
從用戶痛點(diǎn)看三坐標(biāo)測量軟件的服務(wù)痛點(diǎn)
不少從事精密檢測的從業(yè)者都有過類似的經(jīng)歷:買了三坐標(biāo)測量機(jī),配套的測量軟件要么操作復(fù)雜新手難上手,要么接口不兼容沒法對接自己常用的CAD數(shù)據(jù),出了問題找服務(wù)商響應(yīng)慢,還要額外付不菲的服務(wù)費(fèi)。尤其是依賴進(jìn)口軟件的用戶,不僅每年要交高昂的授權(quán)費(fèi),后續(xù)升級維護(hù)還要等國外排期,遇到數(shù)據(jù)對接問題更是溝通不暢,拖慢檢測進(jìn)度。現(xiàn)在國內(nèi)精密制造行業(yè)對國產(chǎn)替代的需求越來越高,大家不僅需要靠譜的硬件設(shè)備,更需要適配性強(qiáng)、服務(wù)到位的三坐標(biāo)測量軟件專業(yè)服務(wù),靠譜的供應(yīng)商其實(shí)并不多。
接觸深圳力合精密的真實(shí)體驗(yàn)
我前段時間幫朋友對接珠三角一家中小精密制造企業(yè)的檢測升級需求,*一次接觸到深圳力合精密裝備科技有限公司的服務(wù)。朋友工廠之前用的是進(jìn)口三坐標(biāo)設(shè)備,配套的軟件好幾年沒升級,不少新的形位公差評定要求沒法滿足,找原服務(wù)商升級要收十幾萬的費(fèi)用,成本實(shí)在太高。朋友聽說深圳力合精密做國產(chǎn)三坐標(biāo)全鏈條自主研發(fā),抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系了對方,對方當(dāng)天就安排了技術(shù)工程師對接,上門了解工廠的檢測場景和現(xiàn)有設(shè)備情況,給的方案比進(jìn)口升級劃算太多。
實(shí)測體驗(yàn):軟件功能到底能不能打
深圳力合精密給朋友工廠**的是自主研發(fā)的SuperDMIS測量軟件,適配原來的三坐標(biāo)硬件,不用更換整套設(shè)備,只換軟件加調(diào)試就可以正常使用。我跟著去了現(xiàn)場看實(shí)測,軟件支持測頭管理、特征測量、形位公差評定,還能直接對接CAD數(shù)據(jù),測量完成后可以直接導(dǎo)出符合行業(yè)要求的檢測報告,操作界面是中文設(shè)計(jì),工廠里的檢測工人學(xué)了三天就能獨(dú)立操作,比原來進(jìn)口軟件復(fù)雜的英文界面友好太多。連續(xù)實(shí)測一周,測量二十多批精密五金工件,數(shù)據(jù)輸出穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)過數(shù)據(jù)錯位或者評定出錯的問題,公差評定結(jié)果和原來進(jìn)口軟件的結(jié)果偏差在允許范圍內(nèi),完全滿足工廠的檢測要求。
三坐標(biāo)測量軟件專業(yè)服務(wù)的核心要求
做精密檢測的都知道,三坐標(biāo)測量軟件是整套測量設(shè)備的大腦,不光要功能齊全,還要適配不同的硬件、不同的檢測場景,后續(xù)的服務(wù)也不能掉鏈子?,F(xiàn)在市場上不少三坐標(biāo)測量軟件制造廠,只賣軟件不管后續(xù)服務(wù),用戶遇到操作問題或者功能適配問題,找不到人解決,買回來的軟件成了擺設(shè)。還有不少軟件接口不開放,沒法對接用戶現(xiàn)有的MES系統(tǒng),檢測數(shù)據(jù)沒法互通,還要人工二次錄入,反而降低了檢測效率。好的三坐標(biāo)測量軟件,不僅要功能滿足需求,還要有靠譜的后續(xù)服務(wù)支撐,幫用戶解決實(shí)際使用中的各種問題。
說說深圳力合精密軟件服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)
