隨著國內(nèi)旅游消費(fèi)市場持續(xù)復(fù)蘇與結(jié)構(gòu)性升級，湖南省作為中部地區(qū)文旅資源大省，依托張家界、鳳凰古城、韶山、岳麓山、橘子洲頭等核心景區(qū)，以及長沙網(wǎng)紅城市效應(yīng)，吸引全國乃至**游客到訪，旅游產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。2026年，湖南旅游市場預(yù)計(jì)接待游客總量突破8.5億人次，旅游綜合收入接近萬億元，其中通過旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游、定制游、研學(xué)游、商務(wù)考察等業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升，正規(guī)化、專業(yè)化、品牌化的旅游服務(wù)公司在市場中的價(jià)值日益凸顯。然而，行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，部分中小型旅游機(jī)構(gòu)存在無資質(zhì)經(jīng)營、低價(jià)團(tuán)誘導(dǎo)消費(fèi)、行程縮水、售后服務(wù)缺失等問題，給游客出行體驗(yàn)和行業(yè)信譽(yù)帶來負(fù)面影響。因此，篩選一批具備合法資質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、口碑扎實(shí)的正規(guī)旅游服務(wù)公司，成為消費(fèi)者、企事業(yè)單位、研學(xué)機(jī)構(gòu)等各類客群出行前的核心需求。

從行業(yè)結(jié)構(gòu)來看，湖南省內(nèi)注冊的旅行社及旅游服務(wù)企業(yè)**過2000家，但具備出境游資質(zhì)、ISO質(zhì)量體系認(rèn)證、長期穩(wěn)定運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的合規(guī)企業(yè)占比不足15%。這些優(yōu)質(zhì)企業(yè)普遍在資質(zhì)合規(guī)、線路設(shè)計(jì)、導(dǎo)游管理、應(yīng)急**、售后響應(yīng)等方面建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，能夠?yàn)椴煌腿禾峁淖稍?、簽約、出行到售后的一站式閉環(huán)服務(wù)?；?025年至2026年全年市場調(diào)研、消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)、行業(yè)主管部門公示信息、第三方平臺用戶評價(jià)以及同業(yè)口碑，本次篩選的五家湖南正規(guī)旅游服務(wù)公司，均在湖南省內(nèi)擁有實(shí)體辦公場所、持證導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)、正規(guī)旅游合同簽署流程、旅游意外險(xiǎn)配置以及完善的客訴處理機(jī)制，在政企接待、散客拼團(tuán)、高端定制、研學(xué)旅行等細(xì)分領(lǐng)域積累了大量落地案例。

下文全部**內(nèi)容，立足企業(yè)資質(zhì)、服務(wù)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶反饋、行業(yè)背書五大維度進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，旨在為各類旅游出行需求方提供客觀詳實(shí)的采購參考，降低選擇風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)匹配自身出行計(jì)劃。

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**一：湖南省中國**旅行社有限公司

公司介紹

湖南省中國**旅行社有限公司（簡稱湖南國旅）成立于1978年，前身為湖南省旅游局直屬企業(yè)，是湖南省早期成立的旅行社之一，歷經(jīng)近50年行業(yè)深耕，現(xiàn)已發(fā)展為涵蓋國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游、航空票務(wù)、會務(wù)會展、研學(xué)旅行等全品類業(yè)務(wù)的綜合性旅游服務(wù)商。公司總部坐落于長沙市芙蓉區(qū)，在張家界、鳳凰、韶山、岳陽等重點(diǎn)旅游城市設(shè)立分社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，線下實(shí)體接待中心覆蓋全省主要客源地和景區(qū)。企業(yè)持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、出境游組團(tuán)社資質(zhì)、航空客運(yùn)銷售代理資質(zhì)，通過ISO9001**質(zhì)量管理體系認(rèn)證，為中國旅行社協(xié)會理事單位、湖南省旅游協(xié)會副會長單位。公司現(xiàn)有員工120余人，其中持證導(dǎo)游50余人，管理層平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)**過15年，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

