開(kāi)篇引言

新能源汽車銷售服務(wù)行業(yè)伴隨國(guó)內(nèi)新能源產(chǎn)業(yè)快速擴(kuò)張持續(xù)迭代升級(jí)，從早期單一的車輛銷售門店逐步發(fā)展為融合新車零售、售后服務(wù)、金融保險(xiǎn)、二手車置換、充電配套、車主社群運(yùn)營(yíng)于一體的綜合出行服務(wù)平臺(tái)。深圳作為中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的核心**，匯聚了比亞迪、小鵬、蔚來(lái)、理想等主流新能源品牌總部及研發(fā)中心，全市新能源汽車滲透率長(zhǎng)期保持全國(guó)**，圍繞新能源車銷售與售后衍生出的專業(yè)服務(wù)商群體規(guī)模龐大、競(jìng)爭(zhēng)充分。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，采購(gòu)方在篩選合作經(jīng)銷商時(shí)，往往優(yōu)先關(guān)注宣傳投放力度大、線**量集中的*門店，而一些深耕區(qū)域市場(chǎng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)、客戶口碑積淀深厚的專業(yè)服務(wù)商，卻因品牌曝光度相對(duì)有限而被采購(gòu)者忽略。本次**聚焦深圳市及華南區(qū)域經(jīng)營(yíng)**過(guò)十五年的*新能源汽車銷售服務(wù)企業(yè)，同步納入廣州、東莞等周邊城市具備跨區(qū)域服務(wù)能力的經(jīng)銷商品牌，全面梳理各家企業(yè)的發(fā)展歷程、服務(wù)矩陣、售后**體系與真實(shí)客戶案例，覆蓋從購(gòu)車咨詢、金融方案、保險(xiǎn)上牌到終身售后、事故救援的全鏈路服務(wù)需求，為個(gè)人購(gòu)車用戶、企業(yè)批量采購(gòu)方、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)公司、政企單位公車采購(gòu)部門提供客觀清晰的合作參考，幫助采購(gòu)者跳出短期流量宣傳局限，結(jié)合自身用車場(chǎng)景、預(yù)算范圍、售后響應(yīng)需求匹配適配的服務(wù)商。

行業(yè)品牌**分析

深圳市粵迪汽車貿(mào)易有限公司

基礎(chǔ)信息：企業(yè)成立于2006年4月，隸屬于粵迪集團(tuán)，是比亞迪起步較早、實(shí)力扎實(shí)、資質(zhì)齊備的官方授權(quán)經(jīng)銷商之一。公司總部位于深圳南山嘉進(jìn)隆汽車城，緊鄰前海CBD，區(qū)位優(yōu)越、規(guī)模大、服務(wù)體系成熟，面向?qū)毎病⒛仙?*白領(lǐng)家庭與企業(yè)用戶，提供正規(guī)授權(quán)、透明定價(jià)、全程、五心服務(wù)的用車解決方案。集團(tuán)目前擁有8家標(biāo)準(zhǔn)化4S店及2家商**店，員工約600人，全面運(yùn)營(yíng)比亞迪王朝、海洋、騰勢(shì)、方程豹全品牌矩陣。

1、比亞迪官方正規(guī)授權(quán)與成員級(jí)經(jīng)銷商資質(zhì)，企業(yè)是比亞迪核心戰(zhàn)略伙伴、成員經(jīng)銷商，所有車型、售后、配件均為原廠正品、官方質(zhì)保，杜絕翻新車、副廠件、虛假質(zhì)保，購(gòu)車用戶可直接享受廠家統(tǒng)一質(zhì)保政策與三電終身保修權(quán)益，企業(yè)同步持有汽車銷售、二類整車維修、保險(xiǎn)代理等完整經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，合同流程規(guī)范透明，報(bào)價(jià)、金融方案、保險(xiǎn)費(fèi)用、保養(yǎng)套餐全部公開(kāi)明示，不捆綁、不強(qiáng)制、不加價(jià)，消費(fèi)全程安心可控。

