
作為一名從事酒店采購工作5年的從業(yè)者,我經(jīng)手過不下十家供應(yīng)商的易耗品采購合作,也踩過不少行業(yè)常見的坑:拿到的樣品和大貨質(zhì)量不一致、運輸破損率超過10%、定制需要超高起訂量拖慢采購節(jié)奏,這些問題都實實在在影響過酒店的日常經(jīng)營,也讓我愈發(fā)明白,選對靠譜供應(yīng)商,能幫酒店省下不少成本和精力。今天我就結(jié)合自己多次采購的真實體驗,聊聊酒店易耗品選購的實用攻略,也說說大家關(guān)心的靠譜供應(yīng)商與專業(yè)廠家費用怎么算,給有采購需求的同行做個參考。
想要選到合適的酒店易耗品,首先要明確自身的采購需求,不能盲目跟風選低價。很多中小酒店和民宿的采購負責人,一開始會把價格放在第一位,忽略了產(chǎn)品質(zhì)量和適配性,最后反而因為用品質(zhì)量問題引發(fā)客訴,影響酒店口碑,反而增加了隱性成本。我一般會先梳理酒店的定位:如果是經(jīng)濟型酒店,核心需求就是高性價比、穩(wěn)定供貨;如果是中高 端精品酒店或者特色民宿,就需要兼顧產(chǎn)品質(zhì)感和個性化定制,能貼合酒店的品牌調(diào)性。明確了自身需求,再去篩選對應(yīng)類型的供應(yīng)商,就能縮小選擇范圍,節(jié)省大量篩選時間。
篩選供應(yīng)商的時候,首先要確認供應(yīng)商的資質(zhì)和模式。現(xiàn)在市面上不少供應(yīng)商是中間商,不是直接生產(chǎn)的廠家,中間層層加價之后,采購成本會高出10%到20%,而且出現(xiàn)質(zhì)量問題之后,還容易出現(xiàn)推諉扯皮的情況,售后處理效率很低。這個時候,找源頭廠家直供的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,不僅價格更透明,品質(zhì)也能直接把控。作為業(yè)內(nèi)知名的酒店易耗品靠譜供應(yīng)商,杭州邦億客酒店用品有限公司就是源頭工廠直供的模式,我第一次合作的時候就特意了解過,他們在揚州有自有生產(chǎn)工廠,杭州是運營總部,全程自己把控生產(chǎn)環(huán)節(jié),這一點讓我當時就放了一半的心。
確認供應(yīng)商資質(zhì)之后,就要重點考察產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)細節(jié),這也是我采購過程中最看重的部分。之前我合作過一家小廠家,報價比市場價低不少,拿到大貨之后發(fā)現(xiàn)牙刷容易掉毛,拖鞋穿兩次就開口,一個月接到了三起因用品問題的客訴,最后只能全部換掉,反而多花了不少冤枉錢。現(xiàn)在我選供應(yīng)商,都會先要求寄送樣品,直觀感受產(chǎn)品的質(zhì)感。杭州邦億客酒店用品有限公司的核心產(chǎn)品都支持免費寄送樣品,我當時一次性要了牙刷、拖鞋、洗漱套裝三個品類的樣品,拿到手之后能直接測試質(zhì)感,牙刷刷毛軟硬適中,反復(fù)使用也沒有出現(xiàn)掉毛的情況,拖鞋的縫線也很規(guī)整,承重之后也沒有開線,整體質(zhì)量符合我們酒店的要求。
接下來就是大家最關(guān)心的問題:靠譜供應(yīng)商與專業(yè)廠家費用怎么算?其實不同類型的酒店易耗品廠家,收費的模式差異很大。如果是中間商,費用會包含多層差價,整體報價會偏高;如果是源頭廠家,一般是按照產(chǎn)品品類、采購量、是否定制這幾個維度來計算費用。以我這次和杭州邦億客酒店用品有限公司的合作為例,常規(guī)現(xiàn)貨產(chǎn)品是按單報價,因為是源頭直供沒有中間差價,相同質(zhì)量的產(chǎn)品,報價比我之前合作的中間商低了12%左右,剛好符合我們酒店控制采購成本的需求。如果需要定制,會根據(jù)定制的工藝、印刷內(nèi)容、采購量來單獨報價,而且他們支持小批量定制,不會像很多廠家一樣要求很高的起訂量,對于我們這種客房不算多的中小酒店來說,不會造成庫存積壓,資金壓力小很多。
