一、桌面維護服務內容IT外包桌面維護服務范圍包括：支持內容工作范圍硬件支持硬件設備的安裝、配置和升級；硬件設備的故障診斷和維修維護，包括零部件的替換；軟件支持基礎軟件的安裝、配置、升級以及故障診斷和排除；應用軟件的安裝、配置、升級以及故障診斷和排除；其他支持預防性維護：包括日常監控，病毒查殺，軟件備份，趨勢預測和系統優化等；協助新的IT桌面設備的采購，包括決定軟硬件的需求和規范，提供對升級和遷移計劃的支持和指導等；局域網及互聯網維護。介紹IT外包服務電話

天津IT外包天津IT外包服務天津公司IT外包天津企業IT外包找天津鑫隆計算機維護服務中心專業的IT外包服務公司服務簡介：1.硬件：硬件各種問題，藍屏、黑屏、死機等問題。2.網絡故障：掉線、卡、癱瘓、解決ARP病毒頻繁掉線現象。3.郵件收發各種問題4.windows系統：解決系統各種疑難雜癥。5.server：域服務器安裝調試，FTP服務器架構，文件服務器管理創建。6.軟件：各種應用等軟件安裝調試。7.打印機:打印機安裝，共享打印機。硬件維修，硒鼓灌粉。---1---系統安裝---3---硬件升級---6---故障檢測---8---路由設置---2---網絡維護---1---文件***---1---共享上網---2---查殺病毒---3---電腦組裝---4---配件耗材生活IT外包裝置天津上門維護服務商。

電包月維護維護項目：1．電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝2．各類硬件驅動程序安裝：各類主板、顯卡、聲卡及其他外部設備3．系統軟件安裝：WIN2K、WINXP、WIN2K3等4．工具軟件安裝及維護：Office2000、Acdsee、金山**等市面常用軟件5．增加及更換電腦板卡及部件：CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源6．電腦升級給客戶比較好的升級方案：用**少的花費做到比較好的性能7．查殺電腦病毒：（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺8．各類網絡維護安裝：網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護9．架設各類服務器：文件服務器、FTP服務器、代理服務器、各類陣列組建等；服務響應時間：企業報修時請預約時間，承諾從報修時計2—4小時內安排工程師上門，具體時間由雙方約定。上門前雙方進行電話確認。收款形式：雙方簽定一年合同后，服務方先服務后收款，并且每月（具體時間與客戶定）收取上月維護費用；**提供：1.本公司**為外包客戶安裝國外強大正版殺毒軟件（每機一套）2.本公司**提供防止網絡掉線并且監控網絡流量軟件

針對不同企業而制定的網絡管理服務技術服務項目:計算機系統日常維護\網絡維護\網絡工程\域控制器調試安裝部署\*組建\電話工程\計算機硬件維修\數據恢復\打印機調試安裝維修\各種耗材提供服務響應時間:企業報修時請預約時間，承諾從報修時計1—3小時內安排工程師上門，具體時間由雙方約定。上門前雙方進行電話確認。服務模式1:包月維護無故障每月主動上門兩次定期維護,如有故障請您在24小時內聯系上門工程師,技術人員將在1-3小時內到達現場.網絡維護局域網及互聯網維護。

三、系統支持及維護服務序列服務項目服務內容1設備信息建檔對所有電腦及周遍設備進行***詳細的核查，按照統一表格進行登記，注明型號以及使用狀況，建立一套完善，準確的管理制度。2電腦支持維護a.硬件故障診斷、維修、升級、硬件設備升級安裝，如擴內存、擴硬盤、升級CPU、增加網卡等，根據用戶需求，對PC進行優化配置分析，向用戶報告分析結果。b.系統恢復如果由于操作系統出現問題導致機器不能啟動，重裝操作系統，系統恢復后安裝調試用戶原有的應用軟件，確保應用軟件正常使用，但在這種情況下，不能夠保證原有數據的完全恢復。c.系統優化：硬盤掃描與整理，優化硬盤使用。3標準應用軟件a.應用軟件故障診斷及恢復。b.應用軟件的安裝、參數配置、性能調整、根據用戶的要求實現軟件的不同功能組合。c.用戶答疑：解決用戶使用過程中遇到的疑難問題，幫助用戶合理正確使用軟件。天津鑫隆網絡維護公司是一家專門為天津電腦企業用戶提供天津it外包。介紹IT外包距離

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