2、一站式全流程服務(wù)體系覆蓋購(gòu)車到用車全周期，企業(yè)搭建了從看車、試駕、訂車、金融方案、上牌、保險(xiǎn)、精品裝潢，到終身售后、保養(yǎng)維修、24小時(shí)救援、事故定損保險(xiǎn)申請(qǐng)的全流程服務(wù)鏈路，客戶進(jìn)店即配備專屬服務(wù)顧問(wèn)全程跟進(jìn)，購(gòu)車環(huán)節(jié)協(xié)助對(duì)比金融方案、申報(bào)新能源牌照指標(biāo)，售后環(huán)節(jié)建立專屬車輛檔案，保養(yǎng)周期、保險(xiǎn)到期、年檢時(shí)間均提前主動(dòng)提醒，事故或故障場(chǎng)景下客戶只需撥打24小時(shí)服務(wù)熱線，30分鐘內(nèi)救援到場(chǎng)，后續(xù)定損、理賠、維修、代步車安排全部由店內(nèi)申請(qǐng)，客戶全程*跑腿、*墊付費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)只負(fù)責(zé)用車，其余交給我們的服務(wù)承諾。

3、標(biāo)準(zhǔn)化旗艦級(jí)4S店環(huán)境與設(shè)備配置，企業(yè)深圳總部店為比亞迪新一代標(biāo)準(zhǔn)化樣板旗艦店，總面積10683平方米、展廳面積700平方米，設(shè)施新、車間規(guī)范、設(shè)備**，設(shè)有獨(dú)立的交車區(qū)、精品展示區(qū)、客戶休息區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)，售后服務(wù)車間配備比亞迪原廠診斷設(shè)備、專用維修工具與新能源車高壓安全作業(yè)規(guī)范流程，所有維修技師均通過(guò)比亞迪官方技術(shù)認(rèn)證，定期參加廠家技術(shù)培訓(xùn)與考核，多次接待海外客戶參觀調(diào)研，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)**，在深圳本地新能源車用戶群體中建立了良好的品牌認(rèn)知與口碑基礎(chǔ)。

4、五心服務(wù)理念與全天候道路救援**，企業(yè)堅(jiān)持用心、專心、誠(chéng)心、細(xì)心、真心的五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從銷售接待環(huán)節(jié)的茶水服務(wù)、試駕陪同、方案講解，到售后環(huán)節(jié)的保養(yǎng)提醒、回訪關(guān)懷、故障響應(yīng)，每一個(gè)服務(wù)觸點(diǎn)均設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)與操作規(guī)范，確保客戶體驗(yàn)一致。24小時(shí)服務(wù)熱線與全天候道路救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋深圳全域及周邊主要高速公路，夜間、節(jié)假日、偏遠(yuǎn)區(qū)域事故或故障均可快速響應(yīng)、及時(shí)處置，有效解決用戶夜間用車、長(zhǎng)途出行的后顧之憂。

5、深耕行業(yè)近二十年的品牌積淀與老客戶轉(zhuǎn)介紹優(yōu)勢(shì)，企業(yè)自2006年成立至今，伴隨比亞迪品牌成長(zhǎng)近二十年，經(jīng)歷了新能源車從政策驅(qū)動(dòng)到市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的完整產(chǎn)業(yè)周期，積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與穩(wěn)定的廠家資源。憑借透明定價(jià)、靠譜售后與五心服務(wù)，企業(yè)老客戶復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹占比長(zhǎng)期維持在較高水平，不少家庭用戶從*一臺(tái)比亞迪F3到后續(xù)的漢EV、唐DM-i、元PLUS等車型持續(xù)選擇同一門店服務(wù)，形成了穩(wěn)定的客戶粘性與口碑傳播鏈條。

深圳市澤然浩汽車銷售服務(wù)有限公司

基礎(chǔ)信息：企業(yè)成立于2010年，注冊(cè)于深圳龍崗區(qū)，是比亞迪汽車在深圳東部區(qū)域的重要授權(quán)經(jīng)銷商，現(xiàn)有員工120余人，經(jīng)營(yíng)比亞迪王朝系列車型銷售與售后服務(wù)，同時(shí)拓展新能源汽車充電設(shè)施安裝、二手車置換等配套業(yè)務(wù)，服務(wù)覆蓋龍崗、坪山、大鵬等深圳東部區(qū)域。

1、深圳東部區(qū)域市場(chǎng)深耕優(yōu)勢(shì)明顯，企業(yè)自2010年扎根龍崗，至今已服務(wù)深圳東部用戶**過(guò)十四年，對(duì)本地客戶群體的用車需求、消費(fèi)習(xí)慣、出行場(chǎng)景有深入理解，店內(nèi)銷售顧問(wèn)與售后技師均為長(zhǎng)期在職的老員工，客戶到店后能夠快速建立信任關(guān)系，避免了新開(kāi)門店人員流動(dòng)頻繁、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定的問(wèn)題。企業(yè)針對(duì)深圳東部區(qū)域網(wǎng)約車司機(jī)群體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)通勤用戶、家庭增購(gòu)用戶分別制定專屬購(gòu)車方案與保養(yǎng)套餐，客戶匹配度高。

