廣州申沃智能科技有限公司是一家致力于“互聯網+智慧政務”、“互聯網+智慧”、“互聯網+智慧銀行”應用領域的業務研究和系列產品的研發、制造及提供整體解決方案的。公司主營產品有排隊叫號機、液晶評價器、智能交互終端、工控一體機、會議平板、教學一體機、自助終端機等。
液晶服務評價器功能1. 電子崗牌：顯示柜臺員工姓名、工號、崗位、相片、星級等信息。2. 選擇顯示：通過客戶顯示器向客戶展示宣傳信息，幫助企業更有針對性宣傳、推廣業務。3. 評價采集：自動采集客戶對柜臺員工服務質量的評價信息，并記錄客戶號碼、柜臺員工、評價時間等相關信息。

申沃評價軟件優勢：安裝簡單，評價器易安裝，USB通訊，操作簡單。差評預警，評價器支持差評預警功能。統一管理，評價系統支持內網或外網，統一管理可出報表，對企業績效，評估作有效依據。防重復及惡意評價，一定時間內，評價器只接受一次評價結果，時間可根據，需要自行設置。二次開發，評價系統可提供二次開發包作嵌入開發，關聯業務實現自動語音提示客戶評價?？旖萱I設置，評價器上任意設置鍵盤快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。簡單操作易上手，評價器安裝簡單即插即用。

多媒體信息交互終端評價器，集電子工號牌、客戶評價、廣告發布、信息交互等功能于一體，的L型一體化機身，擺放更加平穩；接口豐富，應用各場景，使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔，界面主題風格多樣多款界面主題風格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等），滿足不**業流程需求；支持觸控評價操作，支持按鍵數量3、4、5、6…可選，支持按鍵鍵值自定義；功能多樣評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選。

窗口行業缺乏真實的顧客意見，服務的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據。申沃的評價系統完全是由顧客自主對工作人員的服務、服務效率等多方面進行評價和投訴，系統自動統計分析;同時可通過系統隨時了解顧客對每位工作 人員服務質量的滿意程度，從而有效地監督和提升工作人員的服務質量;也反映了部門或企業單位全心全意為服務、并主動接受大眾監督的，為部門或單位樹立良好的社會形象。

評價器的評價頁面設有“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”和“非常不滿意”五個等級，辦理完業務的服務對象只要在上面輕輕一點，即可對工作人員的服務或效率作出評價，系統后臺可同步接受到服務對象的評價，更好地了解到工作人員的服務和效率，從而考慮是否需要改進。服務中心將評價結果作為相應工作人員的績效考核之一，每月進行評優評先，對表現好的工作人員進行獎勵，以此作為激勵和監督。對于群眾的差評或投訴，服務中心還能派專人進行核實，對訴求合理的問題進行上報，按照“誰辦理，誰負責”的原則，要求相關工作人員進行整改。以此提供整個的一個窗口服務質量。

分享申沃智能持續以來的觀點：
公司使命:客戶至上、科技革新為每- -個客戶提供好的產品和滿意解決方案
公司精神:晶美品質、銳意進取，打造屬于自己的個性形象
公司待人:用心做事、誠信做人;沒有說服、只有感動

廣州申沃智能科技有限公司是一個集成研發、制造、銷售和服務為一體的高新科技技術企業，多年來深耕于商用顯示行業，從產品的設計到生產每道環節親力親為，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供盡善盡美的服務。公司在滿足客戶應用的同時，致力于成為**商顯領域的前進者，產品均經過嚴格測試，性能參數符合行業高標準，采用現代管理模式并導入了ISO9001：2008質量管理體系，并通過了CCC， CE，FCC，ROHS，中國節能產品等認證，此外獲得多項商顯發明，軟件著作權和實用新型產品以及外觀設計。未來，申沃承諾堅持提供完整的產品解決方案，期待以好的設計和產品，還有申沃智能用心的服務，讓使用者了解、貼近于人性化智能機。