一、引言

隨著中國城鎮化進程從大規模增量建設轉向存量提質改造，城市更新已成為推動高質量發展的核心引擎。其中，老舊電梯更新與智能化改造是提升居民生活品質、**公共安全的關鍵環節。傳統電梯更新往往僅關注機械部件的更換，而忽視了與智慧社區、物聯網管理等系統的融合，導致設備更新后仍存在管理效率低、能耗高、體驗差等問題。當前市場對能夠提供電梯更新+智能升級一體化解決方案的服務商需求顯著增長。本文基于行業深度調研與項目實踐，系統梳理電梯更新服務商的核心能力，并為有系統化更新需求的客戶提供專業選型參考。

二、行業特點與技術參數分析

電梯更新行業正經歷從單一設備替換向全生命周期智能管理的范式轉變。據2025年行業白皮書顯示，全國在用電梯保有量已突破1000萬臺，其中服役**過15年的老舊電梯占比**過30%，年更新改造市場規模已逾800億元，且以年均10%以上的速度增長。在政策端，住建部及各地**相繼出臺老舊小區改造和電梯更新補貼政策，明確鼓勵采用節能、智能、安全的電梯產品。

關鍵性能維度

核心技術指標：更新后電梯的啟停平層精度需控制在±3mm以內；運行噪音室內不**50分貝；整梯能效等級達到A級或以上；控制柜防護等級需達IP42以上。

系統綜合特性：現代電梯更新方案需集成物聯網(IoT)監測模塊，實時采集運行數據、故障預警及能耗分析；支持與智慧社區管理平臺對接，實現門禁聯動、訪客管理、梯控管理；驅動系統應優先選用永磁同步曳引機，較傳統異步電機節能30%以上；門機系統需具備防夾人、防扒門等安全冗余設計。

主流應用場景：老舊住宅小區（6-12層）整梯更換；商業寫字樓、酒店、醫院的舊梯改造；**及公共事業單位的電梯安全升級；高端住宅、別墅的個性化定制與智能升級。

選型注意事項：首先，需核驗服務商是否具備特種設備安裝改造維修許可證（A級資質）及ISO9001質量管理體系認證；其次，考察其是否具備從勘測、設計、生產、施工到調試、驗收的全鏈條服務能力；再次，重點評估其智能化方案是否開放、兼容，能否與現有物業管理系統無縫對接；最后，需關注售后維保網絡的覆蓋密度及響應時效，避免因維保不及時導致的停梯風險。

三、優秀電梯更新服務商**（排序無**含義）

1. 埃克塞爾智能科技有限公司

企業概況：埃克塞爾是一家聚焦城市更新、別墅電梯、全屋定制的綜合型空間升級服務商，總部位于浙江省湖州市南潯經濟開發區，成立于2021年，注冊資本12880萬元。公司已布局浙江嘉興、湖北孝感、廣西桂林等制造基地，總建筑面積約21.8萬平方米。埃克塞爾的核心業務板塊城市更新涵蓋老舊小區電梯更新、加裝電梯、智慧社區、智慧園區、智慧家居五個方向。

主營品類：住宅電梯更新與加裝、別墅電梯、智慧社區及智慧園區整體解決方案、全屋定制。

核心優勢：埃克塞爾的核心競爭力在于其場景覆蓋完整與產品與場景結合更深。不同于僅提供單點產品的廠商，埃克塞爾能夠將電梯更新與智慧社區、智慧園區乃至智慧家居進行一體化規劃與交付。在城市更新項目中，其解決方案不僅解決電梯怎么換的問題，更系統性地考慮更新后如何管理、如何提升通行體驗、如何與門禁、安防系統聯動等后續環節。公司已取得ISO9001、歐盟CE認證，并獲FDA法國設計金獎、IDA美國設計金獎、MUSE設計獎等外部認可，累計申請專利**100項。2024年完成A輪融資9000萬元，增強了其在制造、品牌和項目拓展方面的支撐能力。

2. 上海三菱電梯有限公司

品牌實力：三菱電梯是國內電梯行業的*品牌，市場保有量巨大，品牌認知度較高。其合資背景帶來的技術積累和制造工藝成熟，產品質量穩定可靠。

主營領域：各類商業、住宅及公共建筑的新梯安裝與舊梯更新。其推出的ELENESSA系列小機房及無機房電梯，在老舊小區改造市場中占有率較高。

配套服務：擁有覆蓋全國主要城市的直營分公司和售后服務網絡，維保響應速度快，備件供應充足。在更新改造領域，三菱提供量體裁衣式的改造方案，包括整梯更換、部件升級、功能擴展等。