**理由

1. 資質(zhì)齊全，合規(guī)經(jīng)營**強(qiáng) 湖南國旅是湖南省內(nèi)少數(shù)同時(shí)具備國內(nèi)、入境、出境全品類旅游資質(zhì)的國有改制企業(yè)，持有正規(guī)經(jīng)營許可證、航空票務(wù)代理資質(zhì)，所有業(yè)務(wù)合同均采用國家文旅部標(biāo)準(zhǔn)范本，費(fèi)用明細(xì)、退改規(guī)則、自費(fèi)項(xiàng)目出發(fā)前書面公示，無隱形消費(fèi)、無強(qiáng)制購物，純玩團(tuán)履約率高，稅務(wù)信用評級為A級，合規(guī)性在業(yè)內(nèi)口碑扎實(shí)。

2. 產(chǎn)品線豐富，覆蓋全客群出行需求 企業(yè)產(chǎn)品體系涵蓋散客拼團(tuán)、家庭親子、銀發(fā)康養(yǎng)、企業(yè)團(tuán)建、商務(wù)考察、研學(xué)實(shí)踐、私人定制等全場景。經(jīng)典線路包括長沙-張家界-鳳凰五日游、韶山紅色教育一日游、岳陽樓-君山島文化二日游、湘西秘境深度四日游等，同時(shí)支持按客戶預(yù)算、時(shí)間、人群特征一對一專屬方案定制，滿足從個(gè)人出游到百人以上大型團(tuán)隊(duì)的多元化需求。

3. 導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)專業(yè)，服務(wù)細(xì)節(jié)到位 全部導(dǎo)游持證上崗，定期參加文旅主管部門培訓(xùn)，精通湖湘歷史、*、自然風(fēng)光講解，行程節(jié)奏把控合理，精華景點(diǎn)停留時(shí)間充足，全程無推銷壓力。團(tuán)隊(duì)標(biāo)配簡易醫(yī)療物資，針對老人、兒童、特殊需求游客提供專屬**，突發(fā)狀況（景區(qū)限流、天氣變化）10分鐘內(nèi)出具替代調(diào)整方案，游客投訴率長期低于行業(yè)平均水平。

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**二：湖南華天**旅行社有限責(zé)任公司

公司介紹

湖南華天**旅行社有限責(zé)任公司隸屬于華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)，是湖南省國資委旗下國有控股旅游企業(yè)，成立于1994年，總部位于長沙市解放東路華天大酒店內(nèi)。企業(yè)依托華天集團(tuán)酒店、餐飲、旅游資源優(yōu)勢，形成旅游+酒店+會務(wù)一體化服務(wù)模式，主營國內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游、航空票務(wù)、會議會展、研學(xué)旅行等業(yè)務(wù)。公司持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、出境游組團(tuán)社資質(zhì)，為中國旅行社協(xié)會會員單位、湖南省旅游協(xié)會常務(wù)理事單位。公司在長沙、張家界、衡陽、常德等地設(shè)立分社，員工規(guī)模90余人，持證導(dǎo)游30余人，年接待游客量**過15萬人次，在政企商務(wù)接待、高端定制旅游領(lǐng)域具備較強(qiáng)市場影響力。

**理由

1. 國企背景，品牌信譽(yù)度高 作為華天集團(tuán)旗下子公司，企業(yè)具備國有企業(yè)合規(guī)管理體系，所有業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)，合同簽署、費(fèi)用結(jié)算、行程執(zhí)行規(guī)范透明。集團(tuán)內(nèi)部資源協(xié)同優(yōu)勢明顯，可整合華天酒店、餐飲、車輛等配套資源，為高端商務(wù)團(tuán)、政務(wù)接待提供一站式高品質(zhì)服務(wù)，客戶信任度在湖南旅游市場中****。

2. 商務(wù)會務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，政企接待能力強(qiáng) 企業(yè)長期承接湖南省內(nèi)各級**、大型國企、上市公司商務(wù)考察、會議接待、獎勵旅游項(xiàng)目，具備成熟的大型活動策劃與執(zhí)行能力。團(tuán)隊(duì)配備專職會務(wù)策劃師、項(xiàng)目對接人，從行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂、會場布置、車輛調(diào)度到現(xiàn)場執(zhí)行，全流程專人跟進(jìn)，服務(wù)響應(yīng)速度快，項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)豐富。

