去年10.1過后一個深圳的朋友給我打電話問我們公司的間接法氧化鋅怎么賣,通過聊天我知道了客戶是做磷化液的,我說那您只能用99.7氧化鋅了,客戶說你們這邊是氧化鋅生產廠家嗎純度能達到嗎、為了消除客戶的疑慮我跟客戶我們的99.7氧化鋅都是用鋅錠燒的,產品純度高雜質少,而且我們采購的鋅錠都是有固定的供貨商這樣就能保證我們氧化鋅含量的穩定性等等!最后我還說長期合作下去才能賺錢,所以我們不會做那些鼠目寸光的事情!
客戶說我之前也是用你們河北的(我知道是哪家,在次不方便透露),里面的雜質比較多不好用,后來又問了問我們的間接法氧化鋅99.7什么價位,聽到報價后客戶感覺還行(因為為了能一舉拿下這個客戶我已經報到氧化鋅價格的底線了)當即就說你給我發300公斤過來我試試,貨款代收,如果沒有什么問題我用量很大的!我聽到這個當然是很高興啊!第二天就給客戶發把貨發出去了!
因為是零擔貨走的比較第8天的時候才到客戶手里,我給客戶打電話時候客戶說剛拿到貨貨款我已經給司機了!我說那您就抓緊時間實驗一下,過兩天我再回訪您!三天后我給客戶打電話,客戶說你們的氧化鋅效果挺好的雜質也比以前少了很多!但是我得讓我的客戶去做做防銹實驗,要求50天內不能生銹,我這是第一次遇到這事兒感覺有點不知所措后來就說那您就讓咱們客戶試試吧!
11月底的時候給客戶打電話,電話不是無人接聽就是掛掉!我還納悶兒這是怎么回事兒呢,中間斷斷續續打過好幾次電話都是這樣的情況!前天客戶的電話終于打通了,接電話的是位女士,說之前的李生已經辭職了,現在采購由她負責!后來我就問我們的氧化鋅使用情況,那邊的話讓我大出意外:你們的氧化鋅雜質太多了根本不能用,那邊根本不聽我解釋就說我們已經從別處買了!
之前的采購說我們的好用,換了采購怎么說我們的氧化鋅不好用?而且她都不問我是哪家供貨商就直接說氧化鋅不能用,是不是打這個電話找李生的氧化鋅供應商都會是這樣的遭遇?我很是郁悶!采購換了,之前合格的供貨商也要砍掉?