
QMS 質量管理體系認證專屬文件
1.提供自上次審核至今具體的總質量目標及各層級質量目標,并提供已確認目標統計材料(質量目標分解、測試方法、完成情況的統計分析),除初次認證外,均需提供近 12 個月的目標統計分析材料,未達成的須有原因分析及改善說明* 2.提供按體系文件/文件化信息規定形成了生產運行記錄:如生產任務單、生產記錄表、過程
確認表(如有過程)、件確認表、巡檢記錄表、不合格品處理記錄等
3.銷售合同或訂單,合同或訂單的評審資料,評審結果的記錄;* 4.供方評審資料;如合格供方清單,供方評定表等;
5.采購合同或采購清單;
6.銷售的出貨單/送貨單;
7.進貨檢驗、制程檢驗、終檢驗記錄或報告,有產品型式試驗要求的,準備型式試驗報告;
8.若認證范圍有設計開發,應準備至少一個認證范圍中涉及的設計和開發的完整項目,資料包括:
設計和開發的進度表;設計和開發評審表;設計和開發驗證和確認的資料;設計和開發更改的資料;
9.客戶滿意度調查資料,如客戶滿意度調查及匯總分析;
如何有效地管理、建立質量管理體系,是企業關注的頭等大事。標準化、**化的各種標準的形成與被采用,成為快速發展的趨勢。得睿咨詢考慮 貴公司現有的企業文化與產業經營特質,為有效協助貴公司在短期間內推動并落實ISO9001質量管理體系,以及獲取**認證機構的認證,特擬定本計劃,以供貴公司參考;并據以建立適合貴公司的ISO9001質量管理體系。
ISO9001質量管理體系建立進度安排:
1.調研分析及管理體系的編訂
2.動員/培訓
3.程序分析編訂及試行
4.法規/顧客及相關方需求
5.質量方針和目標訂定
6.手冊編訂
7.書分析編訂
8.表單分析編訂
9.文件發布/運行
10.內部審核及檢討改進
11.管理評審/符合性審核
《GB/T19000-2016 質量管理體系 基礎和術語》
《GB/T19001-2016 質量管理體系 要求》;
《GB/T24001-2016 環境管理體系 要求及使用指南》;
《ISO45001:2018 職業健康安全管理體系》
適用的法律法規
*共和國合同法
*共和國質量法
*共和國安全生產法
*共和國環境保
其他適用的國家、行業有關的質量/環境/職業健康安全的法律法規等。
適用技術標準
技術標準采用國家標準,當要求時,以與顧客商定的標準為準。
術語和定義
本QES管理手冊采用GB/T 19000-2016 《質量管理體系 基礎和術語》(ISO9000:2015)、GB/T 19001-2016《質量管理體系 要求》(ISO9001:2015)、GB/T 24001-2016《環境管理體系 要求及使用指南》(ISO14001:2015)和ISO45001:2018《職業健康安全管理體系》管理體系標準中規定的術語和定義。
服務的放行 公司有的質檢人員對提供的服務進行檢驗放行。
不合格(產品和服務)輸出的控制 1)規定了對不合格產品的識別、評審和處理控制方法,并明確了控制及處置的有關職責和權限。
按要求開展控制活動,包括:
-----采取措施消除已發現的不合格;
-----經有關人員批準,適用時經顧客批準讓步使用、放行或接收不合格品;
-----采取措施防止其原預期使用或應用。
是否建立質量管理監督檢查和考核機制,并確保質量管理制度有效執行?
是否建立并實施服務質量管理制度? 建立質量管理監督檢查和考核機制,并能夠確保質量管理制度有效執行。
建立并實施產品和服務質量管理制度,對其予以控制。
通過內審、工作檢查等形式,對其他管理管理體系過程進行監視和測量。檢查一般采用查閱記錄、查閱文件、現場觀察、業績考核等手段進行。提供〈過程監視和測量記錄〉,內容填寫符合要求。
收集顧客的滿意情況的信息作為數據分析的輸入之一。
如何進行事件調查? 制定了相關的控制程序,規定了對事件調查、不符合糾正措施的制定及實施的規定。
本公司有哪些監視和測量設備?是否按規定對其進行了校驗并追溯至國家標準?
當監視和測量設備偏離校準狀態是如何進行處理?
是否有用計算機進行測量?如有是否對機器進行確認? 公司按照相關標準及顧客的要求進行服務,模式固定,成熟穩定,不用監視和測量設備。公司未采用計算機軟件進行監視和測量。
項目實現的策劃應考慮哪些方面?針對性特定項目是否形成管理計劃并符合要求?