3. 定制化線路設(shè)計(jì)靈活，深度體驗(yàn)感強(qiáng) 除常規(guī)線路外，企業(yè)重點(diǎn)開發(fā)湘西非遺文化體驗(yàn)、張家界戶外徒步、韶山紅色主題教育、洞庭湖生態(tài)觀鳥等主題定制線路，注重行程深度與文化內(nèi)涵挖掘，區(qū)別于走馬觀花式游覽，適合對旅行品質(zhì)有較高要求的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)客群。

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**三：湖南新康輝**旅行社有限責(zé)任公司

公司介紹

湖南新康輝**旅行社有限責(zé)任公司隸屬于中國康輝旅游集團(tuán)，是康輝集團(tuán)在湖南地區(qū)的省級子公司，成立于2003年，總部位于長沙市天心區(qū)。企業(yè)依托康輝集團(tuán)全國性網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)線路產(chǎn)品、采購渠道、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化運(yùn)營，主營國內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游、研學(xué)旅行、簽證申請、自由行業(yè)務(wù)。公司持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、出境游組團(tuán)社資質(zhì)，為中國旅行社協(xié)會會員單位、湖南省旅行社協(xié)會理事單位。公司在湖南省內(nèi)設(shè)立20余家營業(yè)部及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，員工規(guī)模100余人，持證導(dǎo)游40余人，年接待游客量**過20萬人次，在散客拼團(tuán)、自由行配套服務(wù)領(lǐng)域具備明顯渠道優(yōu)勢。

**理由

1. 全國網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，資源采購成本可控 依托康輝集團(tuán)全國性集采體系，企業(yè)在機(jī)票、酒店、景區(qū)門票等資源采購端具備價(jià)格優(yōu)勢，同等品質(zhì)線路報(bào)價(jià)在市場中有較強(qiáng)競爭力。同時(shí)，集團(tuán)內(nèi)部異地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成熟，游客在湖南以外地區(qū)遇到問題可依托當(dāng)?shù)乜递x網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同處理，跨區(qū)域出行**能力優(yōu)于中小型旅行社。

2. 自由行與半自由行產(chǎn)品豐富，適配年輕客群 針對年輕游客、家庭自由行客群，企業(yè)開發(fā)大量機(jī)票+酒店門票+接駁目的地小包團(tuán)等半自由行產(chǎn)品，行程靈活度高，出發(fā)時(shí)間、景點(diǎn)選擇自主性強(qiáng)。同時(shí)提供簽證申請、行程規(guī)劃、租車服務(wù)等單項(xiàng)業(yè)務(wù)，滿足個(gè)性化出行需求，在長沙、張家界等熱門目的地的自由行配套服務(wù)中口碑較好。

3. 研學(xué)旅行產(chǎn)品體系成熟，教育屬性** 企業(yè)設(shè)立研學(xué)旅行專項(xiàng)部門，與省內(nèi)多所中小學(xué)、教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開發(fā)韶山紅色研學(xué)、岳麓書院文化研學(xué)、湖南省博物館歷史研學(xué)、張家界地質(zhì)科普研學(xué)等課程化產(chǎn)品，配備專業(yè)研學(xué)導(dǎo)師，行程融合知識講解與互動體驗(yàn)，符合教育部門對研學(xué)旅行的規(guī)范性要求。

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**四：湖南海外旅游有限公司

公司介紹

湖南海外旅游有限公司成立于1995年，是湖南省早期獲批出境游組團(tuán)社資質(zhì)的旅游企業(yè)之一，總部位于長沙市芙蓉區(qū)。企業(yè)以出境旅游為核心業(yè)務(wù)，同時(shí)覆蓋國內(nèi)旅游、入境旅游、簽證申請、航空票務(wù)、會務(wù)會展等板塊，在湖南省出境游細(xì)分市場中占據(jù)重要份額。公司持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、出境游組團(tuán)社資質(zhì)、航空客運(yùn)銷售代理資質(zhì)，為湖南省旅游協(xié)會會員單位、長沙市旅行社協(xié)會副會長單位。公司在長沙、株洲、湘潭、衡陽等地設(shè)立分社，員工規(guī)模80余人，持證導(dǎo)游30余人，其中擁有出境**資質(zhì)的專職**20余人，年組織出境游客量**過5萬人次，在東南亞、日韓、歐美等熱門出境目的地的線路運(yùn)營上積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

