投訴方投訴的點主要有兩方面，是證書加分問題，招標文件規定了15個證書的加分項。分別為；
1、投標人提供有效 ISO27017 云服務信息安全管理體系認證，得 1 分。
2、投標人提供 ISO29151 個人身份信息保護管理體系認證證書，得 1 分。
3、投標人提供信息系統建設和服務能力評估（CS2 級及以上）證書，得 1 分。
4、投標人提供 ITSS 云計算服務能力標準符合性證書——公有云基礎設施服務（一級），得 1分。
5、投標人提供 ITSS 運行維護信息技術服務符合性及以上證書，得 1 分。
6、投標人提供物聯網類認證，得 1 分；
7、投標人提供云管理服務能力類認證，得 1 分；
8、投標人提供企業級 SaaS 類認證，得 1 分；
9、投標人提供微服務類認證，得 1 分；
10、投標人提供應用托管容器類認證，得 1 分。
11、投標人提供多方安全計算基礎能力，得 1 分；
12、投標人提供可信數據服務基礎能力，得 1 分；
13、投標人提供聯邦學習基礎能力，得 1 分；
14、投標人提供商務智能（BI）工具基礎能力，得 1 分；
15、投標人提供分布式分析型數據庫基礎能力，得 1 分。
對投標人而言，投標過程中除了商務工作，擺在桌面上核心的工作就是—標書，公司所有的實力都集中在標書里呈現，無論是大公司還是小公司，想要參加投標獲得訂單，都要提交標書，這個環節是公平的；

不管是線下的項目招標，還是電子招投標項目，招標的時候都會有一些投標公司報名參加，只有符合條件的情況下才可以進行投標，那么在投標的時候，投標代理人不是單位員工可以嗎？

先，傳統評標方式涉及到大量的人員和物資調配，需要評標人員耗費時間和資源前往評選現場。這不僅增加了成本，還可能引發交通擁堵、住宿安排等問題。
其次，傳統評標方式受到地域限制，評標人員在評選現場的數量和質量可能受到限制。由于評標人員的分布范圍有限，可能無法吸引到足夠數量和具備背景的評標人員參與評審工作。
再次，傳統評標方式存在一定的風險，包括以權謀私、操縱評標結果等問題。評標人員親臨評選現場，可能會面臨干擾和誘惑，導致評標結果受到影響。

國有企業招標自行監督的問題
國有企業自行招標或委托內部招標代理機構進行招標的項目較多，這些項目中很多由于項目性質原因，招標諸環節沒有在地方**招標投標有形市場進行，**部門的行政監督相對較弱，因此在開評標環節出現的問題較多。要不要加強開評標環節的監督，由誰來進行監督？各國有企業的認識存在較大分歧。
1.問題的產生
由于問題多，且開評標環節直接關系到招標的公平性和性。因此部分企業認為，有必要加強招標管理，進行監督。
但也有部分國有企業對這種監督的法律地位持有異議。因為《招標投標法》*七條規定：“招標投標活動及其當事人應當接受依法實施的監督。有關行政監督部門依法對招標投標活動實施監督，依法查處招標投標活動中的違法行為。對招標投標活動的行政監督及有關部門的具體職權劃分，由規定”，而國有企業自行實施的監督，不屬于“依法實施的行政監督”，因此這種監督行為不具備法律地位。而且《招標投標法》*三十八條還規定：“單位和個人不得非法干預、影響評標的過程和結果”，國有企業自行監督違反上述規定。
2.目前自行監督中存在的問題
從實施情況看，自行監督確實存在以下問題：①監督責任部門及人員差異大。有的企業由紀檢監察部門或審計部門負責監督，有的企業由招標管理部門負責監督，有的企業由內部招標代理機構自己負責監督等；②存在不規范的監督行為。如：部分監督人越權參與評審，并提出否決意見；部分監督人在監督中擅自終止評標；監督人不到場，不能進行開評標等。
高度重視投標活動
承包方應認真研究《工程量清單》等招標文件
確定總體工程量，得出總體支出情況。并通過、綜合調整、合理計價的方式，終定好投標價。要意識到低報價并非是決定中標的渠道，應注重工程質量。因為一旦建筑工程出現質量問題，不但會損壞業主方的聲譽，更會影響承包方的形象和聲譽，還會受到有關部門的處罰，項目的直接責任人員和上級主管人員則有可能承擔刑事責任。

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