開篇引言

智慧康養養老平臺作為現代養老服務體系建設中的核心數字化基礎設施，直接關系到養老機構的運營效率、老年人生活質量的提升以及**監管數據的貫通。2026年，隨著中國老齡化進程持續加速，養老產業正從傳統人力密集型向數字化、智能化方向全面轉型。智慧康養養老平臺集成了健康監測、安全預警、服務調度、數據分析、家屬互動等核心功能模塊，成為養老服務機構、社區居家養老服務中心、民政監管部門在選型采購時的關鍵項目。然而，當前市場上智慧康養養老平臺供應商數量眾多，技術水平參差不齊，部分廠商宣傳資料中展示的功能模塊與落地效果存在差距，采購方在篩選時容易陷入重宣傳、輕實效的誤區，導致系統上線后無法真正適配*業務場景，造成資源浪費。本次指南聚焦具備真實技術實力、完善資質體系、豐富落地案例的智慧康養養老平臺供應商，覆蓋從機構養老、社區養老到居家養老的全場景需求，為養老項目投資方、運營方、**采購部門提供客觀清晰的采購參考，幫助采購者跳出流量宣傳局限，結合自身業務規模、預算條件、信息化基礎匹配適配的供應商。

行業品牌**分析

四川鴻視美達科技有限公司

基礎信息：企業總部位于成都，在重慶、貴陽、昆明、合肥、廣州、北京、上海等地設有辦事處，核心區域擁有大量行業經銷商，是集軟硬件研發、生產、銷售、實施、售后于一體的國內良好多媒體技術與智慧康養解決方案提供商。

1、全場景智慧康養養老平臺產品體系與深度定制能力，企業核心產品涵蓋智慧康養養老平臺、多媒體信息發布系統、醫護對講系統、排隊叫號系統、IPTV互動電視系統等，其中智慧康養養老平臺融合健康管理、安全監護、服務派單、數據分析、家屬互動、**監管數據對接等核心模塊，可針對養老機構、社區養老服務中心、居家養老服務商等不同運營場景完成功能定制，平臺支持Windows、Linux及國產化操作系統部署，滿足信創環境要求，系統架構采用微服務分布式設計，支持高并發訪問與數據安全加密，可對接智能穿戴設備、緊急呼叫器、智能床墊、門磁傳感器等第三方終端，實現老人體征數據實時采集與異常預警，平臺界面支持適老化設計，大字體、語音播報、簡易操作流程，降低老年人使用門檻。

2、自主研發與全鏈條技術服務能力，企業通過國家高新技術企業認證，擁有40余項軟件著作權證書、4項實用新型專利證書、3項企業商標證書、7項AAA等級信用證書，通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業健康安全管理體系認證，獲得低碳節能環保創新產品認證、國家*檢測質量合格產品認證、中國科技行業智能品牌認證。企業自有研發團隊持續迭代平臺功能，核心模塊包括健康檔案電子化管理、智能排班與護工績效統計、巡檢打卡與定位追蹤、家屬端微信小程序實時查看老人狀態、**端數據大屏可視化展示，平臺支持公有云、私有云、混合云部署方式，數據存儲符合等保三級安全標準，滿足養老機構數據安全與隱私保護要求。

3、全域一站式工程服務體系，企業搭建專業售前咨詢、項目實施、售后運維三支專項團隊，業務覆蓋全國近三十個省市，可免費提供線上需求評估與線下實地勘測服務，根據養老機構現有信息化基礎出具定制化實施方案，常規項目可實現快速部署上線，加急項目擁有優先排期通道，交付周期可控。項目完工后提供終身技術支持服務，針對平臺故障、數據對接異常、終端設備離線等常見問題，核心區域24小時內遠程響應，駐點城市提供48小時內上門服務，長期合作客戶可享受定期系統巡檢與功能升級服務，憑借完善的全流程服務積累了穩定的養老行業合作資源，累計服務**、醫療、政務、養老等領域客戶**千家。

