編輯整理01  單水位開關的辨別常識
    滾筒洗衣機的50-1單水位開關、50-2的單水位開關、AB858CTXB的單水位開關都是小的單水位開關，從外觀上基本分不出，服務人員很*用混，具體的辨別方法如下：
    1、XQG50-1的單水位開關含有一個保護水位，其中保護水位的作用是當洗衣機進水不止時，保護水位動作連通排水泵排水，避免淹用戶家。此水位開關的**特點是有四個插片，水位開關上標注49404專用號，標注兩個水位值。50-1的單水位開關可用于50-2的洗衣機上，只不過豎者的插片不用插。
    2、XQG50-2、BN866TXBI洗衣機采用的單水位開關有三個插，水位開關上標注1873702的專用號，并標注140/117的水位值。50-2的水位開關較好不要用在50-1的洗衣機上，用上后，洗衣機就無保護水位了，但不影響正常使用。
    3、AB858CTXB、BN858CTX、AL858CTXW洗衣機采用的為單獨的保護水位開關，當洗衣機進水異常時，保護水位開關動作連通排水泵排水，避免淹用戶家的故障。該水位開關的特點為有三個插，水位開關上標注227502的專用號，并標注285/190的保護水位值。
    在維修更換水位開關時應特別注意，如果50-1或50-2的單水位開關用在AB858CTXB的洗衣機上，或AB858CTXB的單水位開關用在50-1、50-2的洗衣機上，可能會出現洗衣機進水排水的故障。
    注意：備件部發放的50-1、AB858CTXB的單水位開關外包裝上的專用號可能與零部件上標注的專用號不一致，應以零部件標注的專用號為準，網點在申請備件時應特別注意。
    02  滾筒機功能鍵、程控器安裝的產品小知識
    功能按鍵的安裝方法：
    滾筒洗衣機的功能按鍵在滾筒洗衣機的線路總成上，并且用絕緣膠帶纏繞隔離，功能按鍵線長短不一，裝配功能按鍵時根據主控板上的由右至左的功能鍵孔，對應裝配線長由短到長的功能按鍵，即：線較短的功能按鍵安裝在主控板的較右側的功能鍵孔，線較長的功能鍵安裝在主控板的較左側的功能鍵孔。
    功能按鍵的檢測方法：
    重新裝配洗衣機的功能按鍵后，一定要對功能按鍵進行檢測，滾筒洗衣機的功能按鍵有：不甩干鍵、功率轉換鍵、速度轉換鍵、防皺浸泡鍵、免除浸泡鍵、冷水洗滌鍵、90度洗滌鍵、經濟洗滌或半量洗滌鍵、**輕柔鍵。其中：
    ①不甩干鍵的作用為按下該鍵，洗衣機在洗滌過程不脫水，只排水，適用于洗滌**、*起皺的衣物。
    ②功率轉換鍵的作用為按下該鍵洗衣機的加熱功率為低功率，相應的加熱時間稍長，適用于用戶家電表容量比較低的情況。
    ③速度轉換鍵（850/550）的作用為按下該鍵，洗衣機的較高轉速只有500轉，適用于洗滌細軟織物。
    ④防皺浸泡鍵的作用為按下該鍵，洗衣機運行到化纖、羊毛織品程序的黑三角處浸泡不工作。適用于洗滌**、*起皺的衣物。
    ⑤免除浸泡鍵的作用為按下該鍵，洗衣機的防皺浸泡失靈，洗衣機運行到化纖、羊毛程序的黑三角處浸泡兩分鐘，程序自動運行完畢。
    ⑥冷水洗滌鍵適用于不帶溫控自動定溫型洗衣機，按下該鍵，洗衣機不加熱。
    ⑦90度洗滌鍵的作用為按下該鍵，洗衣機的較高加熱溫度為90度，適用于洗滌比較臟并且不易起皺的衣物。
    ⑧經濟洗滌或半量洗滌鍵的作用為按下該鍵，洗衣機在漂洗軟化進水少或少一次漂洗，主要適用洗滌衣物較少的情況選用。