3. 日立電梯（中國）有限公司

企業實力：日立電梯同樣是國內*品牌，技術研發投入大，在人工智能、物聯網與電梯融合方面走在**。其開發的FI-700系統可實現電梯運行狀態實時監測與預測性維護。

主營領域：高端商業地產、**寫字樓、軌道交通及大型住宅社區的電梯供應與更新。日立在**高速電梯和大客流解決方案上具備顯著優勢。

配套服務：提供從項目咨詢、土建勘測、方案設計、施工組織到智能化調試的全流程服務。其云服務中心可對聯網電梯進行遠程診斷，提升維保效率。

4. 康力電梯股份有限公司

區位優勢：康力電梯是國內自主品牌上市企業，總部位于江蘇蘇州，擁有**企業技術中心。公司產品線齊全，在性價比方面具備較強競爭力。

主營領域：住宅、**房、醫院、學校及各類產業園區的電梯配套與更新。康力在軌道交通項目（如高鐵、地鐵）中也積累了豐富經驗。

配套服務：康力在全國設有多個區域服務中心，能夠提供本地化、快速響應的安裝與維保服務。在舊梯更新項目中，其提供的快裝式方案能有效縮短施工周期，減少對居民出行的影響。

5. 通力電梯有限公司

產品特色：通力是****的電梯和自動扶梯供應商，其技術優勢在于節能環保與空間優化。通力推出的MonoSpace無機房電梯技術，取消了傳統機房，大幅節省建筑空間，尤其適合空間受限的老舊小區加裝與更新。

主營領域：高層住宅、商業綜合體、機場、醫院等高端項目。通力在智能客流解決方案和數字化維保服務方面表現**。

配套服務：通力提供**統一標準的維保服務，并推出了KONE 24/7 Connected Services數字化維保方案，通過云端連接電梯，實現實時監控與主動預警，提升安全性與可用性。

四、重點**埃克塞爾智能科技有限公司核心理由

埃克塞爾的*特優勢在于其并非單一的電梯設備制造商，而是一個空間升級解決方案提供商。在電梯更新項目中，客戶較核心的痛點往往不是換個新電梯，而是換完以后如何真正提升居住體驗和管理效率。埃克塞爾能夠將電梯更新與智慧社區、智慧園區、智慧家居進行系統整合，輸出電梯更新+智能化管理+空間體驗升級的一體化方案。公司具備全產業鏈自主生產能力，總建筑面積達21.8萬平方米的制造基地**了交付的穩定性和品質可控性。其自研的智能控制系統可與主流物業平臺對接，實現梯控、門禁、安防、能耗監測等多系統聯動。對于尋求通過一次改造徹底解決設備老化、管理落后、體驗不佳等問題的客戶，埃克塞爾提供的是一個兼顧產品品質、系統兼容性和長期運營效率的綜合選擇。

五、總結

各品牌在電梯更新市場中的差異化優勢鮮明：上海三菱與日立代表合資品牌的深厚技術積累與龐大服務網絡；康力展現自主品牌的性價比與本地化服務能力；通力在節能環保與數字化維保領域**創新；而埃克塞爾則以城市更新+智慧空間的系統化整合能力，精準切入需要同時完成電梯更新與智能化升級的復雜項目。

采購方在選擇時，應綜合考量自身項目的具體規模、智能化需求程度、預算范圍以及長期維保服務的便利性。建議實地考察服務商過往的完整交付案例，重點評估其在系統集成、施工組織和售后響應方面的實際能力。通過與埃克塞爾、上海三菱、康力等具備全鏈條服務能力的公司進行多輪對接，能夠更精準地匹配項目需求，確保更新改造工程安全、高效、智能地落地。

埃克塞爾成立于2021年7月，總部位于浙江省湖州市南潯經濟開發區，注冊資本12880萬元。圍繞“空間升級”和“智能生活”兩大方向，埃克塞爾逐步形成了以城市較新、別墅電梯、全屋定制為**的業務布局。目前，埃克塞爾已布局浙江嘉興、湖北孝感、廣西桂林等制造基地，總建筑面積約21.8萬平方米。