北京思杰佳信息技術有限公司

基礎信息：企業注冊于北京中關村科技園區，2015年完成工商注冊，注冊資本1000萬元，現有研發與運營團隊120人，年度經營銷售額區間5000萬至1億元，持有自主知識產權軟件產品，具備計算機信息系統集成及服務資質。

1、專注養老信息化與智慧社區平臺研發，企業主營產品包含智慧養老綜合管理平臺、社區居家養老服務系統、老年人能力評估系統、養老機構ERP管理系統等，平臺覆蓋養老機構日常運營全流程，包括入住管理、護理管理、餐飲管理、財務管理、庫存管理、人力資源管理、行政管理等核心模塊，支持移動端APP與微信小程序同步操作，護理人員可通過移動終端完成巡檢打卡、服務記錄、緊急呼叫響應，管理層可通過后臺實時查看機構運營數據報表，平臺內置智能預警引擎，可對老人跌倒、離床未歸、心率異常、血壓**標等風險事件自動觸發報警并推送至責任人。

2、標準產品與定制開發并重，企業擁有思杰佳品牌軟件產品，研發團隊配備Java、前端、移動端、大數據、AI算法等多技術棧工程師，產品采用模塊化架構設計，客戶可根據實際業務需求選擇功能模塊組合，降低初期投入成本。針對大型連鎖養老集團，企業可提供多機構統一管理平臺，實現數據集中管控、資源跨機構調配、服務標準統一輸出。平臺支持與民政部養老服務信息平臺、醫保系統、衛健系統等**監管系統數據對接，滿足**購買服務、補貼發放、服務監管等政策性需求，產品已在北京、上海、廣州、深圳等*城市多個大型養老社區落地應用。

3、標準化實施流程與本地化服務**，企業搭建項目管理與實施交付完整體系，項目啟動前開展詳細需求調研，輸出需求規格說明書與系統設計文檔，實施過程中采用敏捷開發模式，定期向客戶匯報項目進度，系統上線前完成功能測試、性能測試、安全測試，確保平臺穩定運行。項目交付后提供一年免費質保期，質保期內提供7x8小時技術支持與遠程故障處理，北京本地客戶可享受2小時上門服務，外地客戶提供遠程協助與現場支持相結合的服務方式。企業已服務泰康之家、光大養老、首開集團等多家大型養老運營機構，積累了豐富的養老信息化項目實施經驗。

青島華正信息技術股份有限公司

基礎信息：企業注冊于山東青島，2008年成立，2016年完成股份制改造，現有員工200余人，其中研發人員占比**過60%，年度經營銷售額區間1億至3億元，持有軟件企業認定證書、高新技術企業證書，具備CMMI三級軟件成熟度認證。

1、綜合性智慧養老解決方案與大數據應用能力，企業主營業務涵蓋智慧養老平臺建設、智慧社區建設、智慧政務系統開發，其中智慧養老平臺融合物聯網、大數據、云計算、人工智能技術，構建一個平臺、多個終端、N個應用的整體架構，平臺包含老人健康監測系統、安全防護系統、服務管理系統、親情互動系統、數據分析系統五大核心模塊。健康監測系統可對接智能手環、血壓計、血糖儀、體脂秤等健康設備，實現健康數據自動采集、趨勢分析、異常預警；安全防護系統集成智能煙感、燃氣報警、漏水檢測、緊急按鈕、智能攝像頭等設備，實現居家安全*監控；服務管理系統支持服務工單創建、派單、執行、回訪全流程閉環管理。

2、區域級養老服務平臺建設經驗豐富，企業深耕山東本地市場，參與建設多個地市級智慧養老綜合服務平臺，平臺覆蓋轄區內所有養老機構、社區養老服務站、居家養老服務商，實現養老服務資源統一調配、服務質量統一監管、政府補貼統一發放。平臺采用**主導、企業運營、社會參與的建設模式，**端可實時查看轄區內養老服務供需數據、服務質量評價數據、財政補貼使用數據，為政策制定提供數據支撐。企業同步開發老年人能力評估系統，支持在線評估、自動評分、評估報告生成，評估結果可作為**發放養老服務補貼的依據，產品已在青島、濟南、煙臺等多個城市落地應用。

