美容院想要拓客，當(dāng)然都需要一定的拓客技巧和銷售，尤其是針對(duì)美容院常用的一些拓客的方法和步驟，只要投資者具備一定的組織能力和經(jīng)營(yíng)能力，才能在后期經(jīng)營(yíng)過程中具備一定的為美容院招攬足夠多的客源，那么來跟大家分享一下關(guān)于美容院拓客的步驟。
步、拓客方案
作為美容院的投資者，重要的是在前期一定設(shè)計(jì)一些拓客，鎖客方案，怎樣留住消費(fèi)者這是，因此，在后期經(jīng)營(yíng)過程中，所以針對(duì)這個(gè)問題很多美容院都會(huì)遇到過，那么怎樣留客呢?很多美容院店如果前期沒有做好宣傳，那么在后期經(jīng)營(yíng)過程，應(yīng)該怎樣拓客，情況下應(yīng)該怎樣拓客，算是如果在后期經(jīng)營(yíng)過程中留不住顧客，還是會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)，這樣拓客的終目的當(dāng)然都是為了讓這些顧客發(fā)展成美容院會(huì)員，因此在前期一定要制定詳細(xì)的拓客方案。
第二步、在商圈發(fā)放拓客體驗(yàn)卡
對(duì)美容院來說，拓客是吸引顧客進(jìn)店為有效的方式，商業(yè)圈是美容院拓客為重要的地方，尤其是一些比較繁華的商業(yè)圈，在美容院開業(yè)之前，可以讓自己的員工提前去員工附近的商業(yè)圈，包括附近的寫字樓，商業(yè)圈發(fā)放宣，不過在此之前，可以先跟美容院附近的小區(qū)的物業(yè)提前溝通好，可以將美容院開業(yè)所做的一些促銷活動(dòng)宣傳海報(bào)，宣、體驗(yàn)卡等發(fā)放給消費(fèi)者，凡是消費(fèi)者掏錢購(gòu)買了產(chǎn)品，都可以進(jìn)店領(lǐng)取相關(guān)的小禮品一份，那怕沒有消費(fèi)者有意向，也可以通過來往的消費(fèi)人群，不管是不是愿意購(gòu)買產(chǎn)品，美容院都會(huì)贈(zèng)送相關(guān)的精美禮品。這些拓客方法可以在短時(shí)間內(nèi)為美容院招攬到足夠的客源。
第三步、建立商圈聯(lián)盟
作為美容院的投資者，想要開拓一些有質(zhì)量的客人，一定要學(xué)會(huì)跟不同的商圈相聯(lián)合，因此，可以跟美容院周邊附近的美容院至少不少于六家其他服務(wù)類型的商鋪，然后建立一個(gè)機(jī)構(gòu)，將這些全部都整合在一起，實(shí)行共享。然后，將這些東西都聯(lián)合在一起，比如說跟酒店相聯(lián)合，消費(fèi)滿288元以上后，酒店可以免費(fèi)贈(zèng)送美容院的體驗(yàn)卡一張，或者是可以免費(fèi)去護(hù)理一次，這樣，對(duì)美容院來說也是一種非常有效的拓客方式。

