子 知識庫 銷售流程審批 銷售周報 這些功能，好些是傳統CRM不方便實現的，比如基于地圖LBS應用的報到簽到功能、客戶位置查詢功能
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質至上”的經營理念，視推動中國企業開展電子商務、實現信息化為己任。

成都知品科技有限公司是一家專業從事網站建設、電商方案、APP開發及微信營銷等網絡傳播服務商，為客戶提供一站式品牌策劃、創意設計、開發及托管服務。
       知品科技憑借對互聯網行業的*到見解和豐富經驗，在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發和網絡傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創意、專業的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合，為不同類型的客戶提供較佳的互聯網應用定制解決方案，幫助客戶在新的**化互聯網環境中保持優勢。
       知品科技秉承**的互聯網應用技術和成員之一的網絡傳播理念，建立了科學的管理機制和強有力的服務體系；專業*的互聯網應用技術服務團隊將以較優化的資源配置與較佳的網絡傳播方式為源動力，為知品科技龐大而優秀的客戶群體打造網絡新形象，正是知品科技的*到之處。
       自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質至上”的經營理念，視推動中國企業開展電子商務、實現信息化為己任；深入研究企業客戶的實際需要，開創性地建立了適合中小企業需要的IT應用服務運營模式；運用**的信息技術搭建起一個適合企業業務和管理需要的應用服務平臺，并透過龐大的**性商務網絡，面對面地向企業客戶提供*、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產品包括網絡基礎系列、網絡推廣系列和網站解決方案等。