國際快遞是指在兩個或兩個以上國家（或地區(qū)）之間所進(jìn)行的快遞、物流業(yè)務(wù)。國家與國家(或地區(qū))傳遞信函、商業(yè)文件及物品的遞送業(yè)務(wù),即是通過國家之間的邊境口岸和海關(guān)對快件進(jìn)行檢驗放行的運送方式。**快件到達(dá)目的國家之后,需要在目的國進(jìn)行再次轉(zhuǎn)運,才能將快件送達(dá)終目的地。
國際快遞索賠注意事項：
國際快遞的包裝都是環(huán)保包裝，在包裹運輸前要把包裹打包牢固，因為經(jīng)過長途跋涉的運輸，有可能會出現(xiàn)破損或者泡水現(xiàn)象，例如經(jīng)過長期運輸奶粉的原出廠設(shè)計并沒有考慮到要經(jīng)歷10000多公里的運輸?shù)街袊?，所以，奶粉很容易產(chǎn)生破損。 當(dāng)然，會不會破損也同時取決于您打包的牢固情況，所用外箱的尺寸大小， 厚度， 硬度等等。 所以， 如果奶粉收到時， 外箱沒有明顯的破損而里面的奶粉破損了是很難得到賠償?shù)模?nbsp;只有外箱有明顯的破損造成的奶粉破損才可以進(jìn)行賠償申請。

國際運輸中快遞對包裝的一般規(guī)定：
1、貨物包裝必須堅固、完好、輕便，在運輸過程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失；
2、包裝的形狀應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量，并且便于搬運、裝卸和碼放；
3、在特定條件下承運的貨物、動物，如鮮活易腐貨物等，其包裝應(yīng)符合對各貨物的特定的要求；
4、對特小快件貨物（如小件樣品），必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝（用填充料襯墊等），包裝后整個快件貨物的體積長、寬、高合計不得少于40CM，小一邊不得少于；
5、包裝內(nèi)的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏；
6、如果貨物的包裝不符合要求的貨物，應(yīng)向發(fā)貨人作出說明，要求發(fā)貨人改造或重新包裝后方可出運。

國際快遞的運單填寫：
1、填寫收件人賬號 如果運費由收件人或者第三方支付 就需要填寫支付運費方的賬號，不填寫就默認(rèn)為寄件人支付運費；
2、發(fā)件人賬號 ： 如果發(fā)件人在DHL有開賬號 就需要填寫此欄，如果是在代理處發(fā)貨或者沒有DHL賬號就不需要填寫；
3、聯(lián)系人姓名：此處填寫發(fā)件人的姓名；
4、發(fā)件人參考：填寫您個人參考信息，該號碼出商業(yè)中。在代理處發(fā)貨一般不需要自己填寫；
5、發(fā)件人名稱：（如果發(fā)件人是公司，需要填寫公司名字）填寫發(fā)件人，郵編，聯(lián)系方式。由代理發(fā)貨可以不填寫；
6、收件人名稱和：填寫收件人公司（如果收件人是公司）具體、郵編、國家、聯(lián)系人、聯(lián)系電話；
7、發(fā)件人詳情：填寫發(fā)件人名字。數(shù)量、重量及按厘米計算的尺寸，長*寬*高。在代理處發(fā)貨可以不填寫；
8、貨物完整描述：貨物的品名及數(shù)量做的描述。代理發(fā)貨可以不填寫；
9、非文件類快件：填寫特性和實際價值，代理發(fā)貨可以不填寫；
10、產(chǎn)品與服務(wù)：在您想要的服務(wù)處打鉤，代理處發(fā)貨由代理填寫；
11、發(fā)件人簽字：簽發(fā)件人名字及日期。

現(xiàn)在很多外貿(mào)客戶的貨物都是在兩公斤以下，在選擇發(fā)國際快遞時，與和發(fā)國內(nèi)快遞大致一樣，只需要填寫快遞單就行，可是事情雖然簡單，但細(xì)節(jié)的東西往往不能忽略，否則就會出現(xiàn)大問題而影響貨物的送達(dá)，那么究竟我們在發(fā)國際快遞的時候需要注意哪些問題呢：
1、不要直接找EMS、DHL、UPS這些國際快遞公司，對他們而言，你只是小客戶，他們不會打折或打很大的折扣.要找就找它們的代理商，而且是要挑選信譽比較好的，規(guī)模比較大的一級國際快遞代理公司，這樣貨物才有**；
2、為了防止別人起貪念，運單上的貨物描述，千萬不要寫貨物名稱，比如是手機(jī)的話，不要寫手機(jī)，寫設(shè)備；
3、包裝盡量不要使用快遞公司提供的包裝盒，以免快遞公司拆開后換包裝；
4、我們都知道的，無論是國內(nèi)還是國際快遞，在運輸過程都不可能給你輕拿輕放，所以貨物的包裝要**能能從桌上自由落體到地上而不損壞貨品.這樣的包裝才是合格的；
5、將運單的號碼寫在包裝盒上，這樣避免運單和貨物搞錯；
6、如果包裝盒有空間的話，一定要填實，不要讓物品在盒內(nèi)晃動.用封箱帶將紙箱縫隙封死，防盜又防水；
7、不要為了省錢而選擇不保價.誰都不希望貨物丟失或者損壞，但一旦發(fā)生了，你若給貨物保了價，至少還能得到保險公司的賠償；
8、收快遞時，一定要當(dāng)場開箱檢查再簽字.如果發(fā)物重量有明顯誤差，可以不要簽收；
國際快遞寄出的時候要注意事項.雖然都是很細(xì)小的東西，但卻能讓你避免事后的麻煩.
我們公司本著“客戶優(yōu)先、服務(wù)至上”的宗旨，牢記“讓每個客戶都用好產(chǎn)品”的使命，與各界朋友廣泛合作，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來。

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