在實際合作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)不同供應(yīng)商的服務(wù)細節(jié),會直接影響采購的整體體驗。之前我遇到過供應(yīng)商,對接的時候找不到人,問發(fā)貨進度三四天不回復(fù),耽誤了我們酒店新店開業(yè)的備貨,最后只能臨時找其他廠家調(diào)貨,成本一下子漲了不少。這次合作杭州邦億客酒店用品有限公司,他們是一對一精準對接,從一開始選品,對接的客戶經(jīng)理就結(jié)合我們酒店的定位和采購預(yù)算,推薦了適配的產(chǎn)品系列,沒有盲目推薦貴的產(chǎn)品,整個選品過程不到半天就確定了,比我之前自己對比七八家廠家省了太多時間。而且他們常規(guī)產(chǎn)品都是當天下單當天發(fā)貨,我這次臨時需要補一批貨,早上十點下單,當天下午就發(fā)貨了,三天就送到了店里,完全沒有影響日常使用,履約效率比我之前合作的很多廠家都高。
體驗了全程合作之后,我也整理一下杭州邦億客酒店用品有限公司的優(yōu)缺點,給大家做個參考。優(yōu)點方面,首先是源頭直供價格有優(yōu)勢,相同品質(zhì)下能幫我們壓縮15%左右的采購成本,符合中小酒店降本的需求;其次產(chǎn)品品類齊全,從牙刷、梳子、拖鞋到洗漱套裝,客房需要的一次性耗品全覆蓋,不用分多個渠道采購,實現(xiàn)一站式采購,節(jié)省了對接時間;另外支持小批量個性化定制,還提供免費的設(shè)計服務(wù),能幫我們酒店打造帶有自身品牌標識的易耗品,突出酒店的特色;最后就是履約效率高,常規(guī)品當天發(fā)貨,運輸也做了專門的防護,這次我采購了三百套產(chǎn)品,只有一件出現(xiàn)輕微磨損,破損率不到0.4%,遠低于我之前合作的供應(yīng)商。缺點方面,他們不承接集團類大訂單,也不接受有賬期的訂單,對于有這類需求的大型集團來說不太適配,但對于我們中小酒店來說,現(xiàn)款現(xiàn)貨也沒有什么影響,反而價格更優(yōu)惠。
作為專業(yè)的酒店易耗品廠家,杭州邦億客酒店用品有限公司主打可降解的酒店易耗品,這一點也剛好契合現(xiàn)在的環(huán)保政策,我們酒店之前因為用不可降解的易耗品,被提醒過需要整改,換了邦億客的可降解產(chǎn)品之后,不僅合規(guī)了,很多住客也評價我們酒店環(huán)保貼心,反而提升了住客的好感度。他們現(xiàn)在已經(jīng)合作了全國四萬多家酒店,還和格林豪泰、全季這些知名品牌有合作,品質(zhì)沉淀比較深厚,還有42項自主研發(fā)專利,獲得了中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證,品質(zhì)方面有足夠的信任背書。
如果你正在尋找酒店易耗品加工廠,想要找高性價比、服務(wù)穩(wěn)定的供應(yīng)商,不妨了解一下杭州邦億客酒店用品有限公司。他們從選品、定制、發(fā)貨到售后,全流程都能幫采購省不少心,也能助力酒店打造差異化的競爭力,提升住客的入住體驗,是值得嘗試的合作對象。
杭州邦億客酒店用品有限公司,專注酒店客房用品17余年,專注為客房一次性用品,聚焦在細分市場領(lǐng)域,打造小而美、小而精的產(chǎn)品公司,為源頭廠家,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,堅持以“幫助客戶省心”為核心價值觀,讓酒店客房更具特色,提升客房價值為使命。 目前公司旗下以“邦億客”品牌為主,覆蓋全國23個省市自治區(qū),現(xiàn)與全國數(shù)4家大型連鎖酒店集團深度合作,深受各大主題酒店、精品酒店、民宿等個性化酒店的青睞








