長途搬家，搬家損壞后的索賠：
（1）對于家用電器的損壞，應請搬家公司負擔維修費用，如果徹底損壞，應賠償新品；
（2）對于貴重物品的損壞，應請有關部門估價后進行賠償；
（3）對于搬家公司方面原因造成的人身傷害，應由搬家公司負責費；
（4）如果理賠過程發生糾紛，可以找消費者協會或有關部門解決。

業務流程 ：
1:電話受理業務(情況估價)
2:搬運當天依客戶要求準點到位,每部車配備毛毯、繩子等,以做妥善的搬移 
3:到達卸點按要求擺放到位 
4:確定搬場結束,無損壞,再付款 商務樓。

長途搬家注意事項：家里的用具要妥善放置好，避免帶來各種麻煩！在此武漢市成捷環宇物流服務有限公司溫馨提示：貴重物品的存放，一定要帶在身邊，家具和大型物品要安全的放好，做好下面的九點小要求。以后長途搬家那都不是事兒！！！ 
1、冰箱搬家前將插頭拔去，除霜以去水份，搬移新居定位后，請放置30分鐘后再行通電。
2、電視機先用棉被于螢幕上保護;再用膠帶將電視插頭綁好固定。
3、電腦把您的所有文檔都存入軟盤或壓縮文件，用電腦的箱子和保護材料裝好，要注意遠離電視、音響和其他一些可能產生 磁場的電器;若沒有，要用泡沫塊裝好并放入紙箱里(比如聚笨乙烯沫塑料、毯子、折皺的紙等)，在外面電腦。
4、打印機用原來的箱子裝好，把調色板和托盤從激光器或噴墨打印機上取下業，再用一張紙插?入針打印機的壓紙卷筒內。
5、照明器具先將燈具裝箱，并且在燈具周圍放些報紙讓其固定;不用封盒，使搬運者能看見。
6、音響用毛巾等物品包好裝箱來保護，用膠帶固定放片匣等主機。
7、床頭柜拆取下的螺絲零件裝塑膠袋里封口，用雙面膠在床頭板粘住，以免遺落。
8、桌子先用厚紙皮將四個桌角用膠帶固定保護，再用繩包裹桌角以防止損壞。
9、櫥柜先將抽屜里的物品取出，再用膠帶將各抽屜貼好固定;取出的物品再裝入紙箱、搬運起來非常方便。

大型貨運的過程當中需要注意很多問題，除了對貨物進行清點核確認，以及對車進行檢查之外，在運輸的過程當中，還需要對貨物進行一個保護，盡量在開車的過程當中減少貨物抖動的頻率，這樣就能夠**貨物的安全，并且能夠讓自己順利地將貨物運輸到目的地。

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