2、完整的比亞迪授權(quán)售后服務(wù)體系，企業(yè)售后車間配備比亞迪原廠診斷設(shè)備、專用舉升機(jī)、高壓安全防護(hù)設(shè)備，可提供比亞迪全系車型的常規(guī)保養(yǎng)、深度維修、三電系統(tǒng)檢測(cè)、電池健康度評(píng)估、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。售后團(tuán)隊(duì)所有技師均持有比亞迪官方認(rèn)證技術(shù)等級(jí)證書，針對(duì)動(dòng)力電池故障、電機(jī)系統(tǒng)報(bào)警、充電系統(tǒng)異常等新能源車常見(jiàn)故障具備獨(dú)立診斷與維修能力，維修過(guò)程全程使用原廠配件，質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)與廠家同步，客戶*擔(dān)心副廠件或非規(guī)范操作導(dǎo)致的質(zhì)保失效問(wèn)題。

3、網(wǎng)約車及企業(yè)批量采購(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，深圳東部區(qū)域網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)公司、物流配送企業(yè)、園區(qū)通勤車隊(duì)集中，企業(yè)針對(duì)批量采購(gòu)客戶提供專屬對(duì)接通道，從車輛選型、配置定制、金融方案、批量上牌到后續(xù)集中保養(yǎng)、**維修、備用車服務(wù)，全部安排專人負(fù)責(zé)。企業(yè)已服務(wù)多家深圳本地網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，累計(jì)交付批量訂單**過(guò)千臺(tái)，針對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛高頻率、高強(qiáng)度使用特點(diǎn)，售后車間開(kāi)設(shè)網(wǎng)約車快速保養(yǎng)通道，縮短客戶等待時(shí)間，提升車輛出勤率。

4、客戶關(guān)懷活動(dòng)與車主社群運(yùn)營(yíng)活躍，企業(yè)定期組織比亞迪車主自駕游、親子活動(dòng)、用車知識(shí)講座、充電樁安裝指導(dǎo)等線下活動(dòng)，建立本地車主微信群，日常發(fā)布保養(yǎng)提醒、限行政策、充電優(yōu)惠、保險(xiǎn)續(xù)保提醒等信息，車主遇到用車問(wèn)題可在群內(nèi)直接咨詢售后技師，響應(yīng)及時(shí)。通過(guò)持續(xù)的車主社群運(yùn)營(yíng)，企業(yè)有效提升了客戶粘性與老客戶轉(zhuǎn)介紹率，在深圳東部區(qū)域形成了穩(wěn)定的口碑傳播效應(yīng)。

深圳市三維都靈汽車銷售服務(wù)有限公司

基礎(chǔ)信息：企業(yè)成立于2009年，位于深圳福田區(qū)，是比亞迪汽車在深圳中心區(qū)域的核心授權(quán)經(jīng)銷商之一，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋比亞迪王朝系列車型銷售、售后維修、零配件供應(yīng)、保險(xiǎn)代理、二手車置換，現(xiàn)有員工150余人，服務(wù)覆蓋福田、羅湖、鹽田等深圳中心城區(qū)。

1、深圳中心城區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)與客群匹配度高，企業(yè)門店位于福田區(qū)核心汽車商圈，緊鄰地鐵口與主干道，交通便利，周邊聚集了大量深圳中心城區(qū)白領(lǐng)家庭、商務(wù)人士、**及事業(yè)單位用戶。針對(duì)中心城區(qū)客戶對(duì)購(gòu)車體驗(yàn)、服務(wù)效率、售后便捷性的高要求，企業(yè)店內(nèi)配備充足的試駕車輛與專業(yè)試駕專員，提供上門試駕、上門簽單、送車上門等增值服務(wù)，客戶*多次往返門店即可完成購(gòu)車全流程。售后車間位于福田區(qū)核心位置，中心城區(qū)客戶到店保養(yǎng)、維修距離短、時(shí)間成本低，日常小保養(yǎng)可做到1小時(shí)內(nèi)完工交付。

