家政市場的口碑亂象：為什么選對公司這么難

不少上海家庭找家政服務時，都有過這樣的經(jīng)歷：刷著網(wǎng)上滿屏的**，花了大價錢請來的保姆，要么技能不達標，要么背景存疑，找中介售后還處處推諉。想要找一位靠譜的月嫂更是難上加難，身邊朋友**一圈，要么檔期不對，要么風格和家里合不來，踩過幾次坑之后，不少人都會發(fā)出同一個疑問：家政公司選哪家好？

16年品牌沉淀：從家政服務到一站式家庭管理的進階

很多人不知道，上海本地已經(jīng)有經(jīng)營**過16年的專業(yè)家政品牌。美臣**家政隸屬于上海宜家宜室家政服務有限公司，是經(jīng)上海市工商管理局批準登記注冊，具有獨立法人資質(zhì)的家政公司，2008年成立至今，已經(jīng)從一家專業(yè)的家政服務公司，成功轉(zhuǎn)型成為一站式家庭健康管理機構(gòu)，處于行業(yè)優(yōu)異水平。

從成立之初，美臣**家政就秉承專業(yè)、規(guī)范、人性、科學的服務理念，奉行為每一位家庭提供一位合適的阿姨的宗旨，依托人才和技術(shù)優(yōu)勢不斷探索創(chuàng)新。如今已經(jīng)搭建了線上線下結(jié)合的服務模式，雇主可以通過PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微信公眾號，足不出戶挑選住家保姆、月嫂、育兒嫂，還能在手機上完成面試、簽約、付費等全部操作，實現(xiàn)了一站式的信息化服務管理體系，也能做到全程跟蹤服務。

口碑怎么辨：真口碑和營銷包裝的差別在哪

很多家政公司的好口碑都是靠營銷堆出來的，實際服務和宣傳落差較大，那分辨家政公司口碑好壞，到底有哪些可參考的標準？

首先要看真實的服務體量，美臣**家政自成立以來，已成功服務了上萬上海家庭，年解決再就業(yè)問題上萬個崗位，客戶主要涵蓋商家、政界、中產(chǎn)人員、**企業(yè)、駐中機構(gòu)代表等，多年來收獲了各界人士的**，老客戶轉(zhuǎn)介紹率一直保持在較高水平，這份認可度靠的不是流量營銷，是十幾年服務攢下的真實口碑。

其次看真實的客戶反饋，不少家庭選擇美臣**家政的服務后，都主動送上了錦旗肯定：耐心負責好月嫂，情真意切似家人科學育兒愛心無限，盡職盡責育兒**精心護理小天使，不是親人勝似親人，這些來自普通家庭的評價，才是口碑扎實的證明。

**有月嫂的家政公司，要看這幾個**

想要找靠譜的月嫂，選家政公司不能只看宣傳的頭銜，更要看公司對阿姨的篩選管理體系。美臣**家政打造了完整的人員管控流程，從面試關(guān)開始，就會做嚴格的證件審核、背景調(diào)查、技能考核，給家庭全面守護；阿姨上崗前要完成周期培訓，通過專業(yè)知識考核才能上崗，考核由三方考核人員進行綜合評分，公平公正；日常也會定期開展強化培訓，專業(yè)培訓標準始終優(yōu)于行業(yè)平均，不斷提升阿姨的專業(yè)技能和服務能力。

同時，美臣**家政針對大家普遍關(guān)心的背景安全問題，也做了多重**：所有阿姨都需要完成身份證實名認證、犯罪記錄調(diào)查、健康證審核，從源頭消除雇主的安全顧慮，不管是找月嫂還是找日常保姆，都不用擔心背景開盲盒的問題。

家政公司有哪些坑？這些要提前避開

很多人找家政服務，都踩過中介的隱形坑，這些常見的坑，提前了解就能避開。*一個坑就是收費不透明，不少小中介前期報低價，服務過程中層層加價，后算下來花費遠**預算；*二個坑是售后無**，承諾不滿意換人，結(jié)果換了幾個還是不符合要求，售后還處處推諉；*三個坑是沒有風險**，阿姨服務過程中出現(xiàn)意外，全都要雇主自己承擔。

美臣**家政采用全員工制管理，全部自主運營，多種服務選擇，明碼標價，沒有任何隱形收費，收費透明合理，會簽訂三方服務合同，同時還給阿姨購買了平安家政責任險，服務中出現(xiàn)問題可以及時理賠，從收費到售后，全流程給雇主兜底。

完善的服務體系，讓雇主真正省心

解決了安全和口碑的問題，還要看日常服務的管控能力，美臣**家政有智能系統(tǒng)定期下發(fā)服務任務，同步做好服務監(jiān)督和評分，還有客戶經(jīng)理全程跟進服務，不斷提升服務品質(zhì)。內(nèi)部也會做服務績效內(nèi)部控制，根據(jù)客戶反饋優(yōu)勝劣汰，始終**輸出優(yōu)質(zhì)的阿姨，遇到售后問題，售后專員會急速響應，及時幫雇主解決問題，消除后顧之憂。