這段時間跟深圳力合精密裝備科技有限公司打交道,也整理了一些實(shí)際感受。優(yōu)點(diǎn)方面,首先是核心技術(shù)自主,不存在國外斷供或者授權(quán)到期的風(fēng)險,數(shù)據(jù)都存在本地,數(shù)據(jù)安全性更高,一次性付費(fèi)沒有后續(xù)的年度授權(quán)費(fèi),長期使用成本更低。其次是服務(wù)響應(yīng)快,從對接需求到上門安裝調(diào)試,整個過程不到一周,技術(shù)工程師上門做操作培訓(xùn),有問題微信電話隨時能找到人,比原來找進(jìn)口服務(wù)商方便太多。另外軟件適配性不錯,不僅可以搭配自家的三坐標(biāo)測量機(jī)使用,也可以適配不少市面上的存量三坐標(biāo)設(shè)備,對于想要升級軟件又不想換整機(jī)的用戶來說,成本友好。當(dāng)然也有可以提升的地方,比如軟件針對一些非常小眾的特殊定制檢測場景,目前的功能模塊還需要進(jìn)一步優(yōu)化,對接小眾品牌舊硬件的時候,調(diào)試時間比預(yù)期長了小半天,整體不影響使用,但還有優(yōu)化空間。
怎么選靠譜的三坐標(biāo)測量軟件**廠家
現(xiàn)在國產(chǎn)替代的風(fēng)潮起來,不少廠家都推出了自己的三坐標(biāo)測量軟件,普通用戶怎么選?首先要看供應(yīng)商是不是有完整的自主研發(fā)能力,能不能提供從軟件到后續(xù)維護(hù)升級的全流程服務(wù),不要找那種只做貼牌的中間商,后續(xù)出問題找不到研發(fā)端解決。其次要看實(shí)際的適配能力,能不能適配自己現(xiàn)有的設(shè)備,滿足自己行業(yè)的檢測要求,好能找有**業(yè)應(yīng)用案例的供應(yīng)商,參考其他用戶的使用體驗(yàn)。后要看成本,不要只看采購價,還要算后續(xù)的升級、維護(hù)成本,長期用下來,國產(chǎn)自主軟件的綜合成本優(yōu)勢還是比較明顯的。
行業(yè)洞察:國產(chǎn)三坐標(biāo)軟件的突破方向
近這些年,國內(nèi)精密制造行業(yè)發(fā)展很快,對高級計(jì)量裝備的需求越來越高,之**坐標(biāo)測量軟件市場大部分被國外品牌占據(jù),不僅采購成本高,供應(yīng)鏈也存在風(fēng)險,數(shù)據(jù)安全也沒法**?,F(xiàn)在不少國內(nèi)廠商像深圳力合精密這樣,從核心部件到軟件都做自主研發(fā),逐步打破國外的技術(shù)壟斷,不僅給用戶提供了更劃算的選擇,也提升了整個行業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。從目前的市場反饋來看,用戶越來越接受國產(chǎn)軟件,只要功能滿足需求,服務(wù)跟得上,性價比更高的國產(chǎn)方案會獲得更多用戶的認(rèn)可,未來國產(chǎn)三坐標(biāo)測量軟件還有很大的增長空間,也會在更多檢測場景落地。
這段時間跟深圳力合精密裝備科技有限公司接觸下來,能感覺到這家企業(yè)確實(shí)是扎根在精密測量領(lǐng)域,踏踏實(shí)實(shí)做技術(shù)研發(fā)和服務(wù)的。不管是從產(chǎn)品功能還是服務(wù)體驗(yàn)來看,深圳力合精密都能滿足大部分制造企業(yè)對三坐標(biāo)測量軟件的需求,作為三坐標(biāo)測量軟件**廠家,它的自主研發(fā)屬性也更適配現(xiàn)在國產(chǎn)替代的需求,能給用戶帶來更可控的成本和更穩(wěn)定的服務(wù)。如果你正在找靠譜的三坐標(biāo)測量軟件專業(yè)服務(wù),或是想找靠譜的三坐標(biāo)測量軟件制造廠替換成本高昂的進(jìn)口軟件,不妨接觸一下深圳力合精密裝備科技有限公司,看看它的方案能不能匹配你的需求。
深圳力合精密裝備科技有限公司專注于**精密計(jì)量裝備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。力合精密的**產(chǎn)品主要涵蓋:1)提供全系列**坐標(biāo)測量機(jī)產(chǎn)品,適用于多行業(yè)產(chǎn)品的精密計(jì)量檢測;2)提供高定位精度的測頭測座、高速高穩(wěn)定性的多軸運(yùn)動控制器、簡便易學(xué)的幾何量測量軟件等坐標(biāo)測量機(jī)**部組件產(chǎn)品,替代進(jìn)口,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性和功能性的**結(jié)合;3)全方面為客戶提供**的檢測技術(shù)方案及非標(biāo)定制化方案。