2、金融方案靈活性與個(gè)性化定制能力強(qiáng)，深圳中心城區(qū)客戶群體對(duì)金融方案的靈活性要求較高，企業(yè)合作銀行及金融機(jī)構(gòu)覆蓋主流商業(yè)銀行、汽車金融公司、新能源專屬金融平臺(tái)，可提供**、低首付、長(zhǎng)周期、低利率等多種金融產(chǎn)品組合，支持提前還款、尾款靈活處理等個(gè)性化需求。企業(yè)金融顧問(wèn)根據(jù)客戶征信狀況、收入結(jié)構(gòu)、用車用途（家用代步、商務(wù)接待、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)等）匹配優(yōu)方案，并全程協(xié)助客戶完成資料提交、審批跟進(jìn)、放款確認(rèn)等環(huán)節(jié)，確保購(gòu)車流程高效順暢。

3、售后維保技術(shù)實(shí)力與廠家技術(shù)對(duì)接緊密，企業(yè)售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)多次在比亞迪廠家組織的全國(guó)售后技能競(jìng)賽中獲得優(yōu)異成績(jī)，技術(shù)骨干定期參與比亞迪官方新技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)刀片電池、DM-i**級(jí)混動(dòng)、e平臺(tái)3.0等核心技術(shù)的維修保養(yǎng)具備專項(xiàng)資質(zhì)。針對(duì)新能源車用戶關(guān)心的電池健康度、續(xù)航衰減、充電效率等問(wèn)題，企業(yè)提供免費(fèi)電池檢測(cè)服務(wù)，并出具官方認(rèn)可的檢測(cè)報(bào)告，幫助客戶了解車輛真實(shí)狀態(tài)，合理規(guī)劃用車與保養(yǎng)周期。

4、政企單位公車采購(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)深圳福田區(qū)及周邊區(qū)域的**、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等公車采購(gòu)項(xiàng)目，熟悉**采購(gòu)流程、招標(biāo)規(guī)范、發(fā)票管理、驗(yàn)收交付等環(huán)節(jié)要求，可配合采購(gòu)方完成預(yù)算審批、合同簽訂、車輛定制、集中上牌、統(tǒng)一交付等全流程工作。企業(yè)已累計(jì)服務(wù)政企客戶**過(guò)百家，在深圳中心城區(qū)公車采購(gòu)領(lǐng)域建立了穩(wěn)定的合作資源與良好的服務(wù)口碑。

東莞常平周通泰汽車銷售服務(wù)有限公司

基礎(chǔ)信息：企業(yè)成立于2011年，位于東莞市常平鎮(zhèn)，是比亞迪汽車在東莞東部區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商，現(xiàn)有員工100余人，經(jīng)營(yíng)比亞迪王朝系列車型銷售與售后服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋東莞東部各鎮(zhèn)區(qū)及惠州部分區(qū)域。

1、東莞東部區(qū)域市場(chǎng)覆蓋面廣，企業(yè)門店位于常平鎮(zhèn)核心汽車商圈，輻射常平、黃江、樟木頭、謝崗、橋頭、企石等東莞東部鎮(zhèn)區(qū)及惠州潼湖、瀝林等交界區(qū)域，有效彌補(bǔ)了比亞迪在東莞東部區(qū)域官方授權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的空白。企業(yè)針對(duì)東莞東部區(qū)域制造業(yè)工廠密集、外來(lái)務(wù)工人員多、家庭用車需求增長(zhǎng)快的市場(chǎng)特點(diǎn)，推出面向工廠員工的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、面向家庭用戶的低首付金融方案、面向新莞人購(gòu)車群體的上牌申請(qǐng)服務(wù)，精準(zhǔn)匹配本地客群需求。

2、售后維保效率與配件庫(kù)存**能力強(qiáng)，企業(yè)售后車間配備比亞迪原廠診斷設(shè)備與專用工具，配件倉(cāng)庫(kù)常備比亞迪全系車型常用保養(yǎng)件、易損件、事故維修件，庫(kù)存金額長(zhǎng)期維持在較高水平，常規(guī)保養(yǎng)*等待配件到貨，事故車維修周期大幅縮短。針對(duì)東莞東部區(qū)域客戶用車場(chǎng)景復(fù)雜、行駛里程長(zhǎng)、保養(yǎng)頻次高的特點(diǎn)，企業(yè)推出保養(yǎng)套餐預(yù)存優(yōu)惠、工時(shí)費(fèi)折扣、免費(fèi)全車檢測(cè)等增值服務(wù)，降低客戶長(zhǎng)期用車成本。

