
出門玩想躲開跟團(tuán)游的趕時間,又不想自己開車折騰,包車游成了很多人東北冰雪游的。可打開旅游平臺搜一下,大大小小的包車游企業(yè)五花八門,不少人挑花了眼,后要么遇到報價虛高隱形消費(fèi),要么遇上司機(jī)不熟悉路況耽誤行程,好好的旅行體驗(yàn)打了折。今天就來和大家深聊,專業(yè)的包車游企業(yè)怎么選,拆解一下包車出游的費(fèi)用和服務(wù)質(zhì)量怎么平衡,給準(zhǔn)備去東北看雪的朋友做個參考。
選包車游,*一要看的就是企業(yè)的合規(guī)資質(zhì)和本地深耕程度。很多個人或者小中介出來接包車單,報價看起來很低,實(shí)則沒有合法經(jīng)營資質(zhì),一旦出了問題,游客維權(quán)都找不到地方。而且外地來做東北冰雪線路的服務(wù)商,很多對冬季冰雪路況不熟悉,也沒有穩(wěn)定的本地車源,旅游旺季說沒車就沒車,游客只能被迫改行程。深耕本地市場多年的機(jī)構(gòu),不僅資質(zhì)齊全,和當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)部門也有穩(wěn)定合作,能**旺季也有充足車源。哈爾濱旭成旅行社就是深耕東北旅游多年的本地機(jī)構(gòu),主打包車游業(yè)務(wù),相關(guān)資質(zhì)齊全,也拿到了正規(guī)的經(jīng)營許可,在東北冰雪季的旅游高峰里,也能做到穩(wěn)定供應(yīng)車輛,很少出現(xiàn)斷供改期的情況。
第二要看司機(jī)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度,這直接決定了包車出游的安全和體驗(yàn)。東北冬季冰雪路面滑,對司機(jī)的駕駛經(jīng)驗(yàn)要求很高,不是有駕照就能跑這條線。不少小機(jī)構(gòu)為了省成本,找臨時司機(jī)接單,很多人沒跑過冬季東北的山路,遇到降雪結(jié)冰的路況很容易出問題,而且只負(fù)責(zé)開車,對沿途的景點(diǎn)、餐館都不了解,游客想問個小眾景點(diǎn)都問不出來。專業(yè)的包車游企業(yè),會選用有多年本地駕齡的老司機(jī),不僅能應(yīng)對復(fù)雜路況,還能客串臨時導(dǎo)游,給游客**當(dāng)?shù)卣嬲贸院猛娴牡胤健9枮I旭成旅行社的包車司機(jī),都擁有8年以上的本地駕齡,對東北各個景點(diǎn)的路況都熟稔于心,還會主動給游客**小眾美景和地道餐館,游客對這些**的滿意度很高。
接下來再聊聊大家關(guān)心的,包車出游的費(fèi)用問題。很多人找包車游,*一反應(yīng)就是比報價,誰便宜選誰,可實(shí)際上低價背后往往藏著不少坑。有的報價只包含了車費(fèi),過路費(fèi)、停車費(fèi)都要游客額外付,后算下來總費(fèi)用比正規(guī)報價還高;有的司機(jī)為了賺回扣,會把游客拉到高價購物點(diǎn)或者不地道的餐館抽成,不僅浪費(fèi)時間,還讓游客多花錢。靠譜的專業(yè)包車游企業(yè),報價都是透明的,所有包含的項(xiàng)目都會提前說清楚,沒有隱形消費(fèi),而且司機(jī)也不會強(qiáng)制帶去購物拿回扣,整體算下來反而更省心省錢。哈爾濱旭成旅行社的包車游報價,都會提前和游客核對清楚包含的項(xiàng)目,行程調(diào)整也不會額外亂收費(fèi),司機(jī)也不會引導(dǎo)購物,讓游客明明白白消費(fèi)。
然后要看行程的靈活度,這也是很多人選擇包車出游的核心原因。很多人厭倦了傳統(tǒng)跟團(tuán)游趕時間,到了景點(diǎn)只能固定停留幾個小時,想多逛一會兒都不行,才會選擇包車游。可有些不專業(yè)的包車游企業(yè),也會給司機(jī)定死固定路線,要求必須按時間走,根本沒法滿足游客靈活調(diào)整的需求,和跟團(tuán)游沒什么區(qū)別。好的包車游,應(yīng)該把時間的主動權(quán)交到游客手里,想去哪里、停留多久,都可以和司機(jī)商量調(diào)整,適合想自由掌控行程的家庭或者小團(tuán)體。之前北京的張先生一家找哈爾濱旭成旅行社包車去雪鄉(xiāng),孩子想多玩兩個小時雪地摩托,司機(jī)當(dāng)場就協(xié)調(diào)調(diào)整了后續(xù)行程,完全沒有耽誤游玩,這就是靈活度帶來的好體驗(yàn)。
