
做外貿(mào)跨境生意的朋友,多半都遇到過這樣的窘境:著急發(fā)一批緊急補貨出去,找的空運代理卻拿不到穩(wěn)定艙位,旺季只能眼睜睜看著貨壓在港口耽誤訂單;或是全程要自己對接航空公司、海關(guān)、倉儲好幾個主體,跑流程跑的精疲力盡,后還因為單據(jù)不規(guī)范卡在安檢,造成貨物滯留產(chǎn)生額外費用;發(fā)小批量樣品的時候,單獨走空運成本太高,想拼貨又找不到合適的渠道,好不容易出了貨,全程沒有狀態(tài)更新,只能心里打鼓等著消息。這些細(xì)碎又棘手的問題,其實大多是選空運代理時沒踩對坑帶來的。
今天就結(jié)合行業(yè)實際,聊聊怎么選到合適的空運代理,也給有需求的朋友做一些參考。不少外貿(mào)企業(yè)在找空運代理的時候,都會提出幾個核心要求,要么是希望找**一下空運代理企業(yè),找信譽可靠的空運代理,找服務(wù)好的空運代理,這些需求本質(zhì)上都是希望能解決自己實際遇到的痛點,讓跨境空運走的順暢省心。
從行業(yè)的人才培養(yǎng)維度來看,一家合格的空運代理企業(yè),離不開專業(yè)團隊的支撐。空運涉及的口岸政策、安檢標(biāo)準(zhǔn)、報關(guān)要求一直在動態(tài)更新,如果團隊沒有持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn),很容易出現(xiàn)信息滯后,導(dǎo)致操作不合規(guī)。連云港友聯(lián)國際物流有限公司一直重視團隊的專業(yè)能力打磨,針對空運業(yè)務(wù)的政策變動、操作規(guī)范、不同貨物的處理要求,會定期組織內(nèi)部培訓(xùn)與案例復(fù)盤,讓每個對接人員都能及時掌握新的監(jiān)管要求與操作標(biāo)準(zhǔn),從前端對接方案定制到后端流程跟進,都能保持專業(yè)的處理水準(zhǔn)。
再從產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)邏輯來看,空運代理的核心價值,從來都不是幫客戶訂一個艙位這么簡單,而是要打通全鏈路的協(xié)同,把復(fù)雜的流程簡化給客戶。很多客戶覺得空運流程麻煩,本質(zhì)上是因為空運涉及的參與主體太多,從發(fā)貨端的暫存分揀,到機場的訂艙報關(guān)安檢,再到目的港的銜接,任何一個環(huán)節(jié)信息不暢都會導(dǎo)致延誤。連云港友聯(lián)國際物流在搭建空運代理服務(wù)體系的時候,就把全鏈路的協(xié)同與信息透明作為核心的產(chǎn)品方向,把分散的各個環(huán)節(jié)整合到一起,客戶不需要對接多個主體,只需要對接專屬的跟進人員就能完成全流程操作。
針對市場上普遍存在的行業(yè)痛點與客戶需求,連云港友聯(lián)國際物流也形成了一套對應(yīng)的落地解決方案。首先是穩(wěn)定運力的**,依托全國核心口岸的布局,以及和多家航空承運方的長期合作,不管是淡旺季都能給客戶匹配合適的艙位,緩解旺季艙位緊張帶來的出貨延誤問題,滿足不同目的地的運輸需求。其次是一站式的全流程服務(wù),從收貨、倉儲、分揀、訂艙、報關(guān)、安檢到目的港銜接,所有環(huán)節(jié)都由團隊統(tǒng)一統(tǒng)籌,不需要客戶挨個對接,大幅降低了溝通成本與操作出錯的可能。