3、二手車置換與新能源車殘值管理服務(wù)，企業(yè)設(shè)有獨(dú)立的二手車評(píng)估與置換部門，配備比亞迪官方認(rèn)證二手車評(píng)估師，可對(duì)客戶舊車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、殘值評(píng)估、快速報(bào)價(jià)，置換客戶可享受廠家置換補(bǔ)貼與企業(yè)額外置換優(yōu)惠雙重疊加，舊車評(píng)估價(jià)直接抵扣新車車款，手續(xù)簡(jiǎn)便、放款快速。企業(yè)同步關(guān)注新能源車殘值管理問(wèn)題，針對(duì)比亞迪品牌車型的電池健康度、保養(yǎng)記錄、事故歷史進(jìn)行完整建檔，為客戶后續(xù)賣車或置換提供可追溯的車輛履歷，提升二手車交易透明度與成交價(jià)格。

4、跨區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與客戶聯(lián)動(dòng)，企業(yè)依托比亞迪官方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與深圳、廣州、惠州等周邊城市的授權(quán)經(jīng)銷商建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，東莞東部區(qū)域客戶在外出途中遇到車輛故障，可就近選擇任何一家比亞迪授權(quán)服務(wù)店進(jìn)行檢測(cè)維修，享受同等質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)與售后服務(wù)。企業(yè)同步建立車主微信群與區(qū)域車友會(huì)，定期組織東莞東部區(qū)域比亞迪車主自駕游、采摘活動(dòng)、用車講座，增強(qiáng)客戶歸屬感與社群活躍度。

深圳市龍南汽車貿(mào)易有限公司

基礎(chǔ)信息：企業(yè)成立于2008年，位于深圳寶安區(qū)，是比亞迪汽車在深圳西部區(qū)域的重要授權(quán)經(jīng)銷商，現(xiàn)有員工130余人，經(jīng)營(yíng)比亞迪王朝系列車型銷售與售后維修，業(yè)務(wù)覆蓋寶安、光明、龍華等深圳西部區(qū)域及東莞長(zhǎng)安、虎門等交界區(qū)域。

1、深圳西部區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，企業(yè)門店位于寶安區(qū)核心汽車商圈，周邊聚集了大量深圳西部制造業(yè)工廠、科技園區(qū)、物流園區(qū)，企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)寶安、光明、龍華等區(qū)域的制造業(yè)企業(yè)、物流公司、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)業(yè)用戶批量采購(gòu)、企業(yè)公車管理、運(yùn)營(yíng)車輛維保等需求有成熟的服務(wù)方案。企業(yè)針對(duì)工廠員工通勤、物流配送、商務(wù)接待等不同用車場(chǎng)景，提供車型選配建議、企業(yè)專屬金融方案、集中上牌、**保養(yǎng)等配套服務(wù)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶**過(guò)三百家。

2、事故車維修與保險(xiǎn)理賠一站式服務(wù)效率高，深圳西部區(qū)域主干道車流量大、貨車多，事故車維修需求相對(duì)集中。企業(yè)售后車間配備比亞迪原廠鈑金修復(fù)設(shè)備、烤漆房、車身校正儀，所有鈑金技師均通過(guò)比亞迪官方技術(shù)認(rèn)證，事故車維修全程使用原廠配件，維修質(zhì)量與出廠標(biāo)準(zhǔn)一致。企業(yè)保險(xiǎn)代理部門與平安、人保、太平洋等主流保險(xiǎn)公司建立直賠合作，事故車到店后由店內(nèi)專員全程申請(qǐng)定損、理賠、維修、代步車安排等環(huán)節(jié)，客戶*自行聯(lián)系保險(xiǎn)公司、*墊付維修費(fèi)用，維修完成后直接提車離店，全程省心高效。

3、充電樁安裝與新能源車配套服務(wù)完善，企業(yè)設(shè)有專職充電樁安裝團(tuán)隊(duì)，可協(xié)助客戶完成家庭充電樁的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、電表申請(qǐng)、線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝、調(diào)試驗(yàn)收全流程工作，針對(duì)寶安區(qū)老舊小區(qū)、城中村、工廠宿舍等不同安裝環(huán)境提供定制化安裝方案。企業(yè)同步與深圳本地充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)合作，為客戶提供公共充電樁位置查詢、充電優(yōu)惠信息推送、充電卡辦理等增值服務(wù)，解決新能源車主充電焦慮問(wèn)題。