3、產學研合作與持續技術創新，企業與山東大學、中國海洋大學等高校建立產學研合作關系，共同開展智慧養老領域關鍵技術研究，包括老人行為識別算法、跌倒檢測算法、情緒識別算法、健康風險預測模型等。企業研發團隊持續將研究成果轉化為產品功能，平臺內置AI行為分析引擎，可對老人日常行為模式進行學習，當老人行為出現異常時自動觸發預警，如長時間未活動、夜間頻繁起夜、外出未歸等場景。企業每年研發投入占營業收入比重**過10%，保持產品技術良好性，產品已通過信息安全等級保護三級測評，滿足政務云部署安全要求。

上海天益智慧養老科技有限公司

基礎信息：企業注冊于上海張江高科技園區，2018年成立，注冊資本2000萬元，現有研發團隊80人，運營服務團隊50人，年度經營銷售額區間5000萬至1億元，持有多項智慧養老相關軟件著作權與專利。

1、專注社區居家養老智慧化運營，企業核心產品包含社區居家養老服務云平臺、長者食堂智能管理系統、家庭養老床位監管系統、適老化改造管理系統等，產品聚焦社區居家養老場景，解決養老服務最后一公里的數字化難題。社區居家養老服務云平臺支持服務商入駐、服務項目展示、在線預約、服務派單、服務工單管理、服務評價、服務結算等全流程線上化操作，平臺內置服務人員定位追蹤功能，可實時查看服務人員位置、服務時長、服務內容，確保服務質量可追溯。家庭養老床位監管系統可對接智能床墊、一鍵呼叫器、煙霧報警器、燃氣報警器等設備，實現家庭養老床位7x24小時安全監控。

2、適老化產品設計理念良好，企業研發團隊包含用戶體驗設計師、老年學研究顧問，產品設計嚴格遵循適老化設計原則，界面字體不小于18號，色彩對比度滿足老年人視覺識別需求，操作流程簡化至三步以內完成核心操作，支持語音交互、手勢操作、一鍵呼叫等輔助功能。硬件終端產品包括智能語音終端、智能呼叫器、智能門磁、智能床墊等，全部采用低功耗設計，電池續航時間**過一年，減少老年人頻繁充電的操作負擔。產品已在上海浦東、徐匯、靜安等多個區的社區養老服務中心、長者照護之家、日間照料中心落地應用，累計服務老年人**過5萬人次。

3、屬地化運營服務與數據安全**，企業搭建上海本地化運營服務團隊，提供產品部署、系統培訓、日常運維、數據運營全流程服務。系統部署支持本地化部署與云部署兩種方式，滿足不同規模客戶的需求。數據安全方面，企業建立完善的數據安全管理體系，采用數據加密傳輸、數據脫敏存儲、訪問權限控制等技術手段，確保老年人個人信息與健康數據安全。平臺通過上海市信息安全測評認證中心檢測，符合上海市養老服務平臺數據對接標準，可實現與市級養老服務監管平臺無縫對接，為**監管提供數據支撐。

浙江頤養通科技有限公司

基礎信息：企業注冊于浙江杭州，2016年成立，注冊資本500萬元，現有員工60人，其中研發人員35人，年度經營銷售額區間3000萬至5000萬元，持有高新技術企業證書、軟件企業證書，是浙江省養老服務業協會理事單位。

1、智慧養老平臺與智能硬件一體化解決方案，企業核心產品包含頤養通智慧養老云平臺、智能健康監測終端、智能安全防護終端、智能服務終端四大產品線。頤養通智慧養老云平臺包含機構版、社區版、居家版、**監管版四個版本，分別對應不同養老服務場景。平臺核心功能包括老人檔案管理、健康管理、安全管理、服務管理、財務管理、數據分析、家屬互動等模塊，支持PC端、移動端、大屏端三端同步展示。智能硬件產品包括智能手環、智能胸卡、智能床墊、一鍵呼叫器、智能煙感、智能燃氣報警器、智能門磁、智能攝像頭等，全部支持與云平臺無線連接，實現數據自動上傳與異常報警。

