為了能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

設(shè)備的售后服務(wù)一定要注意

一、要及時(shí)與客戶溝通，了解機(jī)器故障點(diǎn)所在。

這有利于提前做好售后服務(wù)的準(zhǔn)備工作，自動(dòng)焊錫機(jī)說明書，避免因東西不齊全，浪費(fèi)時(shí)間和資源。

二、到現(xiàn)場后及時(shí)分析，找出問題解決點(diǎn)。

作為設(shè)備售后服務(wù)人員要及時(shí)分析總結(jié)每次故障點(diǎn)，并作出總結(jié)，這樣日后維護(hù)會更加方便快捷。

三、編寫維修作業(yè)指導(dǎo)書。

針對每次不同故障所出現(xiàn)的問題要和客戶講清楚操作要點(diǎn)，編寫維修作業(yè)指導(dǎo)書，方便日后客戶可以獨(dú)立解決一些簡單的問題。

上述三大技巧可以使客戶覺得廠家的售后服務(wù)又周到，自動(dòng)焊錫機(jī)，又貼心。

并且對于企業(yè)解決售后服務(wù)的問題也有據(jù)可依。

通過加熱的烙鐵頭將固態(tài)焊錫絲加熱融化，形成液態(tài)的“焊錫”，再借助焊劑的作用，是融化掉的液態(tài)焊錫例如被焊金屬之間，待冷卻凝固成可靠的焊接點(diǎn)。當(dāng)焊料為錫鉛合金焊接面為銅時(shí)，焊料先對焊接表面產(chǎn)生潤濕，伴隨著潤濕現(xiàn)象的發(fā)生，焊料逐漸向金屬銅擴(kuò)散，在焊料與金屬銅的接觸面形成附著層，五軸自動(dòng)焊錫機(jī)，使兩則牢固的結(jié)合起來。所以焊錫是通過潤濕、擴(kuò)散和冶金結(jié)合這三個(gè)物理，化學(xué)過程來完成的。由此可以得出潤濕是焊接的

首要任務(wù)。

焊錫的流程：

1.潤濕：潤濕過程是指已經(jīng)熔化了的焊料借助毛細(xì)管力沿著母材金屬表面細(xì)微的凹凸和結(jié)晶的間隙向四周漫流，從而在被焊母材表面形成附著層，使焊料與母材金屬的原子相互接近，達(dá)到原子引力起作用的距離。

引起潤濕的環(huán)境條件：被焊母材的表面必須是清潔的，不能有氧化物或污染物。 ?形象比喻：把水滴到荷花葉上形成水珠，就是水不能潤濕荷花。把水滴到棉花上，水就滲透到棉花里面去了，就是水能潤濕棉花。 ?

2.擴(kuò)散：伴隨著潤濕的進(jìn)行，焊料與母材金屬原子間的相互擴(kuò)散現(xiàn)象開始發(fā)生。通常原子在晶格點(diǎn)陣中處于熱振動(dòng)狀態(tài)，一旦溫度升高。原子活動(dòng)加劇，使熔化的焊料與母材中的原子相互越過接觸面進(jìn)入對方的晶格點(diǎn)陣，原子的移動(dòng)速度與數(shù)量決定于加熱的溫度與時(shí)間。

4.冶金結(jié)合：由于焊料與母材相互擴(kuò)散，在2種金屬之間形成了一個(gè)中間層---金屬化合物，要獲得良好的焊點(diǎn)，被焊母材與焊料之間必須形成金屬化合物，從而使母材達(dá)到牢固的冶金結(jié)合狀態(tài)。

自動(dòng)焊錫機(jī),八部電子焊錫機(jī),五軸自動(dòng)焊錫機(jī)由東莞市八部電子科技有限公司提供。自動(dòng)焊錫機(jī),八部電子焊錫機(jī),五軸自動(dòng)焊錫機(jī)是東莞市八部電子科技有限公司（/）今年全新升級推出的，以上圖片僅供參考，請您撥打本頁面或圖片上的聯(lián)系電話，索取較新的信息，聯(lián)系人：羅先生。

東莞市八部電子科技有限公司，成立于2013年，是一家集研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)及銷售為一體的技術(shù)性企業(yè)。 我司主要生產(chǎn)產(chǎn)品：ESD監(jiān)控全系列，自動(dòng)焊錫機(jī)系列，自動(dòng)破錫機(jī)系列及相關(guān)配套產(chǎn)品。產(chǎn)品的實(shí)用與穩(wěn)定得到廣大客戶的認(rèn)可。 八部：與客戶共同發(fā)展為服務(wù)宗旨；為客戶設(shè)立較好的解決方案為基石；以誠信為中心；以技術(shù)服務(wù)為前提。憑借良好的技術(shù)，在電子行業(yè)中迅速發(fā)展。