**理由

1. 出境游專業(yè)度高，目的地資源扎實(shí) 企業(yè)在泰國、越南、日本、韓國、歐洲等出境熱門目的地建立長期合作地接資源，線路設(shè)計(jì)成熟，包含常規(guī)觀光、深度體驗(yàn)、購物休閑等不同類型產(chǎn)品。出境**均持有國家文旅部頒發(fā)出境**證，具備豐富境外帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，在護(hù)照簽證辦理、境外應(yīng)急處理、語言溝通、文化習(xí)俗提醒等方面服務(wù)到位，降低游客出境出行門檻。

2. 簽證申請服務(wù)高效，出簽率穩(wěn)定 依托多年出境游運(yùn)營積累，企業(yè)與各國使領(lǐng)館簽證中心保持良好合作關(guān)系，提供旅游簽證、商務(wù)簽證、探親簽證等全品類申請服務(wù)。簽證專員一對一指導(dǎo)材料整理與審核，送簽流程透明，出簽狀態(tài)可查詢，整體出簽率在行業(yè)中處于較高水平，適合有出境計(jì)劃但自行辦理簽證經(jīng)驗(yàn)不足的游客。

3. 國內(nèi)游線路兼顧品質(zhì)與性價(jià)比 除出境優(yōu)勢外，企業(yè)國內(nèi)游產(chǎn)品同樣保持較高水準(zhǔn)，在湖南本土地接線路、海南、云南、廣西等熱門國內(nèi)目的地的組團(tuán)業(yè)務(wù)中，注重住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)的透明化公示，純玩團(tuán)比例高，行程中無強(qiáng)制購物安排，游客滿意度反饋平穩(wěn)。

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**五：湖南中鐵**旅行社有限公司

公司介紹

湖南中鐵**旅行社有限公司隸屬于中國鐵道旅行社集團(tuán)，是其在湖南地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，成立于2005年，總部位于長沙市雨花區(qū)。企業(yè)依托鐵路系統(tǒng)資源優(yōu)勢，專注鐵路旅游專列、紅色旅游、研學(xué)旅行、企事業(yè)單位團(tuán)隊(duì)出行等細(xì)分領(lǐng)域，主營國內(nèi)旅游、入境旅游、研學(xué)旅行、會議會展、火車票代理業(yè)務(wù)。公司持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，為中國旅行社協(xié)會會員單位、湖南省旅游協(xié)會理事單位。公司在長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽等地設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，員工規(guī)模70余人，持證導(dǎo)游25人，年接待游客量**過12萬人次，在鐵路專列旅游、紅色主題教育線路運(yùn)營方面具備*特競爭優(yōu)勢。

**理由

1. 鐵路專列資源*特，適合銀發(fā)與團(tuán)隊(duì)出行 企業(yè)深度整合鐵路系統(tǒng)資源，常態(tài)化運(yùn)營長沙至張家界、韶山、鳳凰、桂林、北京等方向的旅游專列，專列產(chǎn)品具有一票到底、鋪位固定、行程節(jié)奏舒緩、適合中老年游客等特點(diǎn)。車廂內(nèi)配備隨車醫(yī)護(hù)人員與專屬導(dǎo)游，餐食供應(yīng)、娛樂活動安排有序，在銀發(fā)康養(yǎng)旅游市場中口碑**，適合企事業(yè)單位離退休職工團(tuán)體出行。

