
原文:恒大在保護球迷權益,打擊黃牛黨的力度也是**的。去年底,恒大俱樂部邀請球迷代表、媒體代表參加聽證會,提前向球迷們透露球票將漲價。新賽季,恒大的票價比去年有明顯升幅。但是,由于有提前通氣,廣州球迷們支持的仍然占大多數。
另外,恒大2013賽季開始實行會員制,凡購買恒大足球俱樂部主場套票的球迷,均自動成為俱樂部會員,享受俱樂部會員待遇。套票采用實名制,球迷購買套票時需提供本人身份證原件,票證一一對應。這一政策對杜絕黃牛效果甚佳。
同時,這一會員卡還可以和手機UIM卡以及羊城通進行綁定,便于球迷使用。正是廣州恒大俱樂部的會員卡和會員制度,真正做到了服務球迷,因此引發了廣州球迷和媒體的一致**。這也為恒大贏得球迷,打造魔鬼主場奠定了非常堅實的基礎。
我看:恒大足球作為當今足壇較耀眼的一支球隊,無益于許家印的大手筆投入,更是在球迷的身上也打下功夫,為球迷免費包機,贈送球衣,贈送盒飯,免費提供大巴,免費提供食宿,漲價前事先通知,和球迷聯手打擊黃牛黨,組織球員代表活動………………
這些活動我們都可以把其當成是對會員的一種服務,當然他不可能免費一直這樣做,不可能免費為所有人服務,目前上座率已經是中***一,場均達到37500人。
那么我認為作為我們商家要學習的
*一點:建立口碑,拉攏會員,一傳十,十傳百的迅速發展自己的會員。
*二點:組織會員活動,拉攏*老會員。
*三點:擺在態度,時時刻刻為會員著想,和會員商量,贏得會員尊重!
*四點:讓會員方便使用,可以綁定其他卡,比如微信,公交卡…………
智絡會員管理系統其會員**會員能夠有效的促進*一點和*四點的完善,通過會員獎勵鼓勵**,當然更重要的還是線下文化刺激。能夠和手機號碼,公交卡,微信綁定,讓會員*帶卡就可以刷卡消費。
智絡會員管理系統適用于足球俱樂部,汽車俱樂部,自行車俱樂部等!
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發表時間:2015年10月23日