美容院拓客方案常見的錯(cuò)誤應(yīng)答
錯(cuò)誤應(yīng)答一：“您不能只看價(jià)格，他們質(zhì)量不行的。”
點(diǎn)評(píng)：當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門店昂貴的時(shí)候，美容導(dǎo)師常常會(huì)用貶低別的門店的方式來應(yīng)答顧客。這種做法一來不符合**業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則;二來顧客也會(huì)覺得美容導(dǎo)師是在王婆賣瓜，根本沒有說出為什么價(jià)格會(huì)有差異。
錯(cuò)誤應(yīng)答二：“哪有，他們另一款產(chǎn)品比我們店里還貴呢。”
點(diǎn)評(píng)：很多美容導(dǎo)師處理這種價(jià)格異議的時(shí)候，都會(huì)拿出自己店里的一款產(chǎn)品去別人價(jià)格比自己的高，這種做法沒有抓住問題的，也許你們門店那款產(chǎn)品價(jià)格確實(shí)比別人的低，但卻不是顧客需要的。而這時(shí)的關(guān)鍵問題是你對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)卻只字未提。
錯(cuò)誤應(yīng)答三：“我們這是，他們不能比的。”
點(diǎn)評(píng)：這種說法和種說法相近，貶低別的門店來提升自己門店的方法，并不能對(duì)顧客造成影響，況且“≠價(jià)格高”。
難點(diǎn)分析
市場(chǎng)上的產(chǎn)品千萬種，總有一部分產(chǎn)品的類型、款式相仿但價(jià)格卻相差遠(yuǎn)，這些美容導(dǎo)師心里清楚，但顧客可能不清楚，所以美容導(dǎo)師在這個(gè)問題上要向顧客解釋清楚，為什么類型相仿，但價(jià)格不一樣。
美容導(dǎo)師可以先認(rèn)可顧客的觀點(diǎn)，尊重顧客的質(zhì)疑。然后通過對(duì)產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)的介紹，讓顧客了解和明白。
實(shí)戰(zhàn)案例分享
美容院拓客
顧客：“我在隔壁那家店看到一款和你們差不多的產(chǎn)品，他們比你們這里便宜很多。”
美容導(dǎo)師：“是的，是有人向我們反映隔璧有些商品表面上是比我們便宜一點(diǎn)，不過比較之后，大多數(shù)顧客還是選擇了我們的產(chǎn)品，......(一句話闡述門店或者產(chǎn)品優(yōu)勢(shì))，光我說好不行，您親自體驗(yàn)一下知道了”
制造好奇，留住客戶
處理這類問題時(shí)采取的方法是要告訴顧客即便我們價(jià)格略**其他店，但我們的顧客還是比他們多，既然有這么多顧客選擇我們，顧客一定會(huì)很想了解這到底為什么，我們可以從強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)入手主動(dòng)引導(dǎo)顧客了解產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品。
技巧一：不要貶低競(jìng)爭(zhēng)都對(duì)手
顧客拿門店與門店比較時(shí)，美容導(dǎo)師先要清楚一點(diǎn)，不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果我們自己的產(chǎn)根本沒有必要通過貶低他人來提高自己，因?yàn)橥覀冊(cè)谫H低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)也降低了自己在顧客心目中的形象。
技巧二：轉(zhuǎn)移客戶注意力
遇到這種情況，美容導(dǎo)師可以通過認(rèn)同顧客說法并感謝顧客的善意提醒來拉攏顧客，同時(shí)簡(jiǎn)單告訴顧客我們與其他產(chǎn)品的差異點(diǎn)，并且立即引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的到之處，從而轉(zhuǎn)移顧客的注意力。
總結(jié)
除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，每個(gè)門店其實(shí)都有到的優(yōu)勢(shì)，或者是服務(wù)、或者是信譽(yù)、或者是性價(jià)比、或者是對(duì)消費(fèi)者的承諾等等，門店要總結(jié)提煉出一句精簡(jiǎn)的語(yǔ)言，每個(gè)美容導(dǎo)師牢記在心，遇到價(jià)格問題可以脫口而出。

客源的多少是美容院發(fā)展的關(guān)鍵性因素，而如今美容院拓展客源已經(jīng)成為了經(jīng)營(yíng)者們的大難題。想要拓展客源，是需要講究方式方法的，不僅需要不斷地提高對(duì)于美容院的經(jīng)營(yíng)管理，更需要為顧客提供較為滿意的服務(wù)，才能**美容院的客源穩(wěn)步增長(zhǎng)。關(guān)于的幾種常用方法，下面就跟隨小編一起來看看吧！




1、廣發(fā)




這可以說是美容院較常用的1種方法，就是利用美容師在美容院周圍去派發(fā)、優(yōu)惠券等等，以這種辦法吸收顧客進(jìn)店消費(fèi)。可以說這種辦法簡(jiǎn)單、成本低、覆蓋面廣、傳播的速度也快，對(duì)于美容院來說也是有著1定的效果的，但是這種效果也只限于前幾年，如今的宣傳途徑多種多樣，美容院也在不斷增多，這種方法并不能取得很好的效果了。想要使用這種方法時(shí)，先應(yīng)該注意或是優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)、印刷質(zhì)量和新穎性，其次應(yīng)該注意要做好派發(fā)人員的培訓(xùn)工作，并對(duì)派發(fā)人員進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查，較后應(yīng)該注意派發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)的選擇。




2、聯(lián)合促銷




聯(lián)合促銷，顧名思義即是聯(lián)合其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行雙贏的促銷活動(dòng)。如今的多半都是中小型的，在這種情況下進(jìn)行單個(gè)促銷往往不能達(dá)到自己預(yù)期的效果，但是如果聯(lián)合1些其他的企業(yè)1起來促銷，那么就可以達(dá)到投入小、影響大的目的了，這是1舉兩得的好事。但是想要使用這種方法，應(yīng)該注意三點(diǎn)，1是選擇好伙伴，并且要得到伙伴的視，二是在聯(lián)合促銷前，應(yīng)有1個(gè)詳細(xì)的策劃方案，三是美容院應(yīng)該保有1定的立性和警惕。