    ⑨**輕柔鍵適用于AL/RC等可洗滌羊絨的洗衣機，在化纖織品的B程序起作用，按下該鍵，B程序進水到3水位，避免衣物纏繞，適用于洗滌絲綢、窗簾等輕柔織品。
    如果檢測出功能鍵不起作用，**應排查功能按鍵的安裝順序對不對，然后再檢查功能鍵的通斷性是否正常。
    同時在更換箱體、內外筒、主控板時，還應特別注意程控器的安裝位置，程控器正確的安裝位置為應向左下傾斜45度，如果程控器的安裝角度不對，就會出現程序混亂，進水、洗滌、漂洗全亂的故障。
    服務人員在更換箱體、內外筒、主控板時應特別注意以上事項，出現功能鍵失靈或程序混亂應**排查功能鍵、程控器的安裝位置是否正確。
    03  XQG50-QFB600Q**洗洗衣機棉織品程序
    *一格不進水應如何咨詢？
    XQG50-QFB600Q**洗洗衣機棉織品程序*一格洗衣機不進水，用戶提出異議，認為洗衣機有故障，維修工上門更換程控器，其實洗衣機是正常的，具體的咨詢口徑如下：
    XQG50-QFB600Q洗衣機采用特殊的**洗程控器，該程控器的特點是：有35分鐘的**洗程序和進水洗滌前的2.5分鐘分布程序。一般的洗衣機程控器在強洗程序都是**水，如果洗滌衣物較多，可能出現衣物分布不均，吸水不充分的問題，而XQG50-QFB600Q洗衣機在強洗程序*一格特設2.5分鐘的分布程序，在進水洗滌前滾筒左右轉，將衣物分布均勻，便于洗滌衣物充分吸水，提高洗滌效果。
    04  滾筒洗衣機能使用液體洗滌劑嗎？
    答：滾筒洗衣機可以使用液體洗滌劑。說明書標注的1、2小室不能用液體洗滌劑主要原因為：洗滌劑分配器盒1、2小室為敞開式結構，加入液體洗滌劑就能自動淌入筒內，對棉織品程序而言如果選擇預洗程序，在1、2小室中加入液體洗滌劑，預洗時主洗洗滌劑就淌入內筒，到主洗時無洗滌劑洗不干凈衣物。再就是打開分配盒加入液體洗滌劑時，液體洗滌劑可能會淌到貯水槽上，不能**的沖入內筒，可能會造成漂洗漂不干凈。如果用戶不選擇棉織品預洗程序或選擇化纖、羊毛織品程序可以在2小室加液體洗滌劑，但一定不要在1小室加液體洗滌劑，并注意不要讓洗滌劑淌到貯水槽上。加液體洗滌劑的較好較好辦法是打開機門直接將液體洗滌劑加到筒內。
    05  滾筒洗衣機在洗滌過程中能添加衣服嗎？應如何添加？
    答：海爾滾筒洗衣機為了提高洗滌效果，設計時洗衣機的棉織品洗滌水位一般是低水位，水位低于觀察窗墊。如果用戶在洗滌過程中想添加衣物可以實現，具體辦法如下：**要斷電，斷電3分鐘后打開機門，然后再添加衣物、關好機門通電。
    06  滾筒洗衣機洗滌水位低，是否會洗不干凈衣服？
    答：水位低洗不干凈衣服實際是用戶的誤解，我們海爾滾筒洗衣機在設計時時，棉織品程序的洗滌水位都是低水位對衣物的洗滌效果好，而羊毛織品程序的洗滌水位一般是高水位，以減少對衣物的磨損。洗滌水位低相應的洗衣粉濃度高并且洗滌衣物的摔打作用**洗滌效果就好。從滾筒洗衣機的洗滌原理來看，洗衣機的洗滌水位越低洗滌效果越好。實際上滾筒洗衣機的洗滌水量一般是10升左右，用戶看到的水位低只是內筒水位低，而內外筒之間有很多洗滌液。我們海爾滾筒洗衣機設計很科學，進水量的多少靠水位開關控制，水位開關精度很高，并且有復位水位控制，當衣物吸水水位下降到一定的高度，水位開關的復位水位動作，洗衣機補水，以確保洗滌較多衣物能全部浸泡確保洗滌效果。因而滾筒洗衣機水位低不是故障，請用戶放心使用。

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