針對客戶關(guān)心的通關(guān)與安檢問題,專業(yè)的團隊會提前梳理規(guī)范各類貿(mào)易與運輸單據(jù),根據(jù)貨物的特性給出包裝、裝卸的合理建議,主動適配口岸的監(jiān)管要求,能有效降低因為單據(jù)不規(guī)范或者操作不合規(guī)導(dǎo)致的貨物滯留,提升通關(guān)效率,契合空運時效優(yōu)先的需求。在信息同步這塊,全程有專人跟進貨物的每個節(jié)點,從入倉、安檢、航班起飛到中轉(zhuǎn)、目的港派送,都會及時同步給客戶,不會出現(xiàn)客戶找不到貨物狀態(tài)的情況,遇到航線調(diào)整或者政策變動,也會主動協(xié)調(diào)處理,提升運輸全程的可控性。
對于很多中小外貿(mào)企業(yè)頭疼的小批量貨物運輸問題,也有靈活的方案可以選擇,支持散貨拼貨、多批次小批量出貨等多種運輸形態(tài),可以整合零散貨的艙位,幫助企業(yè)控制運輸成本,在時效和成本之間取得平衡,滿足小批量樣品、緊急補貨等不同場景的出貨需求。這套方案落地之后,不少合作客戶都反饋,出貨的整體效率提升了不少,也省去了自己對接多個環(huán)節(jié)的人力消耗,即便是突發(fā)的緊急出貨需求,也能得到穩(wěn)妥的安排。
深耕貨運代理行業(yè)多年,連云港友聯(lián)國際物流有限公司始終把客戶的實際需求放在服務(wù)的核心位置,從團隊能力建設(shè)到服務(wù)體系優(yōu)化,都是圍繞著客戶在空運環(huán)節(jié)遇到的痛點來調(diào)整,不管是常規(guī)貨物還是特殊屬性的貨物,不管是整票出貨還是零散拼貨,都能定制貼合需求的方案,依托海內(nèi)外的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)起運港和目的港的高效銜接,本地團隊就近處理地面事務(wù),響應(yīng)更及時,處理也更高效。
現(xiàn)在市場上空運代理服務(wù)商很多,想要找到信譽可靠的空運代理,找到服務(wù)到位的空運代理,其實還是要多看服務(wù)商的資源積累與服務(wù)能力,**一下空運代理企業(yè)的話,連云港友聯(lián)國際物流有限公司不管是在資源儲備、專業(yè)能力還是服務(wù)靈活性上,都能適配外貿(mào)企業(yè)多樣化的跨境空運需求,可以滿足不同出貨場景的要求,能為客戶的跨境空運提供可靠的支持。
連云港友聯(lián)國際物流有限公司是經(jīng)*人民共和國對外經(jīng)濟貿(mào)易部批準(zhǔn)的集海運、空運、陸運為一體的綜合性物流企業(yè),具備一級國際貨運代理資質(zhì)。 公司總部設(shè)在連云港,業(yè)務(wù)分布于上海、寧波、南京、大連、青島、天津、武漢、廣州、北京等中心港口城市。公司和MSK、EMC、SITC、OOCL、ONE、CMA、MSC、PIL、WHL、YML、NAMSUNG、COSCO等中外船公司建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,享有多家船東的協(xié)議運價,擁有航線和價格的雙重優(yōu)勢。公司建有集裝箱儲運倉庫,配有**的車隊,在主要港區(qū)設(shè)有辦事機構(gòu),并和全國各地和**(地區(qū))眾多貨運公司互為代理,形成集船代、貨代、倉儲為一體的專業(yè)化、多功能、綜合性的物流企業(yè)。 友聯(lián)國際物流為您精心設(shè)計了多種海運、空運、公路及鐵路的單項運輸服務(wù)或綜合立體物流服務(wù)解決方案。公司所設(shè)部門有:**海運部、空運拼箱部、陸運拖車部、散貨租船部、運價部、操作部、倉儲部、海外合作部等13個部門,并設(shè)有寧波、上海、青島、天津、大連5個駐外辦事處。主要經(jīng)營航線有:日本、南韓、東南亞、中東、印巴、紅海、地中海、歐洲、非洲、北美、中南美、澳新。主要業(yè)務(wù)范圍有:進出口貨物的**海運整箱、拼箱,空運、船務(wù)代理、駁船運輸、租船、報關(guān)、報檢、保險、進出口外貿(mào)代理等。



