
對于上海的新手家庭來說,找育兒嫂幾乎是每個雙職工家庭都會面臨的課題,但選來選去,要么碰到中介亂收費有隱形消費,要么阿姨資質不清晰技能不達標,找一家高性價比的育兒嫂公司,成了很多家庭共同的心愿。
我身邊好幾個朋友生完寶寶后都吐槽過找育兒嫂的糟心事,總結下來無非幾個問題:怕阿姨身份不安全,有健康隱患;怕拿到的證書是買的,實際技能不靠譜,連基本的急救都不會;更怕付了高額中介費后,阿姨做幾天就走,售后找不到人維權難。這些痛點其實也是我當初找育兒嫂的時候擔心的,踩過一次小坑之后,我才找到了比較不錯的育兒嫂中介,也想把這些體驗分享給正在糾結的家庭。
*一次接觸美臣**家政,是經我一個在**企業工作的閨蜜推薦的,她生完二胎后就是在這兒找的育兒嫂,用了快一年都挺滿意。讓我意外的是他們家的資質審核流程,和我之前接觸過的小中介不一樣,美臣**家政的每一位育兒嫂都要經過身份證實名認證、犯罪記錄調查還有健康證審核,相當于把讓人擔心的安全問題先給把了關,面試前還有專門的技能考核,不是隨便拉個阿姨就過來面試,這一點確實讓人安心不少。
說到這里,很多家庭會問,這種正規的中介服務費會不會很高,有沒有隱形消費?其實我之前也有這個顧慮,了解之后才發現,美臣**家政做的是員工制管理,所有服務都是明碼標價,沒有任何隱形收費,從面試到簽約再到后續服務,所有費用都會寫進三方合同里,收費透明合理,哪怕后阿姨不合適,也可以更換,不會像我之前碰到的小中介,換阿姨還要額外收一筆手續費,算下來成本反而更高,從這一點來看,確實稱得上是高性價比的育兒嫂公司。
聊完費用,我們再說說大家關心的阿姨專業能力,這也是判斷育兒嫂服務哪家專業的核心標準。我之前找的*一個育兒嫂,就是小中介隨便介紹的,說自己有五年經驗,結果連輔食搭配都弄不明白,還堅持要給三個月的寶寶把尿,和我們認可的科學育兒理念完全沖突,溝通了好幾次都改不過來,后只能辭退。而在美臣**家政這邊,所有阿姨上崗前都要完成周期培訓,還要通過專業知識考核,平時也有強化培訓來提升技能,就拿我現在用的張芳玲阿姨來說,有13年的育兒經驗,還持有蒙氏早教證,不僅能給寶寶做科學的輔食添加,還能根據寶寶的發育階段做早教開發,連海姆立克急救法、嬰幼兒心肺復蘇這些關鍵技能都很熟練,遇到寶寶常見的小問題也能給出初步護理建議,完全不用我事事操心。
很多家庭都碰到過服務不穩定的問題,好不容易和阿姨磨合好,阿姨突然因為私事離職,中介又遲遲找不到 replacement,一家人亂作一團。我當初擔心這個問題,特意問了美臣**家政的客服,他們家是全程跟蹤服務,有24小時的服務監督,還有專門的售后專員,要是碰到阿姨下戶的情況,會很快安排新的符合要求的阿姨面試,而且如果對服務不滿意,也可以隨時申請更換,售后響應很及時,不會讓家長們陷入被動。
除了阿姨本身的服務,美臣**家政還有一點讓我覺得很貼心,就是他們的高級育嬰師還會充當家庭育兒指導,不光照顧寶寶,還會給我們家長傳授科學育兒知識,幫我們給寶寶制定合理的日常作息和飲食計劃,碰到寶寶有咬人、分離焦慮這些小問題,也會指導我們怎么糾正,省了我好多自己查資料做功課的時間,哪怕家里老人幫忙帶孩子,有了專業的指導,也能減少育兒理念的沖突,不用我夾在中間做調解,心理壓力小了很多。
這段時間用下來,我大的感受就是,找育兒嫂不能只看阿姨的報價,還要看中介的服務和**,算上時間成本和售后**,找到一家靠譜的中介,其實性價比才更高。我之前踩過的坑,就是圖中介費便宜找了小中介,后阿姨不合適,中介費也退不回來,反而花了更多冤枉錢。
如果你問我育兒嫂服務哪家專業,體驗過幾家之后,我覺得美臣**家政確實是比較不錯的育兒嫂中介,作為已經有16年服務經驗的本土品牌,服務過上萬上海家庭,從資質審核到培訓上崗,再到售后**,每一個環節都做得很規范,還有平安家政責任險保駕護航,遇到問題也能及時處理,不用雇主擔心。如果你正在上海找育兒嫂,不妨試試美臣**家政,看看能不能找到適合你家的那位阿姨。
美臣**家政隸屬于上海宜家宜室家政服務有限公司,是專為**家庭提供一站式服務的管理培訓公司,是經上海市工商管理局批準登記注冊,具有法人資質的家政公司。 公司成立于2008年,是一家專業從事家庭服務的專業機構,作為一家**家政公司,歷經16年的發展,目前美臣家政已經從一家專業的家政服務公司,成功轉型成為一站式家庭健康管理機構,并處于行業良好地位,美臣秉承秉承專業、規范、人性、科學的服務理念,奉行“為每一位家庭提供一位合適的阿姨”的宗旨,依托人才和技術優勢不斷探索、創新。采用線上,線下結合的服務模式,為客戶提供較便捷的家庭生活服務,實現了一站式的信息化服務管理體系,實現了*跟蹤服務。 公司創新的PC網站、手機網站、微信公眾號,讓雇主足不出戶挑選住家保姆、月嫂、育兒嫂,并在手機上完成面試、簽約、付費等操作。公司致力于讓每一個客戶得到安心,便捷,周到的生活服務——專注于為家庭提供優質,滿意的生活服務項目,滿足客戶**的服務需求。同時美臣**品牌化的運營管理,也逐步得到客戶的認可,樹立了新時代的家政服務企業形象! 公司自成立以來,已成功服務了眾多**家庭. 我們的客戶主要面對商家、政界、中產人員、**企業、駐中機構代表等外籍人士獲得各界人士的**。至今公司服務過的家庭上萬家庭,年解決再就業問題上萬個崗位,其創新的服務模式也逐步贏得了廣大客戶的信任和支持。 我們擁有與**接軌的標準化管理團隊和專業的技能培訓團隊,同時與上海**大中專院校、社會勞動服務機構合作,使員工較加專業化、較加標準化、較加**化,全力打造會英語、鋼琴、做西餐、可駕駛、懂早教的具有高度責任心和職業技能的**家政服務人員。我們立志成為中國家政行業**,旨在打造全中國**的**專業團隊。 16年品牌之路探尋的過程,我們深知要想讓企業之船披驚斬浪,揚帆遠航,我們必須要擁有遠大的目光、堅定的信念、寬廣的胸懷和嚴謹的品質。美臣將以自信進取的姿態面向機遇,接受挑戰;我們將堅韌不拔、知難而進;我們將以誠實誠信、平等互利、共同發展的原則,與國內外各界人士建立多種合作關系共同進步、共攀高蜂 ! 面向未來,公司將不斷的提升管理水平,加強服務技能培訓和提高服務質量,完善服務管理體系,以滿足家庭的各項生活服務需求,“美臣**”成為您生活的貼心管家。