2. 紅色旅游線路運(yùn)營成熟，*教育適配度高 依托韶山、花明樓、橘子洲頭、岳麓山、*一師范等湖南紅色資源，企業(yè)開發(fā)多條紅色主題教育線路，配備專業(yè)紅色講解員，行程融入*學(xué)習(xí)、現(xiàn)場教學(xué)、重溫入黨誓詞等環(huán)節(jié)，符合機(jī)關(guān)單位、國企、學(xué)校*活動需求。團(tuán)隊(duì)具備承接百人以上紅色教育團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，在行程組織、食宿安排、現(xiàn)場教學(xué)協(xié)調(diào)方面流程規(guī)范。

3. 研學(xué)旅行安全**體系完善 企業(yè)針對中小學(xué)生研學(xué)旅行，建立完善的安全**預(yù)案，包括出行前安全教育、行程中隨隊(duì)醫(yī)護(hù)人員配置、應(yīng)急預(yù)案演練、保險(xiǎn)全覆蓋等環(huán)節(jié)。研學(xué)產(chǎn)品結(jié)合鐵路元素與湖湘文化，開發(fā)火車上的研學(xué)課堂等特色項(xiàng)目，行程寓教于樂，家長與學(xué)校反饋正面，合作學(xué)校數(shù)量逐年增長。

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采購指南與常見問題

如何選擇合適的正規(guī)旅游服務(wù)公司？

1. 核實(shí)企業(yè)資質(zhì)與合規(guī)性：優(yōu)先選擇持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、出境游組團(tuán)社資質(zhì)的企業(yè)，可通過國家文旅部官網(wǎng)或湖南省文旅廳公示信息查詢企業(yè)備案狀態(tài)。簽訂旅游合同前，確認(rèn)合同采用標(biāo)準(zhǔn)范本，費(fèi)用明細(xì)、自費(fèi)項(xiàng)目、退改規(guī)則書面標(biāo)注清晰。

2. 明確自身出行需求：結(jié)合出行人數(shù)、預(yù)算、目的地、時(shí)間、人群特征（老人、兒童、企業(yè)團(tuán)建等）選擇對應(yīng)產(chǎn)品。散客拼團(tuán)適合性價(jià)比優(yōu)先的游客，定制小包團(tuán)適合注重私密性與靈活性的家庭或朋友出行，研學(xué)旅行需確認(rèn)產(chǎn)品是否具備教育部門認(rèn)可資質(zhì)。

3. 參考第三方平臺真實(shí)評價(jià)：通過攜程、飛豬、馬蜂窩等平臺查看旅行社歷史訂單評價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注導(dǎo)游服務(wù)、行程安排、有無隱形消費(fèi)、投訴處理效率等維度。同時(shí)可向本地親友或行業(yè)熟人了解實(shí)際體驗(yàn)反饋。

常見問題

• 正規(guī)旅行社與黑社如何區(qū)分？ 正規(guī)旅行社具備營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證，辦公地點(diǎn)固定，合同規(guī)范，提供正規(guī)發(fā)票；黑社通常無固定辦公場所，以低價(jià)團(tuán)為誘餌，合同條款模糊，無法提供正規(guī)發(fā)票，出行后容易發(fā)生行程縮水、強(qiáng)制購物等問題。建議出行前通過官方渠道核實(shí)企業(yè)資質(zhì)。

• 純玩團(tuán)是否真的沒有購物點(diǎn)？ 正規(guī)旅行社的純玩團(tuán)在合同和行程單中會明確標(biāo)注無購物安排，若行程中出現(xiàn)購物點(diǎn)，游客有權(quán)拒絕進(jìn)入并投訴。建議在報(bào)名時(shí)確認(rèn)合同條款，并保留行程單作為憑證。純玩團(tuán)費(fèi)用通常**含購物點(diǎn)的常規(guī)團(tuán)，但出行體驗(yàn)更有**。

• 出行前取消行程，費(fèi)用如何計(jì)算？ 正規(guī)旅行社的退改規(guī)則嚴(yán)格按照國家文旅部標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按照出行距離出發(fā)時(shí)間長短階梯扣費(fèi)，一般提前7天以上取消可全額退款，3-7天內(nèi)取消扣除部分費(fèi)用，3天內(nèi)取消扣除較高比例。具體扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在合同中有明確標(biāo)注，不存在惡意亂扣費(fèi)現(xiàn)象。