3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷




在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)非常常見了，應(yīng)該如何才能做好呢？其實(shí)，現(xiàn)在越來越多的美容或是網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)出現(xiàn)，這在1定程度上為美容院拓展客源提供了良好的平臺(tái)。所以，美容院要利用好這些平臺(tái)。應(yīng)該如何去利用好這些平臺(tái)呢？1是要有針對(duì)性的選擇網(wǎng)絡(luò)媒體，讓更多地以目標(biāo)消費(fèi)者接觸到這些信息；二是注意信息發(fā)布的措辭和真實(shí)性，不能過分夸大其詞或發(fā)布虛假信息；三是找出1個(gè)有吸引力的賣點(diǎn)，以吸引目標(biāo)顧客的注意；四是要有1個(gè)良好的信息反饋渠道，讓顧客能夠及時(shí)與美容院進(jìn)行溝通。

我美容院拓客公司致力于全國(guó)各地大中型美容會(huì)所。拓客業(yè)務(wù)范圍：美容院及代理商拓客，店里美容師培訓(xùn)。美容院只有不斷拓展新客戶，服務(wù)好老客戶，才是美容院業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的主動(dòng)力。如果你的美容院項(xiàng)目效果不錯(cuò)，卻苦于無人知曉，請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)時(shí)間為店里輸入新鮮血液，解決店里所有問題，如果您正在為美容院?jiǎn)栴}而發(fā)愁，不妨拿起您手中的電話，請(qǐng)相信我們，精誠(chéng)，互贏互利，誠(chéng)信共贏！首先，開發(fā)新客戶是業(yè)務(wù)開辟，業(yè)績(jī)?cè)黾拥男枰F(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培育。要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少.成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的開發(fā)客源。美容院要保持必定量的顧客，一年必須至少開發(fā)30%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶，吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。

河南瑞美企業(yè)管理有限公司成立于2010年5月，是一家只做美容院拓客的拓客公司，現(xiàn)有近百人的精英拓客團(tuán)隊(duì)，承接全國(guó)市場(chǎng)大小美容院拓客。幾年來，公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地，鄭州，北京、上海、烏蘭浩特，沈丘，鞏義，信陽(yáng)，西峽，合肥，德州，青島，新泰，南京，新縣，上街，新密，新鄭，開封，商丘，鄧州，漯河，太原，石家莊，寶雞，陜縣，廊坊，濟(jì)南，保定，哈爾濱，臨潼，駐馬店，天水，棗莊，徐州，廣州等地。目前全國(guó)合作美容院已經(jīng)突破6800余家! 我們以的服務(wù)得到了顧客們的一致**，并且長(zhǎng)期合作，拓客場(chǎng)次已達(dá)到10萬余次！ 合作店面遍布全國(guó)各地!! 隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升，拓客范圍也在不斷擴(kuò)張，拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院；瑜伽館；養(yǎng)發(fā)館；足療店；美發(fā)店；館等。 ?拓客亮點(diǎn)： 1:拓客成本低，耗費(fèi)時(shí)間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人！ 2: 宣傳力度大，提高店度，會(huì)在2-3天天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的度，做喻戶曉! 3: 有針對(duì)性拓客，對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān)， 選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性！ 4:拓客過程中，店里人可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和學(xué)習(xí)！ 5:留客率能達(dá)到30%～40%左右！河南瑞美企業(yè)管理有限公司秉誠(chéng)聚為先，美為容，國(guó)有序，際無邊的理念，旗下有上百人的精英拓客團(tuán)隊(duì)，致力于美容院拓客，打造中國(guó)美容拓客行業(yè)，扼守財(cái)富大動(dòng)脈，我們不做產(chǎn)品，不做模式，只做美容院拓客，為美容院服務(wù)，幫他打造成當(dāng)?shù)孛辍Ｖ恍枘粋€(gè)電話，我們會(huì)根據(jù)您的美容院實(shí)際情況量身定做拓客方案，派出我們拓客精英團(tuán)隊(duì)3～4人，2～3天拓客50~100人！承接全國(guó)各地美容院合作！名額有限，速速提前預(yù)約！ (本公司8周年慶典期間，拓客活動(dòng)特別優(yōu)惠，想要拓客..