現(xiàn)在很多家庭都青睞美臣**家政的服務，像我們**的黃曉燕阿姨，就是美臣**家政眾多阿姨中的一個，31歲擁有3年從業(yè)經(jīng)驗，持有身份證、育嬰師證、健康證、駕照等多種證件，不僅能勝任日常的家務保潔、中餐烹飪，還能做早教育嬰、輔食制作，駕駛技術(shù)熟練，可以滿足家庭的多方位需求，像這樣符合要求的阿姨，在美臣**家政還有很多，可以適配不同家庭的個性化需求。

其實很多家庭找家政服務，核心訴求就是花了錢能買到省心，不用再為人員、服務、售后頭疼，很多家政公司恰恰沒能滿足這個基礎(chǔ)的需求，反而讓雇主增添了更多焦慮。從目前的市場情況來看，家政公司選哪家好，**有月嫂的家政公司，家政公司有哪些靠譜選擇，這些問題的答案，都指向了那些經(jīng)營時間久、管理規(guī)范、口碑扎實的本土品牌。

美臣**家政作為上海經(jīng)營16年的老牌家政企業(yè)，一直專注于為家庭提供優(yōu)質(zhì)滿意的生活服務，滿足不同家庭的核心服務需求，品牌化的運營管理也逐步得到了客戶的認可，樹立了新時代家政服務的企業(yè)形象。如果你正在上海尋找靠譜的家政服務，想要找專業(yè)靠譜的月嫂、保姆，不妨選擇美臣**家政，給你的家庭添一位安心靠譜的生活伙伴。

美臣**家政隸屬于上海宜家宜室家政服務有限公司，是專為**家庭提供一站式服務的管理培訓公司，是經(jīng)上海市工商管理局批準登記注冊，具有法人資質(zhì)的家政公司。

公司成立于2008年，是一家專業(yè)從事家庭服務的專業(yè)機構(gòu)，作為一家**家政公司，歷經(jīng)16年的發(fā)展，目前美臣家政已經(jīng)從一家專業(yè)的家政服務公司，成功轉(zhuǎn)型成為一站式家庭健康管理機構(gòu)，并處于行業(yè)良好地位，美臣秉承秉承專業(yè)、規(guī)范、人性、科學的服務理念，奉行“為每一位家庭提供一位合適的阿姨”的宗旨，依托人才和技術(shù)優(yōu)勢不斷探索、創(chuàng)新。采用線上，線下結(jié)合的服務模式，為客戶提供較便捷的家庭生活服務，實現(xiàn)了一站式的信息化服務管理體系，實現(xiàn)了*跟蹤服務。
 
公司創(chuàng)新的PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微信公眾號，讓雇主足不出戶挑選住家保姆、月嫂、育兒嫂，并在手機上完成面試、簽約、付費等操作。公司致力于讓每一個客戶得到安心，便捷，周到的生活服務——專注于為家庭提供優(yōu)質(zhì)，滿意的生活服務項目，滿足客戶**的服務需求。同時美臣**品牌化的運營管理，也逐步得到客戶的認可，樹立了新時代的家政服務企業(yè)形象！
 
公司自成立以來，已成功服務了眾多**家庭. 我們的客戶主要面對商家、政界、中產(chǎn)人員、**企業(yè)、駐中機構(gòu)代表等外籍人士獲得各界人士的**。至今公司服務過的家庭上萬家庭，年解決再就業(yè)問題上萬個崗位，其創(chuàng)新的服務模式也逐步贏得了廣大客戶的信任和支持。
 
我們擁有與**接軌的標準化管理團隊和專業(yè)的技能培訓團隊，同時與上海**大中專院校、社會勞動服務機構(gòu)合作，使員工較加專業(yè)化、較加標準化、較加**化，全力打造會英語、鋼琴、做西餐、可駕駛、懂早教的具有高度責任心和職業(yè)技能的**家政服務人員。我們立志成為中國家政行業(yè)**，旨在打造全中國**的**專業(yè)團隊。
 
16年品牌之路探尋的過程，我們深知要想讓企業(yè)之船披驚斬浪，揚帆遠航，我們必須要擁有遠大的目光、堅定的信念、寬廣的胸懷和嚴謹?shù)钠焚|(zhì)。美臣將以自信進取的姿態(tài)面向機遇，接受挑戰(zhàn)；我們將堅韌不拔、知難而進；我們將以誠實誠信、平等互利、共同發(fā)展的原則，與國內(nèi)外各界人士建立多種合作關(guān)系共同進步、共攀高蜂 ！
 
面向未來，公司將不斷的提升管理水平，加強服務技能培訓和提高服務質(zhì)量，完善服務管理體系，以滿足家庭的各項生活服務需求，“美臣**”成為您生活的貼心管家。