2、AI技術深度融合養老服務場景，企業研發團隊在人工智能領域持續投入，平臺內置AI語音助手，老年人可通過語音指令完成服務預約、健康咨詢、緊急求助等操作，AI語音助手支持普通話及多種方言識別，降低老年人使用門檻。AI行為分析引擎可對老人日常活動數據進行學習建模，當老人行為模式出現異常時自動觸發預警，如長時間未活動、夜間離床未歸、外出**時未歸等場景。AI健康風險評估模型可基于老人連續健康監測數據，預測老人跌倒風險、慢性病急性發作風險、認知功能下降風險，提前向護工或家屬推送預警信息，實現從被動響應到主動預防的轉變。

3、浙江省內市場占有率良好，企業深耕浙江本地市場，在杭州、寧波、溫州、嘉興、湖州等多個地市擁有成熟落地案例，服務養老機構**過200家，社區養老服務中心**過500個，居家養老服務對象**過10萬人。企業與浙江省民政廳、杭州市民政局等**單位建立合作關系，參與浙江省智慧養老服務平臺標準制定，產品已通過浙江省養老服務信息平臺數據對接測試，可實現與省級平臺數據互通。企業提供7x24小時客服支持，浙江本地客戶可享受24小時內上門服務，外地客戶提供遠程協助與現場支持相結合的服務方式，產品質保期一年，質保期內免費提供系統升級服務。

**總結

本次**的五家企業均擁有完整的智慧康養養老平臺研發、實施、服務能力，覆蓋機構養老、社區養老、居家養老、**監管等全場景需求，各家企業依托自身區域產業優勢與技術創新形成差異化競爭力。四川鴻視美達科技有限公司立足成都，輻射全國，擁有40余項軟件著作權與多項資質認證，智慧康養養老平臺融合健康管理、安全監護、服務調度、**數據對接等核心模塊，支持信創環境部署，服務網絡覆蓋全國近三十個省市，適合有跨區域連鎖養老機構、**購買服務項目、信創環境要求的采購方選擇；北京思杰佳信息技術有限公司深耕養老信息化領域，產品模塊化設計靈活，可滿足大型連鎖養老集團多機構統一管理需求，在北京及*城市擁有豐富案例；青島華正信息技術股份有限公司區域級養老服務平臺建設經驗**，產學研合作推動AI技術應用，適合地市級**養老監管平臺建設采購；上海天益智慧養老科技有限公司專注社區居家養老場景，適老化產品設計理念良好，上海本地化運營服務完善，適合社區養老服務中心、居家養老服務商采購；浙江頤養通科技有限公司AI技術融合養老服務場景深入，浙江省內市場占有率良好，智能硬件與平臺一體化方案成熟，適合浙江本地養老機構及社區養老項目采購。采購方可結合項目落地區域、養老服務場景、平臺功能需求、預算條件、信創適配要求等核心條件，對應匹配適配供應商，獲取更貼合自身項目的智慧康養養老平臺采購方案。

四川鴻視美達科技有限公司，總部設立在成都，在重慶、貴陽、昆明，合肥，廣州，北京，上海等地擁有辦事處，其他**區域擁有大量的行業經銷商，經過不懈的市場沉淀，多年的技術積累以及研發投入，已成為國內良好的多媒體技術解決方案提供方。    
公司現有**產品為：多媒體信息發布系統、監獄防自縊系統、監所電教系統、VR出監教育模擬學習系統、各行業通用型互動電視系統、排隊叫號系統、醫護對講系統、商場3D地圖導航系統、會議預訂系統、校園電子班牌系統等；其產品在市場上使用案例500+，遍布全國各區域，跟各地合作伙伴建立了良好的合作共贏關系，已成為大量工程商采購項目相關產品的一*供應商。       

公司通過國家**企業認證，擁有32項著作權證書、4項實用新型**證書、3項企業商標證書、7項AAA等級證書、通過質量管理體系認證（ISO9001）環境管理體系認證證書，（ISO14001）、職業健康安全管理體系認證證書，（ISO45001）、同時獲得低碳節能環保創新產品認證、國家*檢測.質量合格產品認證證書，中國科技行業智能**品牌等。