4、客戶滿意度管理與投訴處理機(jī)制健全，企業(yè)建立完善的客戶滿意度回訪與投訴處理機(jī)制，客戶提車后3天、7天、30天進(jìn)行三次電話回訪，了解車輛使用情況與服務(wù)體驗(yàn)，針對(duì)客戶提出的問(wèn)題或投訴，設(shè)立專人跟進(jìn)、**解決、閉環(huán)反饋的處理流程。企業(yè)將客戶滿意度納入銷售顧問(wèn)與售后技師的績(jī)效考核體系，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)優(yōu)化，在比亞迪廠家組織的客戶滿意度調(diào)查中多次獲得區(qū)域良好評(píng)價(jià)。

**總結(jié)

本次**的五家企業(yè)均擁有十年以上的新能源汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，覆蓋比亞迪王朝、海洋、騰勢(shì)、方程豹等全品牌矩陣，各家企業(yè)依托自身區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)形成差異化服務(wù)能力。深圳市粵迪汽車貿(mào)易有限公司扎根深圳南山前海核心區(qū)域，自2006年成立至今深耕比亞迪品牌近二十年，集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)體系完善，全流程一站式服務(wù)覆蓋購(gòu)車到用車全周期，深圳總部旗艦店硬件設(shè)施與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)**，24小時(shí)救援與事故申請(qǐng)服務(wù)響應(yīng)效率高，老客戶轉(zhuǎn)介紹率與復(fù)購(gòu)率長(zhǎng)期穩(wěn)定，適配深圳寶安、南山區(qū)域高凈值家庭用戶、商務(wù)人士及企業(yè)批量采購(gòu)需求。深圳市澤然浩汽車銷售服務(wù)有限公司深耕深圳東部龍崗區(qū)域**過(guò)十四年，針對(duì)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)公司、產(chǎn)業(yè)園區(qū)通勤用戶、家庭增購(gòu)用戶的服務(wù)方案成熟，批量采購(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，售后車間開(kāi)設(shè)快速保養(yǎng)通道，適配深圳東部區(qū)域運(yùn)營(yíng)車輛與家庭用戶。深圳市三維都靈汽車銷售服務(wù)有限公司位于深圳福田中心城區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，金融方案靈活性強(qiáng)，政企單位公車采購(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)多次在廠家技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，適配深圳中心城區(qū)白領(lǐng)家庭、**及事業(yè)單位采購(gòu)需求。東莞常平周通泰汽車銷售服務(wù)有限公司覆蓋東莞東部區(qū)域及惠州交界區(qū)域，售后配件庫(kù)存**能力強(qiáng)，二手車置換與殘值管理服務(wù)完善，適配東莞東部區(qū)域制造業(yè)工廠員工、家庭用戶及跨區(qū)域通勤用戶。深圳市龍南汽車貿(mào)易有限公司服務(wù)深圳西部寶安、光明、龍華區(qū)域，產(chǎn)業(yè)客戶批量采購(gòu)與事故車維修一站式服務(wù)效率**，充電樁安裝配套服務(wù)完善，適配深圳西部區(qū)域制造業(yè)企業(yè)、物流公司及網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。采購(gòu)方可結(jié)合自身所在區(qū)域、用車場(chǎng)景、預(yù)算范圍、售后響應(yīng)需求、批量采購(gòu)規(guī)模等核心條件，對(duì)應(yīng)匹配適配服務(wù)商，獲取更貼合自身用車需求的購(gòu)車與服務(wù)方案。

深圳粵迪成立于2006年4月，2015年擴(kuò)大遷址到嘉進(jìn)隆汽車城，重新開(kāi)業(yè)之時(shí)王總裁親自到店剪彩祝賀。深圳粵迪隸屬于粵迪集團(tuán)，集團(tuán)從成立之初一直專注于經(jīng)營(yíng)比亞迪汽車整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)等，是比亞迪較早、較優(yōu)秀、較**的經(jīng)銷商之一。深圳粵迪地處南山和寶安交界處，毗鄰前海CBD，輻射到寶安、南山**白領(lǐng)人員，店面總面積10683平方米，展廳占地700平，粵迪成立至今多次獲得比亞迪榮譽(yù)經(jīng)銷商、比亞迪銷量重要之星、新能源突破獎(jiǎng)、售后服務(wù)*經(jīng)銷商等諸多榮譽(yù)。我們堅(jiān)守“風(fēng)雨同路 共鑄輝煌”的企業(yè)精神，秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，與員工、客戶、社會(huì)、供應(yīng)商緊密合作，對(duì)客戶始終堅(jiān)持“五心”的服務(wù)精神，用心、專心、誠(chéng)心、細(xì)心、真心對(duì)待每一位客戶，為每一位到店的客戶提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，期待大家的光臨。