產(chǎn)品介紹
型號 : DBF-900W
名稱 : 多功能薄膜封口機
產(chǎn)品說明:
該系列封口機采用電子恒溫控制和無級調(diào)速傳動系統(tǒng),具有自動連續(xù)封口、印刷產(chǎn)品標簽、一次完成之功能,并可臥、立落地使用。用于單層薄膜及各種復合薄膜的封口、制袋,廣泛應用在食品、制藥、種子、化工、輕工等部門。
技術參數(shù):
各角度圖
機器細節(jié)圖
冷卻條以及加熱條
控制面板
電源接口
壓花輪松緊調(diào)節(jié)
內(nèi)部結構圖
隨機配件 工廠倉庫一角
全方面的售后服務體系
余特公司在售后服務中,根據(jù)客戶使用產(chǎn)品時所遇到的問題,將售后服務分五類,分別是:電話服務,部件更換服務,光盤技術支持服務,網(wǎng)絡服務,客戶返修服務,上門服務。
一: 電話服務1:電話咨詢服務A:客戶電話聯(lián)系時,根據(jù)設備的產(chǎn)品資料及故障現(xiàn)象,告訴售后服務工程師如下信息:
1) 使用機器名稱、產(chǎn)品型號及機器編號
2) 詳細故障信息提示
B:售后服務工程師或維修人員根據(jù)客戶遇到的問題或故障提供技術上的咨詢和指導。
2:電話回訪服務在客戶正常使用余特公司產(chǎn)品后,維修工程師或維修人員每隔六個月給客戶打一次電話,了解設備的使用情
況、客戶的配件供應情況,客戶意見及建議等記錄于《客戶電話回訪記錄表》中。
二:部件更換服務A:公司接到客戶關于產(chǎn)品發(fā)生故障或運轉不靈的通知后,公司應及時向客戶提供維修產(chǎn)品所需的零部件,并通
過電話方式指導客戶進行部件更換,使產(chǎn)品恢復其正常運轉狀況。
B:根據(jù)公司產(chǎn)品備件收費標準向客戶**或收取相應配件材料費用對產(chǎn)品進行更換。
C:客戶維修拆卸下來的任何零部件,應成為余特的財產(chǎn);在更換完成后10天內(nèi),公司應要求客戶將拆卸下來的
零部件退回公司(如果我們要求退還的話)。
三:光盤技術支持服務公司可為客戶提供設備安裝調(diào)試、設備操作的光盤,直接指導客戶安裝使用設備,為操作人員*掌握機器提
供****。
四: 網(wǎng)絡服務客戶可隨時登陸本公司網(wǎng)站(客戶中心)或可發(fā)E-mail:gzyute@我們將在18小時內(nèi)予以答復。
五: 客戶返修服務公司應承諾為客戶提供設備返修服務,對客戶托運、送回公司的產(chǎn)品進行**或收取相應費用,維修后及時返
還給客戶。
六: 上門服務公司可為客戶提供上門技術服務。公司在收到或知悉客戶維修通知后,公司應立即組織售后服務工程師或維修
人員及時到達現(xiàn)場并進行維修。
七:服務響應時間響應時間:公司接到服務電話后,應在3小時內(nèi)及時反饋,告之客戶處理問題的方法,客戶解決不了,公司應告
之較快上門解決問題的時間(省內(nèi)客戶24小時、省外客戶48小時內(nèi)到達,國外客戶另行協(xié)商)
(以上**不分先后)
感謝各界用戶一直以來對我們的支持及信任,余特機械將秉承一貫的經(jīng)營理念,以更好的品質(zhì),更具競爭力的價格,繼續(xù)為廣大用戶提供更**的服務,共同創(chuàng)造較大價值,達到合作共贏。
包裝材料 : 復合材料 ;
外形尺寸 : 860×350×320(mm) ;
重量 : 22(kg) ;
功率 : 0.5(Kw) ;
型號 : DBF-900W ;
** : 余特 ;
類型 : 塑料袋封口機 ;
加工定制 : 否 ;
建議零售價 : ¥1100.00 ;
上海余特包裝機械制造有限公司,公司廠區(qū)面積13000平方米,是一家集開發(fā)、設計、制造和營銷為一體的實業(yè)公司,**制造包裝機械、食品機械、灌裝機械、噴碼設備等五大系列70多個品種產(chǎn)品. 自創(chuàng)立之日起,余特一直以較好的品質(zhì)及較具競爭力的價格為廣大客戶提供高素質(zhì)的服務,經(jīng)過近二十年不斷努力學習,在穩(wěn)定中不斷發(fā)展壯大,余特已成為國內(nèi)有影響的包裝機械制造商之一.目前在上海、廣東、浙江共擁有三家制造基地和分部.連國內(nèi)主要城市的50多家經(jīng)銷服務體系為國內(nèi)用戶提供*、周到、**的服務. 余特公司以“永恒**、追求卓越”為企業(yè)精神,以“以人為本”為經(jīng)營理念,為中國食品包裝機械的進步作出自己的貢獻! **名稱 : 余特