標后服務實現的相關內容及文檔是否全面?
總策劃有無保留相關記錄? 策劃了項目的質量目標以及標準、法律法規;
項目實現所需的過程和子過程、程序和作業文件以及資源的需求等;
服務項目所要求的驗證、確認、監視和驗證活動,以及相應的評定準則和檢驗規程;項目實現子過程所需的記錄。
見設備清單,現有設備基本滿足經營要求。
見設備年度保養計劃, 基本符合要求。
特種設備暫無。
策劃形成的計劃、方案、規范、作業文件、流程等全部保留,且以合適的方式傳遞至服務各環節各人員處。
詢問如何使生產和服務設計開發受控? 編制了設計開發控制程序,查:項目設計開發策劃輸入、評審、輸出、記錄完整。
為使公司更好地貫徹執行ISO 9001:2015、ISO 14001:2015及ISO45001:2018管理體系,加強對質量、環境及職業健康安全管理體系運行的,特任命本公司熊樂先生為本公司質量、環境及職業健康安全管理體系管理者代表,履行以下職責:
1:確保質量、環境及職業健康安全管理體系符合本標準的要求;
2:確保各過程獲得其預期輸出;
3:報告質量、環境及職業健康安全管理體系的績效及其改進機會(見10.1),向管理者報告;
4:確保在整個公司推動以顧客為關注焦點;
5:確保在策劃和實施質量、環境及職業健康安全管理體系變更時保持其完整性。
6:負責與質量、環境及職業健康安全管理體系有關事宜的內部溝通和外部聯絡。
廈門漢墨企業管理咨詢有限公司是經福建省廈門市工商局批準并注冊登記的具有法人的綜合管理咨詢公司。公司具有豐富的培訓咨詢人才資源并組建了各個管理模塊的培訓咨詢團隊,致力于通過培訓或咨詢幫助企業解決管理困惑,如:體系認證培訓與咨詢、社會責任驗廠培訓與咨詢、品質管理培訓與咨詢、現場管理培訓與咨詢,精益生產項目、企業管理診斷等。公司始終堅持“從實際出發,著眼于未來”的宗旨,為選擇了我們公司的客戶提供**來需求考慮的符合企業實際的培訓咨詢方案。 我們的業務 涵蓋各種大小的管理培訓咨詢項目, 包括體系認證,買家驗廠,管理診斷, 5S/6S現場管理,精益生產,**工具,拓展訓練,自我管理,業務管理,力等各種培訓咨詢項目。憑借對**客戶需求及中國本土環境的透徹理解,我們能為客戶提供具有前瞻性、創造性、針對性和易實施的管理培訓咨詢解決方案,使企業能在高速變化的市場中占據優勢并**優越的績效。 服務區域:福建省內的九地市:福州、廈門、泉州、龍巖、漳州、莆田、寧德、南平、三明 漢墨提供以下認證及培訓咨詢項目(包括但不限于): 1、認證與驗廠(質量、環境、、食品、森林、信息、社會責任等): ISO9001(ISO9000)質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業體系認證、ISO22000食品管理體系認證、BRC食品**標準認證、IFS、HACCP危害分析與關鍵控制點管理體系認證、FSSC22000食品體系認證、IATF16949汽車質量管理體系認證、ISO50001能源管理體系認證、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作規范認證、FSC森林管理體系認證、ISO27001信息管理體系認證、ISO20000、GAP良好農業規范認證、GRS**回收標志認證、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE認證、BSCI社會責任驗廠、SEDEX、WRAP、SA8000社會責任管理體系認證、3A信用評價辦理、CMA計量認證,CNAS第三方實驗室認可咨詢、碳足跡、碳標簽、服務管理體系認證、知識產權管理體系認證、兩化融合管理體系認證、生產標準化、生產許可證SC辦理、體系內審員培訓等。 2、管理培訓:管理自我(以客戶為、情緒管理、執行力、個人行為特征、自我認知),管理業務(設備管理、現場管理、質量管理、采購管理、大客戶管理、項目管理、精益管理),管理他人(MTP中高層管理能力提升、目標與計劃管理、以經營為導向的績效、團隊管理、沖突管理、下屬)等。 3、其他服務:企業補貼服務(高新、專精特新、研發費用等補貼申報)、記賬、知識產權服務(軟著、、商標)。