養老院實行“1+N照護模式”，即1名主要負責人主導，由護理員、醫生、護士、營養師、社工，人人持證上崗，在生活照料、護理、強身調理及延伸服務等方面，有完備的工作流程和要求。即使是護工，通常也要按照合理的時間間隔，為老人提供洗澡、理發、剪指甲、換洗床單被套、衣服等起居照顧服務。
養老院院內房間寬敞，光線明亮，設施完備，主要接收生活自理、半自理、不能自理、臨終關懷的老年人，機構以“滿院老人莫為他人父母，一方銀發皆為自己長輩”為服務宗旨，提供全天候、系統化養老服務。

養老院為長者提供包括照料、、精神疏導和文娛活動等多個方面。通過提供這些服務，可為老年人提供全面的照顧和**，幫助老年人保持身心健康，滿足他們對于品質生活和舒適環境的需求。

將老人送到養老院擁有我們這樣資質過關的合格養老院養老，實在且可靠放心，我們的父母曾賦予了我們生命，并含辛茹苦地哺育我們成長，教我們做人，他們為我們付出了很多很多，理應受到我們的孝敬，也應該得到全社會的關愛與回報，所以，能夠讓父母入住相關的養老機構，也是新時代的一種孝順方式，應該得到兒女的支持和重視。

在辦理方面，養老院引入了一鍵呼叫體系，公共區域監看全覆蓋，輔佐大量的智能設備，讓每一位老人都能享受到科技時代的智能護理，此外，養老院還設有書畫室、恢復理療室等。
養老院向長者提供一碗湯距離的全托養老護理、健康膳食、日間照料、文娛活動、老年學堂、慢病管理、、醫護管理、養生度假以及居家養老等服務，通過具匠心的適老化安全設計，營造愜意的環境，通過醫康養相結合的專業化護理服務，讓您信賴、安心、舒適、充實。

萬科致力于成為受尊敬、具備社會責任與影響力的養老行業，在養老服務領域的實踐探索已走過了9個年頭，對于各種不同的產品類型，包括持續照護社區、城市護理中心、城市全托中心、社區嵌入式微機構及日間照護居家養老服務中心等，有切實深入的研究探索與實際項目落地。萬頤養老院作為萬科集團戰略性團隊，秉承萬科養老業務發展目標，以優越的管理模式、優秀的運營管理團隊和多年運營實踐經驗，致力于成為創新養老生活方式的引導者、養老產業的孵化基地和成為區域受信任、受歡迎的養老服務，形成了集全托、日照、居家、醫養結合“四位一體”的服務模式。廣州市萬頤養老院有限公司由廣州萬科企業有限公司全 資投 資和管理，以“此心安處是我家”為**理念，通過提供人才、標準化、智能化的**，借助互聯網+智慧養老平臺，用心為長者創造有尊嚴、有質量、有溫度的服務。目前，萬頤養老已實現“城市-社區-居家”三位一體的服務模型搭建，形成城市全托中心、社區嵌入式機構、居家養老服務、CCRC和醫院產品類型，構建全生命周期長者照護服務、品質管控、產品研發、風險防控、能力提升五大運營管理體系，以“產品+服務+運營”為**形成能力閉環，致力于成為創新養老生活方式的引導者和南方區域受信任、受歡迎的養老服務。