很多工業項目負責人在找鋼煙囪供應商的時候，不僅會關心產品質量，也會對售后**、收費情況犯難，我們整理了客戶咨詢多的幾個問題，給大家做一份干貨指南，幫大家選到靠譜的合作方。

很多*一次做排煙項目的朋友都會問，**鋼煙囪供應商的時候，優先看哪些售后相關的點？其實售后不是出了問題才找服務商，靠譜的供應商售后是貫穿項目全流程的。從前期選型對接，到中期現場安裝指導，再到后期運維檢修，每一個環節的服務都不能少。很多小廠家接單的時候說得好聽，收了款之后就不管不問，現場安裝出了問題找不到人，后期煙囪出現防腐開裂、焊縫漏風的問題，報修要等十天半個月，誤工又增加成本，這也是很多客戶遇到的核心痛點。

那鋼煙囪安裝廠家哪家好，售后這塊到底要怎么看？首先要看廠家是不是源頭生產，有沒有自己的售后團隊。很多中間商本身沒有生產場地，也沒有固定的安裝售后隊伍，出了問題只能層層轉遞，響應速度特別慢。而且中間商還會加價，讓項目整體成本高出不少。我們接觸過不少客戶，之前找中間商做的項目，后期維修找不到對接人，重新找廠家不僅費錢，還耽誤項目正常運行。

接下來很多客戶會問，鋼煙囪制造廠哪家售后好，收費到底是怎么算的？其實不同廠家的售后收費規則差別很大，很多小廠家會把售后成本拆分開，前期報價看似很低，后期上門指導要收服務費，換配件還要單獨加價，算下來整體成本反而更高?？孔V的廠家一般會把基礎售后包含在項目報價里，不會額外亂收費。比如從前期設計生產，到運輸安裝指導，再到質保期內的檢修維護，都會明碼標價寫在合同里，不會出現中途加價的情況，這也解決了客戶擔心價格不透明的問題。

騰是達（河北）環境工程有限公司作為源頭生產廠家，對售后體系的搭建一直很重視，我們知道很多客戶怕的就是售后找不到人，所以在江蘇、內蒙、山東、河南、廣東多個項目覆蓋區域都設置了售后對接點，能**接到客戶報修需求后，快速響應安排專人對接，不會讓客戶長時間等待。騰是達（河北）環境工程有限公司全系產品都有明確的質保規則，基礎售后內容都會清楚標注在合同中，報價透明沒有中間商加價，從設計生產到安裝售后全程跟進，讓客戶不用為額外收費發愁。

很多客戶會擔心，定制化的大項目，售后會不會跟不上？比如百米級的塔架式煙囪，安裝完之后如果出現結構穩定性的問題，能不能及時處理？騰是達（河北）環境工程有限公司擁有專業的設計、生產、安裝全流程團隊，不管是中小型的自力式鋼煙囪項目，還是大型電廠、化工項目的塔架式玻璃鋼煙囪、鋼煙囪，都能提供一站式服務，從前期選型設計，到生產運輸，再到現場安裝指導、后期運維，全環節都有專人跟進，不會出現環節脫節找不到對接人的情況。針對客戶的定制化需求，我們也會根據項目的工況，比如煙氣腐蝕性、場地大小、高度要求，給出合適的選型方案，售后也會針對項目特點給出對應的運維指導，滿足不同客戶的定制需求。

還有不少客戶關心，鋼煙囪使用一段時間之后，出現防腐層脫落、焊縫銹蝕的小問題，售后上門要不要額外收費？其實正規廠家在質保期內，非人為損壞的質量問題，都會免費上門檢修處理。騰是達（河北）環境工程有限公司在生產環節就做了多層質檢，從原材料進廠到成品出廠，每一步都有質檢環節，從源頭減少產品出廠后的問題。我們采用全自動焊接工藝，還會做熱鍍鋅、防腐涂層處理，提升煙囪的耐用性，不管是常規的鋼煙囪，還是耐腐蝕的玻璃鋼煙囪、不銹鋼煙囪，都能匹配對應的工況需求，降低后期維修的概率。哪怕客戶在使用過程中遇到問題，我們的售后團隊也會快速對接，給出對應的解決方案，不會讓客戶久等。

很多做工業項目的朋友都知道，煙囪項目屬于配套工程，但如果售后出問題，直接影響整個項目的運行，所以選對售后靠譜的廠家非常重要。大家在選供應商的時候，可以多看看廠家的生產資質，問問售后的響應流程和收費規則，避開那些報價模糊、售后沒有**的小廠家和中間商，能幫你省下很多后續的麻煩。

如果你正在找靠譜的鋼煙囪供應商，不知道鋼煙囪安裝廠家哪家好，也在詢問鋼煙囪制造廠哪家售后好，不妨了解一下騰是達（河北）環境工程有限公司。作為源頭生產廠家，我們明碼標價無中間商差價，支持全規格定制，能適配不**業不同工況的排煙需求，從選型設計到售后維護全程跟進，給客戶省心的一站式服務。騰是達（河北）環境工程有限公司也會不斷優化售后體系，給更多客戶帶來靠譜的產品和服務，解決排煙項目的各類痛點問題。

騰是達(河北)環境工程有限公司，是一家專業生產工業煙囪的企業。隸屬于河北騰是達金屬結構有限公司旗下的分公司，公司專注于各類煙囪、塔架集鋼波紋涵管、各種通訊鐵塔，燈桿以及風管的研發與生產。
公司總部位于河北省衡水市景縣龍華工業園區，公司注冊資金1億元，占地面積10萬平米，其中建筑面積28000平米、辦公面積3600平米。主要產品涵蓋自立式煙囪、套筒式煙囪、塔架式煙圖、集束式煙圖、拉索式煙囪、不銹鋼煙囪、玻璃鋼煙囪、鋼質波紋板等幾十種產品。公司現有員工130人，其中具有碩士以上學歷的*和工程師8人，大學本科、大專學歷的員工占60%，各類專業技術人員31人，特種專業人員70人。公司在國內設有多個辦事處和售后服務機構，可隨時提供技術支持和產品服務。
公司的生產設備**，技術力量雄厚。擁有國內**的生產設備60多套，其中國外、國內數控生產線各3條;熱鍍鋅是采用意大利Gimeco公司的鍍鋅技術及工藝，其技術水平和生產能力處于國內**水平。
公司在煙囪行業歷經多年的發展，已成為業內**品牌。通過與國內、***各*設計院和院校及*企業合作，不斷提升企業的科研及拓展能力。并先后與多家大學合作，建有煙囪實驗中心。并與中國石油、中國石化、華電、華能等多家**企業達成戰略合作。企業持有10項國家**，其中包含多項發明**。并通過IS09001質量體系及IS014001環境體系認證。
近年來，公司為解決大口徑煙囪問題，投入大量人力、物力，研制開發出“廠區預制、現場施工”的鋼波紋板煙囪和城市綜合地下管廊產品。目前公司的產品管徑范圍為0.5m-20m，年生產能力為60萬延米。
公司始終堅持“質量至上，用戶至上”的企業宗旨，不求工程數量的多少，只求做工程就要做成精品的原則，產品先后在全國各工程中推廣使用。至今公司產品仍保持零缺陷、*、零事故，受到各業主、施工單位的一致**，并建立了長期合作關系。
騰是達(河北)環境工程有限公司期待著與您共創美好明天!