伴隨著媒體公司的市場培育和電腦維修從業者的人際傳播，電腦維修行業被越來越多的電腦用戶所了解，電腦維修的潛在客戶群體不斷增加。
電腦維修屬于一門技術，電腦維修可以解決軟件和硬件的問題。隨著人們對電腦與互聯網的依賴性與日俱增，電腦維修技術也日益成熟，并成為一個逐漸升隨溫的技術領域。

硬盤維修一直是PC維修行業的主要業務之一。由于硬盤本身穩定性差，而且設計壽命較短，同時又容易遭受外部沖擊，因此其損壞率一直居高不下。盡管如今硬盤價格已經相對比較便宜，但是很多用戶在發現硬盤損壞后還是希望能夠維修成功，這樣可以繼續發揮余熱。更加重要的是，不少硬盤在維修后的確可以正常使用，譬如固件損壞和電路板損壞等。

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