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測試報告應該盡量避免主觀看法，加入一堆的主觀認識。而應該客觀的、簡明扼要的把過程表述清楚。并且盡可能結合圖文和表格輔以說明。這樣的測試報告才令人賞心悅目，也讓人一目了然，從而把測試結果很好的呈現給客戶。

軟件驗收測試報告引言：
（1）編寫目的【闡明編寫軟件測試分析報告的目的并指明讀者對象?！?br/>（2）項目背景【說明項目的來源、委托單位及主管部門?！?br/>（3）定義【列出測試分析報告中用到的術語的定義和縮寫詞的原意?！?br/>（4）參考資料【列出有關資料的作者、標題、編號、發(fā)表日期、出版單位或資料來源，可包括．a．項目的計劃任務書、合同或批文．b．項目開發(fā)計劃．c．需求規(guī)格說明書；d．概要設計說明書Ie．詳細設計說明書；f．用戶操作手冊；g．測試計劃；h．測試分析報告所引用的其他資料、采用的軟件工程標準或軟件工程規(guī)范?！?br/>
往往測試人員在一些外部壓力下，容易把承諾但還來不及驗證的bug在測試報告中抹去，或者有意疏漏。但這樣不呈現出來，一發(fā)出去，可能高層不知道具體情況而做出錯誤的決策，導致后期出現人為的事故。如以前碰到過軟件系統的一小工具，因為使用頻率不高，所以bug經測試經理、開發(fā)經理和項目經理達成一致意見延期修復，但測試人員沒有在測試報告中把這些bug呈現出來，導致市場人員在給用戶演示時為了說明系統的強大，從而錯誤的展示了該有bug的工具，以至在用戶面前出現冷場。較較端的結果可能是，用戶拒絕采用該系統。所以我們在測試報告中，應該把沒有閉環(huán)的bug，哪怕是往期版本的bug，都應該詳細羅列出來。這樣才能讓高層或推廣部門的同事進行或作出應對措施。

軟件驗收測試報告內容應該清晰易懂，簡明扼要。
不要把測試報告的內容寫成一篇中篇。各種修飾詞，流水話堆，導致看的人霧里看花，似是而非。我看過有把測試報告寫成文章的，通篇報告都是文字，我認為、我想、他們應該等堆稱謂詞，后草草下個結論，讓人不明所以。
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