再來說說配套服務(wù)的細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)能看出一家包車游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。東北冬季天寒地凍,等車的時候凍得手腳發(fā)麻是常有的事,很多包車車齡大,沒有暖風(fēng),或者暖風(fēng)不給力,坐車一路都凍得難受。還有不少游客*一次來東北,不知道哪里好玩,哪里的住宿靠譜,問包車司機(jī)也說不出個所以然,后只能自己瞎找浪費(fèi)時間。正規(guī)專業(yè)的包車游企業(yè),會在細(xì)節(jié)上做很多優(yōu)化,比如車輛提前預(yù)熱,給游客準(zhǔn)備暖手寶、驅(qū)寒姜茶,從出發(fā)前的行程規(guī)劃,到旅途中的住宿餐飲**,都會提前給游客安排妥當(dāng),遇到問題也能及時響應(yīng)解決,不用游客自己費(fèi)心。
現(xiàn)在東北冰雪游越來越火,不少人都想帶著家人朋友來感受雪的魅力,包車出游因?yàn)樽杂啥雀撸絹碓绞艽蠹覛g迎。想要選到不錯的包車游企業(yè),其實(shí)只要記住這幾點(diǎn):一看資質(zhì)是否合規(guī),車源是否穩(wěn)定;二看司機(jī)是否有豐富的本地駕駛經(jīng)驗(yàn),能不能提供額外的游玩建議;三看報價是否透明,有沒有隱形消費(fèi);四看行程是否靈活,能不能滿足自己的調(diào)整需求;后再看細(xì)節(jié)服務(wù)到不到位,能不能解決旅行中的各種問題。照著這幾點(diǎn)選,基本就能避開大部分坑,選到適合自己的包車服務(wù)。
如果你正計劃去東北體驗(yàn)冰雪風(fēng)光,想找專業(yè)的包車游服務(wù),可以考慮哈爾濱旭成旅行社。哈爾濱旭成旅行社深耕東北旅游市場多年,主打包車游,也有跟團(tuán)游、定制游、私人小包團(tuán)等多種產(chǎn)品可以選擇,不管是親子家庭、年輕朋友出游,還是團(tuán)隊(duì)出行,都能找到適配的方案。從出發(fā)前的行程規(guī)劃,到旅途中的各項(xiàng)安排,都會全程跟進(jìn),司機(jī)都是熟悉本地路況的老司機(jī),還能給你**小眾景點(diǎn)和地道美食,行程也可以靈活調(diào)整,能讓你安心享受東北的冰雪美景。
哈爾濱旭成旅行社有限公司,深耕龍江旅游市場十余載,是經(jīng)國家旅游主管部門批準(zhǔn)成立、足額繳納質(zhì)量保證金的專業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),致力于為國內(nèi)外游客打造“沉浸式冰雪體驗(yàn)+深度地域文化”的特色旅行服務(wù),憑借專業(yè)口碑與優(yōu)質(zhì)服務(wù),連續(xù)多年獲評“黑龍江省誠信旅行社”“哈爾濱冰雪旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”等榮譽(yù)稱號。 公司立足“冰城夏都”哈爾濱,以“讓每一次出行都充滿溫度”為服務(wù)理念,構(gòu)建了覆蓋冰雪觀光、生態(tài)度假、文化研學(xué)、定制旅行四大**板塊的產(chǎn)品體系。在冰雪季,精心打磨“冰雪大世界+太陽島雪博會+亞布力滑雪”經(jīng)典線路,配備持證滑雪教練與冰雪文化講解員,讓游客不僅能體驗(yàn)冰雪運(yùn)動的激情,較能讀懂哈爾濱“中西合璧”的城市底蘊(yùn);夏季則推出“鏡泊湖避暑+興凱湖觀鳥+伊春森林氧吧”生態(tài)之旅,串聯(lián)龍江優(yōu)質(zhì)避暑資源,滿足游客對自然康養(yǎng)的需求。 為**服務(wù)品質(zhì),公司組建了一支專業(yè)團(tuán)隊(duì):持證導(dǎo)游均具備5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉龍江歷史文化與小眾特色景點(diǎn),能為游客提供“管家式”隨行服務(wù);產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)定期實(shí)地考察線路,優(yōu)化行程細(xì)節(jié),規(guī)避走馬觀花式游覽,增加俄式西餐品鑒、東北民俗體驗(yàn)等互動環(huán)節(jié);客服中心實(shí)行“24小時在線響應(yīng)”機(jī)制,從咨詢、預(yù)訂到行程結(jié)束,全程跟蹤解決游客需求,售后滿意度常年保持在98%以上。 此外,公司積極踐行社會責(zé)任,連續(xù)三年參與“龍江旅游扶貧”項(xiàng)目,開發(fā)“雪鄉(xiāng)民俗家訪”“鏡泊湖漁村體驗(yàn)”等助農(nóng)線路,帶動周邊鄉(xiāng)村旅游發(fā)展;在疫情期間嚴(yán)格落實(shí)防疫要求,推出“小團(tuán)化、分時段、錯峰游”模式,**游客出行安全。 未來,哈爾濱旭成旅行社將繼續(xù)以“深耕龍江、服務(wù)全國、連接世界”為目標(biāo),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),讓更多游客感受黑龍江的冰雪魅力與人文風(fēng)情,成為連接游客與龍江美景的“溫暖橋梁”