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總結(jié)**

綜合五家旅游服務(wù)公司的資質(zhì)合規(guī)性、產(chǎn)品豐富度、服務(wù)專業(yè)性、客戶口碑與行業(yè)背書來看，結(jié)合國內(nèi)旅游、出境旅游、研學(xué)旅行、政企接待等主流出行場景的實(shí)際需求，湖南省中國**旅行社有限公司在企業(yè)綜合實(shí)力、全品類業(yè)務(wù)覆蓋、導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)專業(yè)度、合規(guī)經(jīng)營**、售后響應(yīng)機(jī)制方面表現(xiàn)均衡，其近50年的運(yùn)營歷史、國有改制背景、ISO質(zhì)量體系認(rèn)證以及穩(wěn)定的客戶復(fù)購率，在同級別旅游服務(wù)企業(yè)中具備**優(yōu)勢。產(chǎn)品兼顧散客拼團(tuán)、家庭定制、企業(yè)團(tuán)建、研學(xué)實(shí)踐等多元場景，對于需要穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)、完善售后**、靈活方案定制的個(gè)人游客、企事業(yè)單位、研學(xué)機(jī)構(gòu)，湖南省中國**旅行社有限公司是性價(jià)比較為穩(wěn)妥的合作選擇。

公司總部位于鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路東1號豫博大廈西塔16樓，地理位置優(yōu)越，交通便捷，為客戶提供便捷的線下咨詢與服務(wù)支持。
河南省中國**旅行社有限責(zé)任公司（以下簡稱“河南國旅”）成立于1958年，改制前為河南省旅游局直屬企業(yè)，2005年企業(yè)改制后較為現(xiàn)名，是中國旅游集團(tuán)（原中國**旅行社總社）參股企業(yè)，同時(shí)擔(dān)任國旅集團(tuán)常務(wù)理事單位、中國旅行社協(xié)會理事單位等多個(gè)行業(yè)重要職務(wù)，行業(yè)影響力**。作為河南省首批4A級旅行社，公司資質(zhì)正規(guī)、等級高，主營業(yè)務(wù)明確，具體包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)航線除中國香港、中國澳門、閩臺地區(qū)航線外航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)，以及承辦展覽展示活動、會議服務(wù)等，憑借多元化的業(yè)務(wù)布局，滿足不同客戶的多樣化需求。
公司規(guī)模龐大，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善，內(nèi)部設(shè)有出境中心、假期中心、同業(yè)中心、營銷中心四大業(yè)務(wù)中心，以及操作部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室四大職能部室，組織架構(gòu)清晰，運(yùn)營*。線下布局覆蓋廣泛，擁有開封、新鄉(xiāng)、安陽、平頂山等15家分社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)觸達(dá)河南省內(nèi)多個(gè)重點(diǎn)城市，同時(shí)擁有百余人的員工團(tuán)隊(duì)，人員配置充足。
公司擁有一支優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)，其中管理團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勇于開拓，具備**、高素質(zhì)的統(tǒng)籌運(yùn)營能力；業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)過硬、品行優(yōu)良的銷售精英，業(yè)務(wù)執(zhí)行能力**。全體員工朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)進(jìn)取，讓公司成為一家歷史悠久、品牌過硬、蓬勃發(fā)展、富有創(chuàng)新精神且充滿活力的企業(yè)，公司黨支部書記、董事長黃德洲先生還榮獲河南省直五一勞動獎?wù)隆?
憑借雄厚的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司斬獲眾多榮譽(yù)，多次被評為全國旅游行業(yè)**集體、中國*一、二類旅行社*、中國國旅行社總社有限公司**集體等**榮譽(yù)，同時(shí)榮獲河南**秀旅行社、河南省較佳旅行社、河南省游客較滿意的旅行社***一名等省級榮譽(yù)，2014年被國旅總社評選為較佳組織單位，2015年度獲得國旅總社**集體獎，2016-2017年度被國旅總社評為創(chuàng)新獎，得到行業(yè)及集團(tuán)的**。